Mirage Cinema
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1274 yorum
28 Temmuz 2024
Хороший удобный кинотеатр. Не много народу удобные кресла
6 Nisan 2024
Ходим только в этот кинотеатр, много залов, вкусный попкорн, удобные сидения-диваны, лучший кинотеатр
20 Mart 2023
На сегодняшний день в прокате тяжело найти зарубежные фильмы , но тут всегда есть что посмотреть . Больше количество залов , огромный Выбор товаров , чисто , до момента брошенных бутылок и другого , но это больше вопрос к породе некоторых посетителей. В общем место отличное
27 Kasım 2023
Нормальный кинотеатр. Всегда чисто, хорошо пахнет. Огромный плюс - выбор фильмов. Несмотря на то, что дорога занимает 40 минут, часто сюда приезжаю.
1
1 Ağustos 2024
Любимый кинотеатр. Шикарные залы, особенно любимый 16-й.
3
9 Nisan 2024
Смотрела 05.04.24 в зале 14 "Мастер и Маргариту" Ужасно грязные сидения..неубран мусор от попкрна..бумажек..прямо сесть было невозможно..а главное!!! Весь сеанс металическое стучание в динамике слева..просто как трещетка, особенно в момент звукоаых акцентов.
Так хотелось обстрагироваться, что бы насладиться этого фильма..но не вышло..
Очень хотелось потребовать возмещения 500р...
14 Ocak 2023
Очень понравилось!!! Залы не слишком большие. Очень удобные кресла... последние три ряда отличных удобнейших диванов на двоих. Стоимость диванов не существенно больше... рублей на 150-200 за билет, но существенно комфортнее. За 3 часа просмотра совершенно не было дискомфорта, наоборот не хотелось вставать,,,. Хороший налаженный звук!!! Тоже не мало важно для просмотра. Вообщем рекомендую посетить...мне понравилось!!!
1
17 Haziran 2023
Ходила на премьеру форсаж 10. Кинотеатр расположен на 3 этаже тц европолис. Есть терминалы где можно самостоятельно выбрать какой фильм посмотреть, выбрать места и сразу же оплатить. Очень вкусный попкорн, мне понравился так как я сладкоежка. Удобные сиденья, приятно было смотреть фильм
1
14 Aralık 2022
Очень понравился кинотеатр: удобные диванчики с поднимающимися подножками, выдвижными столиками. Просторные залы с прекрасной акустикой и большим разрешением воспроизведения видео на экране. Перед началом сеанса Вы можете приобрести напитки и закуски на любой вкус или принести еду с собой. Удобство и комфорт на высшем уровне! Все чисто и красиво!
28 Ocak 2024
Минусы.
1. Душно, как будто жаль включить вытяжку. Сидеть почти 3ч на фильме с заполненным залом тяжело.
Или мне надо выйти, прервав просмотр, чтобы попросить менеджеров?
2. Показался долгим блок рекламы. Мб это позволяет держать цены на билеты на том же уровне, что и годы назад, но всё-таки.
3. Зимой без гардероба очень грустно, а если собой еще какие-нибудь вещи, то совсем плохо, когда зал полный - скинуть некуда. На обратном пути видел значок гардероба, но работает ли он - не понял. Было ощущение, что закрыто. Но могу ошибаться.
4. Была история, что купил на сайте билеты, пришел с опозданием, чтобы не смотреть рекламу. По итогу мой QR код не сработал и пришлось 10 минут разбираться с билетами, чтобы пропустили на сеанс. Как итог - пропущено начало фильма. Было неприятно.
5. Неудобный сайт.
Эл билеты через яндекс нельзя купить, мб и на других сервисах тоже. Пришлось брать через сайт.
На сайте ужасный выбор времени сеанса по времени. Я не вижу сразу все часы с началом фильма. Нет, вы крутите всю партянку сеансов кликами по «стрелочке».
Т. е. Если вы покупаете билет утром, то будете листать, чтобы взять билет на вечерний сеанс. Это неудобно. Все давно придумано, просто сделайте так, как на любом другом хорошем сервисе.
Плюсы.
1) есть залы с диванчиками. Это реально круто.
Итог.
Возвращаться в кинотеатр после двух посещений не хочется.
В следующий раз поеду в другой.
