Покупали гитару. Работают профессионалы. Они не любят отвечать на неумение вопросы, но когда видят горящие глаза или слышат правильные вопросы - преображаются и дают грамотные советы. Спасибо за помощь. Ребёнок в восторге.
Огромный выбор, качественные консультации, удобное месторасположение. Безусловно лучший музыкальный магазин в России и один из лучших в Европе! А я бывал!)
Это отредактированный отзыв.
Раннее я ставил оценку 2, почему, описано ниже👇🏿. Сейчас исправляю на 5. Как оказалось и не такие уж и неудачные покупки были сделаны и отношение продовцов уже лучше, да и тех во время крайнего визита не было, да и, как оказалось, бывают продавцы в разы хуже, так что у вас ещё огонь. Плюс мне срочно была нужна одна вещица и она была только у вас, а это подкупает. Так что теперь 5.
Это отзыв ранее:
Закупался здесь 3 раза, 1й раз удачно, остальные 2 нет. Неудачно - это значит качество товара 👎 и отношение продавцов к покупателю как к куску г...а, или может просто оценивали по одёжке, что не лучше. Вроде и рекламируют известные музыканты и расположен в центре, но... После 2й неудачной покупки понял что к чему и туда больше ни ногой.
Заказывал струны с доставкой на дом. На сайте в условиях доставки указано, что цена обсуждается при заказе. Договорились, что доставка будет стоить 300р. При заказе проговорил с менеджером, что оплачивать буду по карте (для меня это важно). Курьер приехал вовремя, сказал, что доставку оплачивать можно только наличными, и не 300 рублей, а 340, так как пришлось воспользоваться услугами платной парковки (рядом с домом есть бесплатная, но не суть, наверное, все занято было). На мой отказ оплачивать наличными доставку и парковку, курьер позвонил менеджеру(в целом к курьеру вопросов нет). Менеджер заявил, что мне вообще пошли на встречу, что заказ на сумму менее 3 тыс. вообще нельзя оплачивать картой (сказали бы сразу, обратился бы в другой магазин). В итоге как-то решать проблему отказались, пришлось отправить курьера обратно со струнами. Не рекомендую заказывать что-либо с доставкой, так как, если с такой мелкой проблемой всю ответственность переваливают на клиента, то, что будет, если будет серьезная проблема - думайте сами.
Отличный магазин, обслуживание и сервис на высоком уровне. В обоих магазинах Петербурга очень приятные и вежливые продавцы; впечатления после посещений всегда были позитивные. Также хочется похвалить интернет-магазин за хорошую работу, и отдельно отметить и поблагодарить его руководителя Артёма Лебедева за высокий профессионализм и приятное общение.
Не очень понравилось, что в отделе пианино продавец не очень был заинтересован в помощи в покупке и не знает как работает программа лояльности.
В результате ушёл без покупки.
Kurumun yanıtını göster
К
кира
5. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2023
Внимательный продавец-консультант, большой выбор, приятная скидка
Очень доброжелательные ребята, помогли выбрать гитару. Все инструменты настроены, есть из чего выбрать, набор брендов не тривиальный. Даже сделали очень хорошую скидку. Рекомендую. Отдельное спасибо Михаилу за помощь при выборе, остановились на FGN mythic.
Гитара топчик
Самый приятный персонал ! Отличный подбор инструмента по всем вопросам клиента!
3
1
Kurumun yanıtını göster
ERIKA BINER
3. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2020
Прекрасный магазин, который я помню с юности. Историческое место! Уникальные по профессионализму продавцы и невероятный выбор инструментов! Здесь можно провести целый день, просто наслаждаясь общением и музыкой. Обязательно зайдите на 2 этаж в Славе, он лучший!
Мы сегодня в "Мире музыки" купили укулеле "Enya". Его нам порекомендовал отличный знаток своего дела - продавец Максим. Идеальный инструмент с отличными заводскими струнами, с держателями под ремень, в плотном аккуратно выполненном чехле за очень небольшие деньги. Он не просто нас порадовал, а вызвал настоящий эстетический восторг. Спасибо Максиму за помощь в выборе, а магазину - процветания и побольше музыкальных решений и счастливых клиентов!
