Рекомендую данную компанию! В моей не совсем простой ситуации пошли навстречу, клиентоориентированность на высоте! Отправили удобным мне способом и главное в срок. Качество шикарное, все остались довольны. Очень адекватное общение и мантии🔥🔥🔥
Спасибо большое!
Странная ситуация. Были большие надежды на данную компанию, хотели заказать для группы мантии на выпускной заранее. Связались с менеджером для уточнения вопросов аренды и покупки мантий, но оказалось, что на нужную нам дату мантий нет. Подумали, что это связано с сезонным пиком и забыли. Но не все так просто! Несколько позже моя коллега из параллельной группы обратилась в эту же компанию и вот удивительно, для них уже мантии нашлись, да и еще и в большем количестве.
Странная избирательность компании (или менеджеров?) по отношению к клиентам, однако.
Мы, конечно, потратили время и нервы, но мантии нашли. А вот подобное отношение к клиентам вызымело негативный отзыв на компанию. Пожалуйста, прокачайте клиентоориентированность. Если случилось так, что мантии вдруг появились в началии, было бы неплохо написать или позвонить тому клиенту, который обратился к вам ранее и получил отказ. Как минимум, вы бы избежали негативный отзыв, и возможно - обзавестись бы благодарным клиентом.
По поводу мантий: на сайте они выглядят намного привлекательнее большинства того, что предлагают их конкуренты. По описанию - хороший сервис (обработка мантий, доставка и прочее).Поэтому обидно было вдвойне.
С радостью порекомендую сервис проката!
Заказывали в СПб 30 академических шапочек-конфедераток. Отправили очень быстро, упаковка отличная, транспортировка за счет отправителя! В мессенджере приятно было общаться, спасибо👍