Абсолютно не грамотный персонал,мало того, что они не могут правильно писать,так и хамят в ответ,в одном решении 2 ошибки, если вам так трудно работать в этой сфере, тогда идите мыть полы товарищи серкретари,там то у вас точно не будет никаких проблем со стороны грамматики