Этот магазин просто огонь покупал себе диван мягкий удобный а главное качество есть и заказывал полки для дома очень хорошие удобные и много место магазин советую
Много раз покупала и заказывала мебель в этом магазине , лучше магазина в нашем городе я ещё не встречала. Продавцы не пристают дают время оглядеца поле этого предлогами помощь при подборе мебели , хожу только туда и всем советую!!!
Заказал матрас, очень долго ехал, оплатил доставку с подъемом на этаж, грузчики сложили матрас в пополам, что в руководстве категорически запрещается делать, запихали в лифт, доехали до этажа подо мной и 1 этаж подняли пешком. Я отдал деньги за порчу моего матраса и покатушки в лифте. Никому не посоветую обращаться сюда за услугами
Очень понравился магазин. Приемлимые цены. Заказали кровать двухярумнкю через полторы недели была готова. Приятно удивились, так как сказали скок изготовления до 45 рабочих дней.
Ужасный магазин. Заказали стол письменный, срок ожидания до 45 рабочих дней. И вот нет бы сделать вещь и отдать покупателю, вас будут морозить все 45 дней! Раньше вы не дождетесь свою покупку. Консультанты с таким удивлением , типа ну чего же вы хотите, у вас же указано в договоре, 45 дней, на по-раньше даже и не рассчитывайте! Лучше купить в хофф или на озоне заказать, и то быстрее будет. А не эта тягомотина(
Выбирала диван в этом магазине. Остановилась на фабрике Лазурит. Привезли во время, собрали. Хорошие продавцы, всё объяснили, рассказали. Диваном очень довольна. Всем советую.
Всем здравствуйте. Заказали родителям кухню, продавец все хорошо подобрала и оформила, доставка тоже хорошая, недорого. Но вот сборщики это что-то, все собирают быстро, если я задавала вопрос, реагируют агрессивно, типа что ты понимаешь, если муж, то еще помягче. В результате, на нюансы сборки, один ответ, это претензии к заводу. После того, как ушли разглядели досконально, через продавцов вызвали их для устранения, не пришли и не позвонили, звоню опять, продавец сказал, что дал телефон, ждите, но увы, так никто не позвонил и не пришел. В результате муж все устранил сам. Сборка была бесплатная, т.к. большая стоимость кухни.Для примера, себе покупали в HOFF, так они замучили звонками, все ли в порядке, есть ли замечания. Вообщем решайте сами.
Есть выбор мебели, в том числе недорогой. Купил здесь недорогую кухню, по изделию серьёзных нареканий нет, всё размечено, повреждений нет. Правда, шурупы в комплекте не все оказались, пришлось докупать. Собрав два шкафа, решил обратиться в этот же магазин за сборкой и установкой. Продавец в среду дала мне номер сотового сборщика, однако сборщик на телефон почти никогда не отвечал. Мне приходилось звонить в магазин, чтоб сборщика нашли, и потом он сам мне перезванивал. Договорился в среду на пятницу с этим сборщиком. В пятницу, после того, как его удалось найти через магазин, он перезвонил и сказал, что не сможет, потому что «девчонки поставили ему сборку на пятницу, он не может бросить работу». Я спросил, когда он точно сможет быть, чтоб не получилось, как в этот раз, и договорился с ним на понедельник следующей недели. В назначенное время понедельника я снова разыскал сборщика через магазин, он перезвонил и сказал, что «сегодня не получится, сильная жара у нас на работе. Завтра будет попрохладнее, точно приду в 12». Я поверил, и на следующий день во вторник (спустя почти неделю с момента, как продавец дала мне контакт сборщика) в 12 ждал на квартире. В этот раз даже поиск через магазин не помог: сборщика я больше не видел и не слышал. Продавец, которая давала его номер, в ходе наших разговоров сообщала, что у них только один сборщик. Когда дело дошло до третьей неудачной попытки и скандала, продавец заявила, что такие кухни, какую я купил (недорогую) обычно не собираем, может предложить завтрашний день и других сборщиков, которые точно придут (хотя до этого давала информацию, что других нет). Я отказался от услуги сборки и установки в их магазине, позвонил в другой и в тот же день кухня была собрана и установлена. Обидно, что почти неделя была потрачена на ожидание сборщика, который так и не явился. Потом мне звонила администратор, извинялась, предлагала на следующий день других сборщиков, говорила, что была не в курсе событий (как так у них устроено, что администратор не в курсе событий - загадка)
Резюме:
1. Купить мебель здесь можно
2. Сборку здесь заказывать опасно - можно потерять нервы и время.