1
5
12 Haziran 2023
Всегда было хорошее впечатление от кинотеатра, НО 08.06.2023 ходил на Стражей Галактики на сеанс в 22:45, зал 15 - в последние 15 минут фильма (не титров, а именно фильма) стали включать и выключать свет - трижды. Неплохо так испортило атмосферу финала, честно сказать :(
Настроение всё-равно было хорошим, и рпшил не портить написанием негативного отзыва непосредственно день в день...
Хожу сюда с детства, когда ещё был Люксор - первый раз такая ситуация, сотрудники всегда очень приятные, залы, туалеты чистые, всё всегда было хорошо...
Прошу разобраться в произошедшем, мне в целом интересно, с чем была связана такая свето-дискотека
3
17 Ekim 2023
Самый любимый кинотеатр. Удобный, с самыми интересными фильмами ;)
Ещё можно арендовывать зал под свои мероприятия.
Пожалуйста, добавьте салаты в меню 🙏🏼
28 Temmuz 2023
Последнее время стали постоянно ездить сюда, хотя живем не рядом. Мне лично нравится, что в наше непростое время, в этом кинотеатре показывают много новинок, которые даже не везде в Москве крутят, плюс из за того, что много залов, можно всегда подобрать удобное время сеанса, плюс есть очень удобные камерные залы с шикарными креслами. В общем и целом очень приличный кинотеатр с хорошим, кстати, выбором товаров в магазине.
5 Ocak 2024
Залы небольшие,удобные,нет столпотворения,кресла классные,звук супер,персонал не мешал,чисто,атмосфера приятная
1
25 Nisan 2024
Хороший кинотеатр, большой выбор снеков перл походом в сам зал. Только неудобно сидеть 2+ часа на обычных креслах. Вип зал с диванами хороший
3
1
30 Mayıs 2024
Отличный кинотеатр, но в прокате как-то маловато фильмов; в других обычных тц все новинки крутят
1
17 Eylül 2023
Приехали компанией на «Опенгеймер»,взяли первый ряд вип зала,с надеждой смотреть его лежа. По итогу у меня одного,не раскладывается кресло,из-за чего я должен смотреть 3 часа фильм в сидячем положении,закинув голову,что тоже дается с трудом,из-за подушки под головой.
Предложили вернуть билеты,но придется возвращать все билеты моих друзей тоже.
Крайне недоволен сервисом,за билет в 1к я рассчитывал на максимальный комфорт,а не просто кожаное кресло,которое не раскалывается
28 Eylül 2024
Замечательные залы, но очень дорогой попкорн и напитки. Вода за 220р это слишком.
1
12 Ağustos 2024
Показывают много всяких видео. Много залов, следовательно, большой выбор.
16 Kasım 2023
Много различных залов, от обычных до vip с очень удобными раскладными диванами. Показывают все зарубежные новинки, снеки уже все расфасованы, берете сами и оплачиваете на кассе. Есть кафе.
29 Mart 2023
Отличные,комфортные залы для просмотра. Отзывчивый и приветливый персонал. Прекрасно провели время с семьёй за просмотром замечательного фильма! Только положительные впечатления.
1
13 Mayıs 2023
Звук и видео отличные. Кресла удобные. Персонал приветлив. Один из немногих кинотеатров где многодетным семьям продают билет по фиксированной льготной цене.
4 Eylül 2023
Купил билеты на сайте кинотеатра, оплата прошла, в личном кабинете появились билеты. Пришли на следующий день на сеанс, прошли контроль, зашли в зал, а на наших местах уже сидела другая семья. Мы сравнили билеты друг друга и выяснилось что у них такие же билеты на тот же сеанс и те же места, только они купили их сегодня в кассе.
По принципу пришедших вторыми, мы пошли за помощью к сотрудникам кинотеатра. На кассе нам стал помогать молодой человек, кассир. Минут 10 проверяли билеты, раз 6 нас спросил контролёр, который проверял наши билеты на входе, проверили ли мы билеты у тех кто сидят на наших местах и точно ли у них в билетах такие места, но сама так и не дошла поинтересоваться у них).
Потом стали ждать "администратора". В это время уже во всю шел фильм который мы хотели посмотреть.