Магазин с удивительными людьми. Каждый из сотрудников большой человек и профессионал. Всегда помогут разобраться и выбрать лучший оптимальный вариант. Спасибо вам❤️❤️❤️
Добрый день!
Магазин классный , продавцы очень приветливые, спокойно помогут выбрать необходимый товар. Но большая просьба, уберите объявление о рассрочке 0%, вместо нее банк дает кредит под 16% годовых, плюс за обслуживание счета, плюс за смс информирование, дальше даже читать не стал договор. Всем добра!
Первый раз покупала электрогитару. И обратилась в магазин «Мир музыки». Все очень понравилось.
Спасибо продавцам из Интранет-магазина, хорошо проконсультировали и помогли выбрать оптимальный вариант по цене и качеству. Причём все оформили очень быстро, и я уже вечером смогла затрать товар в магазине. Так ещё и на месте показали все и рассказали о многих моментах, которые у меня вызывали затруднение.
Все понравилось, ещё обязательно приеду. Отдельное спасибо за отзывчивость и понимание со стороны продавцов.
Всем привет! Один из старейших музыкальных салонов в Москве. Раньше часто заходил, сейчас после переезда реже, был недавно. Перестроили часть второго этажа, Всегда чисто, ухожено. Видно, что работают не продавцы, а музыканты и хорошего уровня: постоянно слышна игра на инструментах. Культурный коллектив, в гитарном отделе знают не только товары, которым торгуют, но и другие, аналогичные, непредставленные в салоне. Можно поиграть на инструментах, никто не гонит, только громкость просят не прибавлять.
Очень довольны!!! Не первый раз посещаем этот магазин. Благодарны продавцам, все дружно помогали, особенно Павлу из гитарного отдела за профессианализм и умение правельно подобрать нужный инструмент. В магазине большой выбор хороших инструментовМы с сыном ушли довольны.
Покупал себе электронную барабанную установку. При этом опыта в игре и выборе такого плана инструменте не имел. Этот магазин оказался единственным из ВСЕХ в Москве, кто распаковал товар и можно было посмотреть. И было в шоуруме с чем сравнить. Я поддерживаю политику хранения товаров на "витринных полках" а не виртуальных. Собственно, как и этот магазин. Не так много осталось в Москве Музыкальных магазинов, и МИР МКЗЫКИ-один из них. Персонал в Магазине очень хороший. Всё показали, всё рассказали. Беседуешь не с "дядей Стёпой", который смотрит на тебя с высока, а с адекватными живыми Людьми, которые способны продолжать историю, а не рассказывать тебе совершенно другую. Отдельное спасибо Андрею и Евгению из отдела ударных инструментов. Консультация и сервис(я поиехал-всё было упаковано и подготовлено для транспортировки, даже ручки для переноски сделаны). Подходя к итогу, могу сказать, что этот магазин-отличное место для выбора нструмента. Комфортное и свободное. В итоге я купил у ребят установку по самой выгодной цене из всех предложенных в МСК и СПб. Отличный был день! Выражаю благодарность магазину Мир Музыки. И всем его рекомендую.
20 с лишним лет назад я ходил по магазинам Москвы потому что у меня не было своей электро гитары и играл типа я собираюсь купить. Через пару месяцев меня знали в лицо и гоняли. Но в этом магазине ко мне всегда относились хорошо. Сейчас я профессиональный музыкант и продюсер, и мне приятно сюда возвращаться каждый раз. Спасибо, ребята.
Это самый лучший магазин в России, работают профессионалы с музыкальным образованием и знанием всего ассортимента , не впарят ненужного. Чистый и уютный
Была там в качестве сопровождающего для сына, но как я поняла - действительно шикарный магазин для понимающих в музыкальных инструментах и аксессуаров к ним.
Чудесный магазин! Сегодня обратилась к мастеру в гитарном отделе, очень быстро и качественно была сделана работа. Следущий раз, когда понадобится помощь, обращусь именно сюда