3. Продавец-сборщики, насколько я понял, иногда делают дела в обход администратора, поэтому получается так, как получилось со мной.
Неоднократно покупали мебель, все было нормально. Но как-то в рабочий день приехали издалека за 15 минут до конца рабочего дня, выгнали и наорали, мол в другой раз приедете, не переломитесь. Не приедем. Купили через 30 минут то, что было нужно, в крупном сетевом мебельном. Вдвое дешевле, сразу забрали. Собрали через час и в тот же день обмыли). Так что спасибо. Руководство, следите, во сколько и как закрывается ваш магазин, такая площадь громадная, такой ассортимент и такие вложения, а персонал тянет на дно.
Магазин отличный,огромный выбор на любой вкус и кошелек. Качество товара тоже хорошее, но вот продавец (не буду называть фамилию) это просто ужас!!!!! Мало того что она была не в рабочем состоянии, так в добавок и кухню заказала не ту что обговаривали мы. Отношением очень не довольна!!!
Очень обидно, что репутацию такого хорошего магазина портят такие безответственные продавцы.
Прилагаю фото кухни, которую заказали мы и какая пришла по факту.
Хороший магазин. Десяток фабрик-производителей. Ценник от бюджетного до элит-класса. Качество лучше чем у других. Хороший выбор продукции. Покупал корпусную мебель здесь не раз. Советую.
Широкий ассортимент товара, цены приемлемые, часто скидки, вежливые сотрудники и грузчики, есть доставка, хорошая парковка. Территорию только убирает одна женщина, очень тщательно, но ей не справиться с таким объёмом, нужен помощник
Персонал не компетентный.Заказ оформляют долго и по три раза переделают,после проверки.Товар идёт долго.Приходит бракованный.На все сложившиеся вопросы по сборке ,ответ ваш продавец уже не работает,это он не правильно оформил заказ.Заказ делается в магазине,а не у продавца!Не рекомендую и больше не буду заказывать мебель.
Просто ужасный сервис и персонал.
Продавцы видимо не в курсе, как построена работа в их магазине,каждый говорит разную информацию. Когда оставляешь контактный телефон для связи, не перезванивают, совсем не заинтересованы в клиентах. Приобрела там прихожую, продавец заверила, что все придет в собранном виде кроме шкафа,однако привезли все в разобранном состоянии, зачем вводить клиентов в заблуждение и доносить неверную информацию, мне не понятно, очевидно, торговый зал и другие отделы магазина связи между собой не имеют.Как сработает сборка мне теперь и представить сложно.
Что касается мебели и ассортимента, выбор большой, по приемлемым ценам, но всю картину портит персонал, к сожалению.
Всегда брал там мебел ь хороший выбор и дешевле чем у других но в 2020 г. Какой то бред прежде чем оформить заказ нужно отстоять очередь у директора магазина для составления договора и заказа. Последний раз это заняло 1 час времени. Незнаю пойду ли ещё раз. Тем более что прошло с момента заказа уже месяц а товара ещё нет
Заказывали в данной организации стол и студья хуже и халатнее организации я еще не встречала продавцы не корректно общаются с покупателем, склад так вообще обманыает и товар с браком отмыв выдает за новый нарушают все сроки поставки по договору и по замене товара были просрочены на 26 дней просрочили сроки по замене бракованнгого товара. Очень жалею что заказали стулья в этой организации прежде чем обратится в эту организации подумайте не рекомендую никому.
Недавно заказала диван и стенку в этом магазине. Сказали сборка и доставка бесплатно. А когда уже все было оплачено, оказывается, чтобы собрать мебель, нужно на своём транспорте забирать и отвозить сборщиков. Ужасный сервис и отношение к клиентам. И сама больше не пойду туда и другим не советую.
3
1
А
Анна L.
4. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2019
Два этажа хорошего выбора мебели, большое количество вариантов шкафов и стеллажей для офиса и компьютерных стульев. На втором этаже основной ассортимент это кухни, и цены на них завышены. Вцелом неплохой магазин, но не из дешёвых.
Обсчитали кухню. При подсчете забыли посчитать столешницу. Девушка сказала перезвонит и скажет цену. Но так и не перезвонила. Я понимаю кухню мы смотрели дешевую. Но если не хотите связываться зачем выставляете дешёвые образцы.