Вежливый, доброжелательный персонал!😊Потрясающий выбор товаров! 👍🏻 Если нужно выбрать что-то в подарок человеку, здесь есть всё на любой вкус и кошелёк.
Отдельно хочется сказать спасибо Лукьяновой Анастасии за подробную консультацию 🙂
Обязательно приду купить что-то еще и буду рекомендовать это место друзьям и близким!
Были в магазине 18 октября, вечером. Персонал занимается своим делом. Мы стояли рассматривали полки магазина 10 минут, никто так и не подошел ни разу. Обратились самостоятельно к девушке, она ответила на вопрос односложно и отвернулась дальше разговаривать со своим коллегой. Далее, когда мы начали уходить вглубь магазина и дальше все рассматривать, за нами увязался молодой человек. Он везде ходил за нами, странно смотрел и молчал. Мы все посмотрели и обратились к нему, чтобы купить выбранное. Он безмолвно пошел к витрине с тем товаром, взял с полки коробку и молча смотрел на нас. Мы от неловкости сказали: «да, всё».
Далее он пошел молча на кассу, после того, как все пробил, вышел тупой момент с пакетом. Где он умудрился еще и нагрубить, сказав «я же сказал, что пакет входит в комплект», хотя разговор шел о подарочных пакетах. Короче, впечатление осталось ужасное, даже на отзыв сил хватило, как видите. Не могу сказать ничего хорошего ни о ком из персонала. Сам магазин, полки и купленный нами конструктор Гарфилда прекрасен, но к работникам никакого отношения это не имеет)
Лучше бы поставили кассу самообслуживания в таком случае, потому что работники только омрачают посещение.
Ассортимент понравился.
Заходили ранее и ушли ни с чем из-за высоких цен (лично для меня).
Зашли месяц спустя и опаньки)))) появились скидки ,чему дочка очень порадовалась.Взяли парочка наборов(мини) з 500₽.
На WB правда один нашла дешевле,но не кретично.
Общее впечатление положительное, обслуживание отличное.
Продавец всегда рядом,но при этом не навязчив .
Комплектность игрушек прекрасная, но цены за которые предлагается купить довольно банальные леговские конструкторы приравнивается к покупке билетов до Китая за этим же конструктором. Хлипкий пластиковый танк 20 тыс, того не стоит, а также конструкторы по 60-80 тыс. Ребенок был разочарован, в итоге заказал прекрасный подобный конструктов в интернете.
Покупаю там лего с 2013 года, просто невероятные впечатления очень добрые сотрудники, и качественные наборы, и всегда поставляют наборы вышедшие наборы в нужное время, всем советую
Хороший магазин, классные консультанты
Если вы хотите найти какую-то вещь, которая только вышла, то искать лучше не здесь, этот магазин считается большой, поэтому там всё раскупается в первые дни. Ищите магазины поменьше.
Сейчас очень тяжело с ассортиментом, тк ведущие производители уходят. Однако все это перекрывается приятной и качественной консультацией персонала. Например консультант Лукьянова АА помогла разобраться и принять решение в выборе товара. А еще нет навязчивости. Спасибо!
После изменения магазина в нём появилась тонна конструкторов других фирм. Так много теперь наборов интересных. А ещё это один из немногих филиалов, где можно фигурки собирать
Магазин испортился когда LEGO ушло из России и ещё теперь продают не только сами Лего и их подделок но и другие бренды(журналы,фигурки не связанные с Лего)
Мир кубиков, наш самый любимый семейный магазин, после покупки очередного Лего Сити, всей семьëй ждëм когда ребëнок его соберëт, последний набор был товарный поезд, ребëнок (8лет) собрал его за 3 часа
Случайно набрели 05.08.23 на этот магазин и так же случайно там оказались и были обворожены девочками консультантами. Много рассказали про альтернативные конструкторы и получили позитивные эмоции. Девчонки большие умнички, профессионалы своего дела :)
Большой приятный магазин. Замечательные сотрудники подробно ответили на все интересующие вопросы и помогли выбрать отличный подарок, остались очень приятные впечатления.
Часто покупала детям наборы и журналы в этом магазине. Очень хорошие и доброжелательные ребята там работали. Сейчас бываю редко, но потому что редко бываю в ТРЦ Европейский.
Поставлю только один балл. Потому что это не честная компания. Год назад приобрел Лего ребенку в итоге они продали то что я купил. Когда приехал просто сказали мы все продали. Мало того что у них конские цены так они ещё так себя ведут отвратно. К тому же они только по моей жалобе через несколько дней она вернули деньги. Не советую приобретать онлайн в этом магазине. И ещё покупая в магазине сравните с ценами на рынке и вы будете приятно удивлены
Взял 76389 Тайную Комнату.
Сижу вчера перед грудой кирпичиков и понимаю, что ни замок из Гарри Поттера, ни свою жизнь ты уже собрать не в состоянии.
Вроде и инструкция есть и вторая бутылка мерло только почата, но магии нет...
Ты хотел стать волшебником, а вырос дементором. И ты не охраняешья Азкабан, а сидишь в нём. А он внутри тебя.
-ёшкин кот, да вот же деталь!, - маковка башни закончена. Жизнь налаживается.
Прости, Дамблдор, мы всё протеряли...
Хамское и безразличное отношение к клиенту.
16 ноября купил в подарок сыну Lego City 60198, - уже в первых двух пакетах не хватает очень много деталей, позвонил - грубо отшили на службу доставки запчастей. Когда и через сколько придёт никто не знает. Всем все безразлично.
Ребёнок расстроен и плачет. Это дети, такого сервиса на должно быть, по определению.
Никому не советую столкнуться с таким негативом)
Сеть Лего по России, сама по себе хороша, а вот именно этот филиал, зацепил хорошим отношением и обслуживанием, со стороны персонала, а также, широким ассортиментом 😌
Не смогли насладиться раем и что-то выбрать🤷🏼♀️ сотрудники настоятельно заставляли натянуть маску, надеть перчатки меня и сына! Сыну 3 года! Как у продавцов вообще язык повернулся о таком сказать ??????? А потом ещё предлагают что-то посмотреть. Нет, спасибо! Лучше заказать доставку из других магазинов и не чувствовать себя нежданным тут гостем и ещё заразным! Сын расстроился , ушли конечно без покупки.