Пока ждали администратора стали обсуждать с кассиром варианты решения проблемы, предложил пересадить нас на другие места на этом сеансе, в середине, но они были забронированы кем то и возможно также пришли люди и места нам не подходили т.к. заранее вчера заказал последний ряд где наиболее удобно. Либо возврат, либо другой фильм. И мы начали склоняться к другому фильму которой через 10 минут должен начаться как раз.
Далее самое интересное, но тут пришёл он, "администратор", не поздоровался, не представился, не спросил в чём проблема, а с недовольным лицом сразу наехал, ВНИМАНИЕ, на кассира! Карл!!!
Говорит ему: "Показывай бегом зал, вон видишь сколько места, что ты меня зовешь сажай куда ни будь!" Мы ему ответили что куда ни будь нам не надо, а надо на наши места, билеты на которые мы купили вчера и на тот фильм на который собирались. Возврат денег тоже не интересует.
После всех наших возражений этот, простите, "администратор" выдает решение, цитирую: "Идите к тем кто сидит на ваших местах и договаривайтесь с ними кто будет пересаживаться вы или они" О_о. Я выпал в осадок, и перешел на громкий командный голос))), забыв о том что уже решил идти на другой фильм предложенный кассиром. Спасибо кассиру что остановил наш диспут с "администратором" и начал оформлять билеты.
"Администратор" после всего диалога ретировался к колоне и стал её поддерживать спиной, наверно тоже с ними проблема, падают, посматривая с возмущением на нас пока оформляли билеты. Не извинившись, не предложив хоть что ни будь за неудобство.
Итоги похода в кинотеатр Мираж Синема:
1. "Ваши ожидания - это ваши проблемы!", А.Аршавин - принцип работы "администратора" который работал 02.09.2023 г. в кинотеатре.
2. Огромное спасибо парню, кассиру к сожалению не помню имя, что помог с решением.
3. Кино норм)
Если соберётесь в этот кинотеатр приходите за ранее если будет такая проблема как у нас хотя бы не будете бегать с решением проблемы, а будут те кто пришли вторыми, как мы). Ни в коем случае не зовите администратора, помощи не будет только настроение испортите себе. Лучше с кассиром всё решите.
Всем приятного просмотра фильмов!
6
3
16 Şubat 2024
Звук в залах такой громкий, что глаза слезятся. По началу сидели в шапках, думали, что 15 минут рекламы только будет так громко, потом поняли, что весь фильм будет так же и лучше вообще уйти. Не так жалко несколько тысяч рублей потраченных, как невозможность посмотреть фильмы в данном кинотеатре и ущерб слуху. Самое интересное, что такой уровень шума небезопасен, то есть действительно приближает к потере слуха.
1
24 Mart 2023
Отличный кинотеатр, внутри все комфортно продумано. Сам зал чистый и удобный, хороший звук и качественная картинка. Женщина на входе очень милая, добродушная и открытая) Помогла быстро сориентироваться и разобраться внутри, приятно было посетить.
Были на фильме «Поехавшая» и мы остались в полном восторге! Такой добрый и теплый фильм, много безумно красивых кадров природы и сама история очень захватывающая и позитивная. Советую и фильм и кинотеатр!
16 Ağustos 2024
Хороший кинотеатр. Неплохой ассортимент фильмов
21 Mart 2024
Сегодня хотели поменять билет на другой сеанс , кассир позвал администратора для решения вопроса . Администратор Анна , даже не поздоровавшись и не остановившись сказала : «нет , идите на сеанс , на который купен билет» и ушла
Осадок ужасно неприятный , вообще непонятно почему такое отношение к клиентам, возвращаться сюда больше не хочется
1
13 Ocak 2024
Все сделано современно, удобные кресла.
Сегодня были на сеансе в 1-м зале. Чересчур громкий звук колонок и немного расплывающееся изображение на экране.
20 минут рекламы перед фильмом - это перебор.
1
23 Ocak 2024
Качество Фильма оставляет желать лучшего, видно все пиксели.
Взяли вип места, в итоге на соседнее свободное прибежали дети и орали половину фильма, на что администратор подошла и попросила «не нажимайте кнопочку»
Мало того эти дети бегали обутые по диванам. Родители сидели сзади снимали видео и максимум говорили «сидите тихо».
