Мы с семьей отметили день рождение в МистиПарк и это было просто круто! Наша дочка была в восторге .Мы были приятно удивлены разнообразием развлечений и вниманием персонала.
Особенно хочется отметить чистоту и порядок на территории парка. Все было продумано до мелочей, чтобы дети и их родители чувствовали себя комфортно и безопасно. Ребенок доволен, и мы тоже остались очень довольны нашим визитом. Это отличное место для семейного отдыха, и мы обязательно вернемся сюда снова. Спасибо МистиПарку за незабываемый день!
На мой взгляд хороший развлекательный центр! Детям там весело, интересно, еда вкусная, НО... обслуживание официанта перечеркнуло все плюсы. Заказывали 31 августа комнату наутилус, Официант Виктории явно не справилась со своей работой, возможно из-за большого количества посетителей. Три раза ей напомнили, что нужно принести сок, который включён в презаказ, после 20 минут периодических нажатий на кнопку вызова официанта нам пришлось идти искать её самим, поскольку ноль реакции. Мои пожелания она забывала тут же выйдя из комнаты, после сделанного ей замечания девушка начала нервно практически швырять чашки на стол, что вызвало недоумение гостей. В итоге я решила освободить несчастную от непосильной для неё работы и самостоятельно подать и нарезать торт. А между тем, обслуживание официанта включено в чек... Надеюсь, что это частный случай и в следующий раз мы вновь получим только положительные эмоции от посещения парка.
Парк хороший, много развлечений - аэрохоккей, батуты, горки, лабиринты и др. Ездим часто, сыну нравится проводить там время. На территории парка есть уютное кафе. Много столиков, просторно, чисто, еда вкусная. Огорчает только одно -отношение персонала, приходится долго ждать пока принесут меню ( на кнопку вызова реакции нет), потом ещё 20-30 минут пока примут заказ.
Что касается условий и оборудования то всё отлично. Аниматор нам порался великолепный, отработал на отлично, молодец. Еда тоже недурна. А вот ценообразование весьма хромает. Рвут деньгу как в последний раз, так, что снова вернуться желания не возникает. Кто то скажет что это не для нищебродов, но нет, сильно нищим не являюсь, однако сорить деньгами тоже не привык. А вот эта их политика продажи пакетов в пакетах на всякое движение, дыхание, смотрение выглядит весьма недальновидным.. Может быть я ошибаюсь, может только в моём случае так произошло, но я говорю то что вижу и чувствую. Можете рассказать свой опыт с этим заведением, мне было бы интересно.
Отмечали день рождения) Очень классный парк) Развлечения и для детей и для родителей) Очень вкусная еда...НО!!! Разочаровало только одно, обслуживание на уровне "ноль", официант Дмитрий просто забывал принести то, что мы заказывали. Дети 30 мин. ждали попить.. Не убирал грязную посуду, использованные салфетки и т.д. Когда попросили принести торт, сказал "подождите"..И дети ждали ещё минут 20-30..И в итоге, не обслужив нас до конца, просто ушёл домой🤦А мы просто отказались платить за обслуживание банкета, т.к.никакого обслуживания не было!!! Надеемся руководство разберётся с официантом и данной ситуацией в целом!
Отдыхали с детьми в этом парке развлечений,все прекрасно,особое внимание хочу уделить стажору в ресторане по имени Тимур,очень вежливый и внимательный мальчик,хорошо обслуживает,также понравился персонал на экстремальных развлечениях,особое внимание хочу уделить молодому человеку по имени Алихан,очень отзывчивый и с чувством юмора,всё очень понравилось!!
Отмечали у ребенка ДР. В очередной раз выбрали комнату «Атмосфера». Все прошло замечательно. Дети довольны , родители счастливы.
Еда вкусная. Развлечения супер!
Особую благодарность хочу выразить официанту Арине. Добрая, вежливая. Своевременная подача, все аккуратно и с душой делала.
