Покупали в данном магазине керамогранит на террасу. Консультировал нас Менеджер весь такой деловой « я знаю все лучше всех». На нашу квадратуру посчитал нужное количество, уверил, что надо брать с запасом, излишек , если что мы сдадим без проблем. Т. К стояла сильная жара в июле, мастер не смог уложить плитку после покупки, к работе приступил только в августе. В итоге у нас осталось 2 упаковки керамогранита. Одну пачку решили оставить на всякий случай, а вторую решили сдать обратно. В магазине с возвратом отказали, ссылаясь на то, Что прошло больше 2-х недель после отгрузки. С таким подходом к клиентам можно забыть о хороших рекомендациях. Ставлю 3 только за то, что керамогранит визуально понравился, хотя мастер сказал, что геометрия вся нарушена🤣 Для подтверждения есть видеообзор. Да, конечно, сумма к возврату не существенная, но осадочек остался.
Довольны магазином и в особенности - взаимодействием с сотрудницей Еленой Клишиной.
Магазин отличается:
- большим, но разумно ограниченным выбором плитки, размещенной в двух залах
- адекватными ценами
- хорошими, клиентоориентированными сотрудниками
Все пункты были проверены на своем опыте блужданий по ряду и маленьких и огромных маркетов плитки.
Можно найти интересную, подходящую под личное видение плитку, искать ее разумное время - полчаса-час в магазине вполне позволяют определиться с выбором.
Цена плитки не завышена сверх меры- в ряде магазинов почему-то аналогичная плитка продается на 300-500 рублей дороже за метр, что при большом объеме значительно.
Сотрудница Елена спокойствием и мягкими советами сделала выбор плитки и построение проектов приятным делом. Ее советы ценны и адекватны ситуации.
привезли битую плитку.
видно, что 2 коробки явно приложились на один бок, одна чуть меньше, другая посильнее.
понятное дело что много уйдет на обрезки и это возможно обыграется, но видя явный бой внутри плитки стоять и говорить "это не бой", смешно.
часть плитки привезли распечатанную и без коробки, как узнать номер партии и калибр? непонятно.
на одной плитки на лицевой стороне на заводе попал мусор, директор говорит "у нас и на витрине такое". витрина это ваше лицо, так то плохо что вы такое допускаете на витрину, но мне такое точно не надо.
вручил досудебную, ждем.