Обратились для проведения клининга после ремонта.
Ожидали увидеть сотрудников, с профессиональным оборудованием, хотя бы с моющим пылесосом, профессиональной бытовой химией. В итоге пришли 3 девушки, иностранные специалистки, с тряпками, азелитом, ведром и пылесосом Поларис.
Всё что включено в стоимость они не сделают, надо обязательно следить и «тыкать» носом, как маленьких котят. Потолок, стены вообще не мыли, только после нашего замечания. За вынос мусора надо доплатить, хотя рекламируя данную услугу, пишут: «…включает сбор и удаление мусора…».
Обеспыливание с поверхностей убирают сухой тряпочкой.
Ну и вишенка на торте.. пошли выносить мусор (после клининга, мы еще и мусор выносили, ага) и увидели в мусоре банку из под пива. Под пивом веселее убирается, правда?
Я никому не рекомендую.
Никогда больше не пойду к ним. 10.08 отдала на химчистку пиджак. 19.08 стояла дата выдачи <никто не связался> 20.08 пришла и пункт почему то не работал. 21.08 пришла увидела что пятна так и не отстирали, снова отдала . До 25.08 ждала в итоге пришла сама, четкого ответа не получила, кроме того что руководитель сказала даст обратную связь. Конечно же ее никто не дал. Мистер ландри я готовлю обращение в роспотребнадзор и в суд, отдайте мой пиджак ! Те пятна ради которых принесла пиджак не отстирали , персонал работают когда хотят (не по графику), попросили доплатить так как с меня взяли меньше чем надо как оказалось спустя 2 недели, я отказалась и попросила вернуть вещь . Руководитель сказала свяжется со мной , так никто и не связался . Вещь так и не отдают.
Обратилась первый раз в данную услугу и была удивлена. Персонал вежливый, качественно относится к своей работе. Сдавала на чистку детские вещи, справились со своей работой отлично. Сделали скидку 30 %. Рекомендую
Недавно ходили с парнем в ресторан и посадила пятно на новое платье.Сама решила не экспериментировать и обратилась в Мистер Ландри.Сделали свою работу качественно и в сроки.Осталась довольна.
1
Selena
3. seviye şehir uzmanı
26 Aralık
Kimyasala temizlik göndermek istedim. Teslimatçının kendisinin gelip aldığı ortaya çıktı, karakola kendim getirmemi önerdim ama kuryenin daha hızlı olacağına dair güvence aldım. Ertesi gün makbuz, aramada açıklanandan daha yüksek bir miktarla gelir, kimse fiyatın değişebileceği konusunda uyarmadı. Ödemeyi reddetti ve almaya karar verdi. Yolculuk burada başladı. Hiçbir bildirim yok, işimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi yok, bütün gün operatörün beni yönlendirdiği lojistikçiye ulaşamadım. 3 gün boyunca eşyalarımı geri almak için sorunu çözemedim ve sonunda aradım. Ancak ertesi gün karakola getirileceklerini söylediler. Hiçbir şey uğruna çok fazla zaman ve sinir var. Teşekkürler, Landry'nin çamaşırhanesi. Size asla hitap etmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Я осталась недовольна в который раз. Сроки задержали на 4 дня и даже не удосужились позвонить и предупредить потому что «срок исполнения в договоре это примерно».
Разговаривать вежливо здесь не умеют, снисходительный тон вроде «я ничем не могу помочь, у меня сломался компьютер, ждите, вам позвонят когда будет готово». Пока не настояла, чтобы мне дали точную информацию, женщина и не собиралась звонить на производство.
Куртку вернули СО ВСЕМИ пятнами, которые были при сдаче. Плюс, ободрали краску на кнопках и замке потому что «ну это же машинная стирка». Отдала куртку обратно чтобы доделали, но надежды, что все отстирают нет, судя по отношению к клиентам. И договор составлен так хитро, что и претензии трудно предъявить: пятна могут остаться, за ухудшение ответственности не несем.
Я не рекомендую тысячу раз.
В договоре стояла дата 14.11 ни звонка ни смс не поступало. 18.11 позвонил сам в справочную компании сказали все готово можете забирать заказ, приехал на Серова 41, говорят ваш заказ не готов, отвратительное отношение к клиентам, грубят и не могут ответить когда будет готов заказ. Первый и последний раз пользуюсь услугами данной химчистки, еще неизвестно как отхимчистят 2 куртки.! Не советую от слова совсем данную компанию.
Недавно ходили с парнем в ресторан и посадила пятно на новое платье.Сама решила не экспериментировать и обратилась
1
I
ivan s
7. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2023
14.02.2023 сдал два комплекта НОВОГО постельного белья на стирку и глажку, забрал его 01.03.2023, все сроки пошли по одному месту, я звонил и на мои вопросы слышал абсолютную чушь, каждый раз причем разную! И так первый раз сказали, что белье грязное и ждите)) Второй раз сказали, что у них было ЧП и не было света и воды. ( Предупредить как бы в этом случае, ума не хватило ). Третий раз мне сказала, что у нас слишком много корпоративных заказов и типо надо ждать ( К - клиентоориентированность ) Четвертый звонок 30.02.22 сказали вот щас оно как рас ушло на стирку, а потом на глажку и на след день будет готово! Это просто что то с чем то, а еще везде консультанты и приемщицы это пожилые бабки, которые даже понимая ситуацию и являясь лицом компании с тобой спорят и что то пытаются доказать! Случайно сюда занесло, был здесь последний раз… никому не рекомендую, как ходил в "айсберг" так и буду ходить дальше, а "ландри" скорейшего и полного закрытия, ваше время ушло🦖
2 звезды и то с натяжкой, за этот год обращался 3 раза 26669-20, 26714-20,27517-20, из них один раз результат был норм, это костюм, костюм им доверить можно, остальные 2 раза это ужас, пуховик весь в затертостях, сказали в местах где руки в карман засовываете, больше терли и краску стерли, лучше бы не отдавал, последний раз отдал кроссовки, вернули в ужасном состоянии хуже чем сдал. После каждого раза говорил что не пойду больше , но звонили и предлагали скидки и велся, а щас жалею.
Сама химчистка делает свою работу качественно, цены выше, чем например в Дружбе, но есть скидки пенсионерами и часто акции. Сам приёмный пункт убогий, не борюсь этого слова. Сидит приемщица за стойкой, сзади нее крохотный контейнер с вещами, жалко смотреть!
Услугами не стала пользоваться после того, как мне пообещали отпаривание свадебного платья за сутки, если сдам его в пункт на посадской, муж повез платье, а ему сказали три дня. Для нас это было слишком много