Постоянные клиенты и еще придём☺️
Это место зашло на ура. Были с ребенком на выпускном с нашей группой из детского садика. Еда на отлично обслуживание аналогично. Чисто, на каждом посту аниматор помогатор инструктирует и приглядывает за детьми в это время взрослые тож отдыхают, в специальной подготовленных местах. Огромная площадь для детских развлечений . в общем однозначно рекомендую всем
Отличное место. Приятная обстановка, все чисто, красиво. Детская зона просто огонь, дети радостные и довольные. Хорошее меню, выбор блюд огромный, кухня огонь, готовят быстро и вкусно. Отдельное спасибо официантке Алине. Спасибо за вечер 🤝
Впечатления хорошие, посещали на день рождения дочки, из взрослых было четверо. На день рождения действует скидка очень хорошая, порадовало. Персонал хороший, дочка немного подвернула ногу на батуте - девушка оперативно принесла сухой лёд снежок и была с нами пока дочке не стало лучше и наше веселье продолжилось как ни в чём не бывало. В кафе брали только сладкую вату, была вкусная. Даже взрослым в парке есть где развлечься - катались на тюбингах. Туалеты чистые. Выйти можно сколько хочешь раз и вернуться по браслету.
Прекрасное место для отдыха и развлечений с детьми. Можно вкусно перекусить в кафе, если проголодались. Аниматоры веселые и креативные. Можно организовать празднование Дня рождения ребенка в кругу друзей. Нам с дочкой все очень нравится. Придём еще!
Отмечаем дни рождения из года в год))) сегодня был очень вкусный стол, все свежее , особенно на высоте был торт!!!! Дети в восторге !!! Именинница сама выбирала начинку и декор , браво кухне и кондитеру! А очень внимательный официант Виктория , не оставляла без внимания, и когда погас свет, и весь вечер, все было очень хорошо! Благодарю вас!
Для стрессоустойчивых родителей. Потому что площадь парка внушительная, ребенок убегает в неизведанные дали, на поиски уходит около 30 минут. Из плюсов: 1. Игровые зоны для всех возрастов детей. 2. Находится в торговом центре, можно оставить ребенка и совершить нужные покупки. 3. Большое количество мест для празднования ДР, выпускного и прочее. 4. Много туалетов. По сравнению с другими центрами это прям в плюс большой.
Из минусов: 1. Как по мне, на такую площадь слишком мало аниматоров, следящих за детьми (плюс многие из них просто сидели в телефоне, а не присматривали). 2. Нет кнопки вызова официанта. Приходится стрелять глазками, чтобы кто-то подошёл. А площадь кафе там очень большая, за официантом приходится ходить. 3. Есть много закрытых зон, где ребенок может спрятаться и его не видно снаружи.
Очень хорошее место для детей и взрослых. Можно комфортно и интересно провести время.
Отдельная благодарность, аниматору Софии, которая рассказала про пространство и заинтересовала детей играми.
Рекомендую👍
Отмечали др ребенка 23.02.2024.
Из плюсов: аниматоры веселые, детям было интересно с ними.
Аттракционов много, площадь большая.
Еда вкусная, свежая.
Из минусов: для тех, кто следит за кешбэком имейте ввиду, что операции проходят с МСС-кодом Фастфуд. 30 тыс.на бургеры )))
Рекомендация: накрывать на стол за 10-15 минут до окончания программы с аниматором. Чтобы дети завершили игры и сразу за стол. А не ждали 15 минут, пока принесут еду. Считаю, что об этом должны поговаривать сразу при заказе банкета. Либо ресторану очень придерживаться тайминга, оговоренного заранее.
Большая территория парка, много развлечений, чисто.
Обслуживание в кафе среднее: при свободном кафе официант долго идёт, блюда подаются в странном порядке (сначала гарнир, через 15 основное блюдо, затем первые блюда), все делается ленно, чувствуешь себя неловко, что что-то уточняешь или просишь.
