Мистер Дворик
35 yorum
20 Eylül 2024
Простая и хорошая клиника, вежливые и внимательные сотрудники, доступные цены на услуги, нет очередей. Лекарства и антибиотики можно купить здесь же, чтобы не ездить по городу.
Обращались к клинику с кошкой уже во второй раз: первый раз была стерилизация, а теперь для чистки и удаления 5 зубов. Обошлось в 8500 руб. (для сравнения в другой клиники Ав**а - за те же процедуры запросили 25 тыс. руб. - минимально). После процедуры кошка отошла за 2 дня, и полностью восстановилась. Врач объяснила как ухаживать, дала письменные рекомендации. Я также задавала вопросы в WhatsApp, по самочувствию кошки, мне все понятно объяснили и успокоили :) далее перезвонила врач и еще раз подробно проконсультировала. Деньги за консультацию брать отказалась.
❤️ Огромное спасибо сотрудникам клиники за неравнодушный подход и помощь в лечении! ❤️
4 Aralık 2024
Bay Dvorik Şube Kliniğinin tüm çalışanlarına altın elleri, özenleri ve büyük kalpleri için, Başıboş Hayvanlara Yardım Vakfı'na ve verdiği yardım için lideri Olyunina Elena'ya büyük şükranlarımızı sunmak istiyoruz. Köydeki sokak kedilerinin bakıcılarıyız ve Kasım ayında kısırlaştırma için 2 kedi getirdik. Operasyonlar başarılı oldu, hayvanlar oldukça hızlı bir şekilde iyileşti. Herkese refah, sağlık ve esenlik diliyoruz.
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2024
Отдавала на лечение кота и кошку(в разное время,с разницей в пол года),по факту оба животных погибло! С последней кошкой обращалась,на вопрос почему животное вялое,ничего ответить ВРАЧИ не смогли! Итог,через 3 дня животное умерло! Хотя брали анализы на обследование! Заплатила кучу денег чтоб похоронить животное! Администратор просто хабалище! При приёме с второй кошкой,врач не далеко ушла от администратора,приняла нас с выражением лица что вы сюда приперлись!
Итог,хотите похоронить животное ,то вам в мистер Дворик!
1
10 Şubat 2024
Недавно вновь посетили "Мистер Дворик", стерилили кошечку моей родственницы. Всё прошло быстро и отлично! Заботливые врачи, консультируют, главное хорошо оперируют. Постоянно обращаемся к ним, всех своих собак и кошек ранее стерилили только здесь. Всё заживало быстро и без осложнений. Спасибо вам огромное за вашу помощь и заботу о наших питомцах!
21 Ağustos 2024
Отличная ветклиника! Ежегодно вызываю на дом врача для вакцинации кошечки. Вежливое обслуживание и бережное отношение. Спасибо!
28 Ekim 2024
Замечательные сотрудники, вежливые
Были на приеме 28.10.24
Все рассказали, объяснили
Спасибо ❤️
29 Aralık 2024
Tatyana'ya çok teşekkür ederim o kendi alanında profesyonel Ben çok minnettarım ve kedimiz Nonna'mız da
Orijinalini göster · Русский
4 Ağustos 2024
Отличная клиника, обращаюсь к ним часто, квалифицированные врачи и персонал. Рекомендую их.
2 Eylül 2023
2.09 посетили клинику "Мистер Дворик" по адресу Герцена 61/1. Первый приём щенка, требовался осмотр, также планировали поставить Эурикан.
Имея небольшой опыт посещения ветклиник, я рассчитывала на то, что врач будет задавать наводящие вопросы, интересоваться здоровьем питомца, давать рекомендации. Вместо этого врач встретила недовольным тоном и требоввниями: рассказывайте, спрашивайте, зачем пришли.
Несмотря на то что такой приём произвёл неприятное впечатление, я ещё раз повторила информацию, которую предоставляла администратору и постаралась задать вопросы (не зря же на консультацию записались)
"- Я предположила, что ей около четырёх месяцев, как Вы думаете?
- Ну да, где-то так"
"- У нас одно ушко встало, второе пока не хочет, как Вы думаете, оно в итоге встанет?
- У вас дворняга, я не знаю"
В целом ощущение складывалось такое, что меня за что-то отчитывают или поучают, а на вопросы отвечают формально. Далее вступила администратор, насколько мне известно, человек, роль которого обеспечить комфорт клиента и передать информацию от него к тому, кто, собственно, услугу будет оказывать, но как бы не так. На вопрос администратора "в какой квартире вы живете" я вполне вежливо задала резонный вопрос: "а зачем нужны эти данные?" на что с двух сторон на меня посыпались нравоучения и упрёки. Мой вопрос не был отказом предоставить персональную информацию, это был справедливый интерес, который не имел целью вызвать агрессию и нравоучения с цоканьем и закатыванием глаз со стороны врача.
Когда дошло до оплаты услуги, я спросила, следует ли заплатить до или после, на что администратор выдала: " а вы точно готовы заплатить, ну я не знаю, вдруг вы опять... "
Опять что? Данная ремарка была абсолютно неуместна и необоснованна в сторону клиента, который собирается оплатить услугу.