Ну и фото дивана
15 Mart 2024
Присоединюсь к отзыву ниже про 3 зал последние ряды. Скрипучая табуретка и стол, который зачем там вообще, испортили все впечатление. А вообще любим этот кинотеатр и вип-зал с диванами, но к такому готовы не были, покупая билет
4
21 Kasım 2023
Почему за чистотой залов не следят? После сеансов актуально было бы убирать валяющийся попкорн , оставшуюся еду, фантики. Не очень приятно сидеть в зале, когда под ногами хрустит чей-то недоеденный попкорн с предыдущего сеанса. Так же беда с мусорными контейнерами , все переполнены. Админы! Где ваши работники ?!
3
14 Ocak 2024
Люблю этот кинотеатр! Есть залы на любой вкус и кошелек, есть приложение, но был один конфуз, приложение не определяло геолокацию и я случайно взяла билеты в кино не в Москве, а в С.-Петербурге, все вернули , сейчас не знаю как с этим, надеюсь устранили 🙋♀️. Есть терминалы для покупки билетов, работал гардероб, кафе, магазин, парковка под тц Европолис. Рекомендую
8 Eylül 2024
Отличный кинотеатр. Очень порадовали VIP залы.
6 Şubat 2023
Один из кайфовых месть для отдыха,с близкими и родными.
Скажу сразу самое главное комфортно,особенно если ты забронил первый ряд мест полулежачих деванчиков ,очень удобно но есть риск заснуть 🤣
1
24 Eylül 2024
Всё максимально удобно и залы и расположение, места
1 Şubat 2024
Крутой кинотеатр, ходили в VIP, зал небольшой и достаточно уютный, если учесть, что показ фильма шел 3 часа)))
17 Ocak 2024
Большой кинотеатр, много залов. Залы не большие. Рекламы перед сеансом минут на 20, смело можно опаздывать. Цены на снэки и напитки космические.
3
23 Ağustos 2024
Кинотеатр не зашел. Звук желает лучшего как и качество некоторых фильмов
25 Aralık 2023
Отличный кинотеатр,много залов,дорогой попкорн, больше всего нравится статуя Оскара с пяткой вместо головы,ребята-вы огонь!!!
1
7 Temmuz 2024
Много залов, но пользуюсь другими фудкортами для посещения кино
8 Ağustos 2022
Сеть "Мираж Синема" открыла свой новый кинотеатр в ТРК Еuropolis, который ранее назывался "Золотой Вавилон".
Здесь вам будут доступны 16 залов разного размера и комфортности, пять имеют уровень VIP.
Продажа билетов осуществляется через терминалы.
При кинотеатре есть свой небольшой бар-ресторан.
Продажа снеков, попкорка и напитков теперь в режиме самообслуживания, по принципу супермаркета, на кассе вы оплачиваете все, что взяли.
7
2
7 Aralık 2023
Очень хороший кинотеатр с удобными залами на любой вкус. Ну и репертуар широкий для нашего времени ;-)
13 Temmuz 2023
Не большие залы,когда не много людей то очень уютно становится. Кресла хорошие мягкие,но звук очень посредственный,я думал будет лучше. Если кино стоит 200-300р то можно спокойно сходить. Хотя возможно я был в таком зале где звук плохой
10 Mart 2023
Отличные залы акустика , удобная инфраструктура , современный и динамичный стиль интерьеров
Кремля комфортные, чисто, понравилось и мне и мужу и детям
21 Haziran 2024
Хороший кинотеатр. Очень чистый и комфортный зал. Персонал вежливый
6 Haziran 2023
Шикарный кинотеатр. Покупайте билеты в ВИП зал, не пожалеете. Очень комфортно сидеть весь сеанс, кресло раскладывается. есть столики. Однозначно вернемся еще)
1
13 Nisan 2023
Кресла супер удобные!!! Главное быть внимательным при выборе, тк там есть разные варианты, мы всегда берём двойные, на последнем ряду
На большие премьеры ходим только туда )
3
5 Ekim 2023
Попкорн вкусный, система лояльности понятная, покупка билетов через приложение удобная. В зале чисто, звук и видео хорошие. Рекомендую
3
11 Şubat 2023
Хорошее обслуживание, прекрасный кинотеатр, чистые залы, мягкие кресла, ещё хочу отметить очень внимательного и вежливого сотрудника Дениса, обязательно приду снова, рекомендую
1
1
20 Ekim 2024
Хороший кинотеатр , большая фильмотека. Есть бар