Ниже писали информацию для тех, кто следит за кэшбэком, в моем случае чек в кафе прошел даже не как фастфуд, а как развлечения🤦
Гиганский семейный парк. Много лабиринтов, горок, батутов. Есть аниматоры как хагги вагги, кисси мисси, супер кот, леди бак, бетмен и прочие монстры и супер герои. Я писал отзыв чайленду (это тоже парк в макси) там со временем становится скучно, а здесь только тогда когда находишся 2-3 часа. Вообщем это просто бесконечный парк. Тут же и кафе есть и полоса припчтствий и скалодромы. Ну ладно всё описывать что тут есть понадабится несколько часов, приходите и сами всё увидите.
Хорошее место для досуга детей от 2 до 10 лет. Разнообразные аттракционы, неплохая еда. Есть анимация и мастер-классы по расписанию. Из минусов - постепенно выходящие из строя аттракционы, кое-где отваливающаяся обивка, ну и очень медленное обслуживание в кафе, если занято больше 5 столов.
Великолепный парк!!! Много развлечений и активностей, как для маленьких детей, так и для подрощенных:)
Большая ресторанная зона для родителей, где и вкусно, и обслуживание отличное!
Отличный парк для развлечений, очень нравится детям, хорошее кафе, но не предусмотрено место для отдыха для взрослых. Нет удобных диванчиков как в " Макси Парк" дети приходят на долго и взрослым не очень удобно сидеть на отведенных местах. Поэтому в этом плане чтобы комфортно было и маленьким и сопровождающим приобретет за " Макси Парком". Хотелось бы чтобы руководство над этим подумало...
Была с ребёнком 11.08.24 в парке. Инструктора на всех атракционах очень внимательные и ответственные. Блюда в ресторане готовят быстро, все очень вкусное, красивая подача. Спасибо персоналу!
Отличное место! Здесь очень понравится детям от 3 до 8 лет. Много всяких развлечений, аттракционов, игр. Младшим детям больше всего понравилось лазить по лабиринтам в виде крепости с горками и валяться в пластмассовых шариках. Те, кто постарше гоняли с горки на тюбингах и катались на тарзанках. Мы, взрослые, тоже играли: в аэрохоккей, баскетбол. Мисти-парк очень хорошо пользуется спросом. Мы были там в рабочий день и несмотря на это там было очень много детей. Ещё всем понравились аниматоры в костюмах Леди Баг, Малифисенты, Хаги Ваги. Они проводят разные конкурсы и т. п. Их надо отдельно платно заказывать, они не для всех. С ними очень весело детям. Их, в основном, заказывают те, у чьих детей день рождения. Даже взрослым там нравится!
Из плюсов:много мест где можно полазить,поиграть для детей любого возраста.Кафе хорошее мест много,вкусная еда.
Из минусов:персонал в зоне развлечения на ватрушках парень 0 внимания сидит тыкает в тел.кто проходит,что спрашивает ему все равно.в зоне тарзанки такая же история никого не было.другие на детской площадке и вовсе пришли на 15 мин что то покомандывали немного,собрали шарики рассыпавшие,и кирпичи,затем снова испарились бесследно..в чем заключалась их работа не совсем понятно помелькать 10 мин и испарится.в общем из персонала работал только девушка фотограф.
Общее впечатление положительное детям нравится сама обстановка,и количество развлечений.Но с персоналом есть проблемы.
Были Мисти Парке в начале апреля. Нам понравилось. Чистенько, много локаций. У взрослых тоже есть возможность попрыгать / полазить. В детстве у нас таких развлечений не было, так что можно себя немного почувствовать современным ребенком ))
В кафе не ели, но когда зашли на его территорию в поисках туалета, официантка сразу спросила, чем может помочь. Само кафе выглядит очень уютно.
Отмечали день рождения сына в Мисти парк , заказывали программу «челендж-пати», прошло всё на отлично ! Аниматор Алина справилась на отлично , интересы ребенка учла, сын доволен 😊, спасибо большое!
Любимый парк развлечений, огромный, много разных локаций. Чисто, светло, весело. Так же всегда кушаем тут, меню разнообразное, вкусные блюда. Хотелось бы цены чуть чуть пониже, но сейчас всё дорого.