Уходили мы под упрёки "да вы пришли с намерением поскандалить" "вы пришли специально, чтобы написать плохой отзыв"
Нет, девушки, такого намерения изначально у меня не было. Мне хотелось получить качественную консультацию и сервис, а не шквал острот и враждебности.
Не могу дать справедливую характеристику профессионализму врача, так как не имела возможности получить услугу, за которой пришла, однако сервис в "Мистер Дворик" производит очень неприятное впечатление и ощущение, будто на тебе решили выместить всё раздражение и недовольство, накопившееся у работников этой клиники.
Исключительно из-за сервиса и грубого отношения ставлю такую оценку.
3
3
16 Ocak 2024
Грамотные и добрые врачи. Не навязывают доп услуг не пытаются навязать не нужное как сейчас многие делают. Часто обращаюсь по бездомным животным. Очень удобно, что есть стационар, животное может пережить период реабилитации в тепле. Спасибо большое за человечность всему персоналу!
2
29 Nisan 2024
Хорошо организованные специалисты. Кастрировали котика у них, глаз лечили и зубы у них тоже. Всё отлично.
24 Mayıs 2022
Замечательная клиника!
Стерилизовали нашу малютку 16.04.2022г. Всё прошло хорошо! Вежливый администратор, Внимательная врач, шов был сделан очень аккуратно, большой плюс- саморассасывающиеся нитки. Не нужно было снимать швы и ничего обрабатывать, при возникновении вопросов, консультировали по ватсап. Через полтора месяца уже почти не видно место шва. Спасибо большое!!!
1
28 Kasım 2023
Отличные ветеринары, честное лечение, Здесь никто не бегает кругами вокруг хозяев ради выжимания денег, здесь искренне и качественно лечат животных!!!!
2
11 Kasım 2024
Всегда дружные и теплые девочки 🤍
Серик вас любит 🤍
20 Haziran 2024
Клиника с крутым сервисом и врачами и супер низкими ценами)
17 Şubat 2022
Стерилизовали 2 годна назад взрослую кошку из подвала, 3 дня она ещё жила у них в гостинице для животных, пока более или менее не зажил шов. По стоимости в разы дешевле, чем в других ветеринарках. Сделали всё качественно, аккуратно, киса даже людей немного принимать стала, поскольку с ней разговаривали и даже пытались гладить. Жива до сих пор, чувствует себя прекрасно (ттт чтоб не сглазить).
4
23 Eylül 2021
Стерелизовала двух кошечек, одну - три года назад, другую - не так давно, около месяца. В обоих случаях подошли ответственно, внимательно, все рассказали, дали рекомендации, ответили на все вопросы. Пошли на встречу по записи и времени! Приятно, что врачи остались в том же составе! Мы довольны! Рекомендуем!
16 Şubat 2024
Отличное место.Мы любим наших врачей
6 Eylül 2021
Стерилизовали здесь бездомную кошку. Нужна была клиника со стационаром и при этом приемлемая по цене. Все сделали отлично. будем обращаться еще.
1
29 Ağustos 2021
Отличная клиника и прекрасные специалисты! Помогли мне вылечить и простерилизовать много бездомных животных! Спасибо!
1
9 Nisan 2020
Привозили сюда своих котов и кошек на стерилизацию. Очень довольны и качеством обслуживания, и демократичной ценой на услуги. Большое спасибо персоналу клиники за профессионализм и отзывчивость.
5
22 Aralık 2020
Спасибо большое. Отличные специалисты и низкая цена. К каждому животному индивидуальный подход. Обязательно приду еще.
1
8 Mayıs 2021
Девочки спасибо большое Вам за нашу Бонечку!!! Татьяне Борисовне отдельное спасибо!!! Всё у нас хорошо! Были у вас 3 мая на стерилизации
29 Haziran 2021
Проконсультировали в полном объёме. Поставили вакцину собаке. Быстро и качественно.
21 Ocak 2020
Рекомендую для проведения стерилизации кошек и собак. Не дорого и качественно! Кучерова Татьяна Борисовна - отличный хирург, оперирует там по субботам
6
6 Eylül 2019
Цены очень приемлемые по сравнению с остальными клиниками. Операцию тут собаке делали. Дешевле в десять раз, чем с нас хотели содрать в остальных клиниках. Делают все аккуратно и качественно.
5
20 Şubat 2020
Приходите на приём!
Вежливый внимательный персонал.
Подскажут, помогут.
Есть льготные дни
3
7 Eylül 2021
Хорошие специалисты. Цены приемлемы
1
25 Mart 2020
Ежегодно вакцинирую своих котиков, цены и качество услуг на высшем уровне. Коты довольны, я тем более.
3
4 Mayıs 2021
Спасибо вам , за тёплый приём и ваши золотые ручки 🙌!!!
1
6 Nisan 2020
В марте наконец то простерилизовали свою кошку). Все прошло отлично.
3
27 Temmuz 2021
Ответственное отношение к животным.
20 Şubat 2021
Отличная клиника. Внимательные врачи
3
3 Ağustos 2021
Быстро,на потоке,неплохо,недорого
2
15 Şubat 2020
Отличная клиника! 5 звёзд! Рекомендую!
4