Сегодня обедали, первый раз заказала пиццу, Цезарь. Была удивлена насколько она оказалась вкусной, тесто бесподобно, тонкое и хрустящее. Будем приезжать ещё не раз
Отличное место. Большая территория: интересные и огромные «лазалки» и горки - можно затеряться, буквально. Очень чисто, это чувствуется при ходьбе босиком. Большая зона ресторана. Вкусные блюда. Быстрое приготовление и подача. Любезный персонал.
Если сравнить с «Джунгли Парком», то «Мисти парк» однозначно выигрывает: территория огромна, интереснее, новее, чище.
Побывали сегодня в вашем парке. Дети счастливы. Развлечений много и разные. Но.... Во всём зале возле атракционов стоят весы... Для чего они нужны, если они не работают?
И конечно же обеденная зона.... Тишь и благодать... Персоналу все равно. Мы зашли в зону, 0 внимания.... Может конечно и мы торопыжки....Как говорится, мы люди не гордые, подошли к бармену... Спросили куда можно сесть. Минут через 5 подошла официантка принесла меню и пропала.... Кушать хочется, снова к бармену -примите заказ... Не положено, ждите официанта. Дождались минут через 10 у нас приняли заказ. Готовка блюд, тоже занимает немало времени. Ура! Счёт тоже просить ходили к бармену, и снова ждали официанта и ждали тоже прилично по времени. Еда вкусно, цены приемлемые. Удивила пицца в манке.
P. S. Стол тоже не спешили убрать, минут 30 гора из грязной посуды красовалась на столе.
Пожелание сделайте кнопку вызова официанта
27.07.24 приехали отмечать день рождения ребенка. Стол должен был быть накрыт в 14:30, официант накрыл стол примерно в 15:00, при этом еда естественно была уже холодной, дети особо есть и не стали. За столом мы убирали сами за собой, официант только забирал еду, которую мы складировали сбоку стола. Аниматор отработал отлично, всем понравилось. Далее к нам пришел руководитель, спросил все ли понравилось, ему естественно все было рассказано, на что он извинился, сказал разберётся. После этого принес в качестве извинения купоны для получения бесплатного попкорна на детей, но когда дети пошли его получить в ресторан, там их послали далеко и надолго, так как попкорна нет, дети были в "прекрасном" настроении. Купоны были вручены обратно руководителю с предложением съесть его самому или его детям. На слова руководителя, что он примет наши сведения об уровне сервиса и разберется с официантом, естественно ничего сделано не было, так как после нашего разговора мы попросили принести детям воды, которую принесли в открытой бутылке, по ощущению что воды из крана налили, после чего она им была возвращена.
Недавно посетили Ваш парк. Побывали в зоне VR, хочу отметить за эту цену а она была 600р с человека очень ужасное оборудование и не стоит своих денег. Лямки которые инструктор затягивает на очках были сломаны, острые и очень дискомфортные из-за чего во время игры начинала болеть сильно голова,а так же оправа для джостиков попросту не было. Хотя на не которых комплектов очков они присуствуют. Так же при нашем прошлом посещении, около месяца назад оправы были. Ресторан это вообще отдельный вид ужаса,официантом просто все равно на людей, ждали 20минут меню, не дождались сами пошли просить,потом нажимая на кнопку вызыва официанта ни кто не приходил, прошло ещё 10 минут официант соизволил подойти и принять заказ, сто могу сказать про саму еду, она была не очень,но при этом стоит прилично, покушав в вашем ресторане,прийдя домой живот крутил до утра. Ещё везде было грязно, уборщицы вообще видимо не убираются в туалетах,но успеваю поговорить по телефонам.Вообщем ушли от туда с плохим настроением и больше не вррнемся, прошу управляющий состав посмотреть на выше сказанные ошибки и исправить.
Приехали с ребёнком 9 лет отдохнуть с другого города в честь дня рождения.Сын небольшого роста 125,но сами понимаете человек уже вполне осознанный и понимает что делает.Так запретили заходить почти везде и отправили подростка играть в малышковую скучную зону.Так что праздник был испорчен полностью.В итоге даже воду чтобы купить мы ждали человека пол часа.Так что собственно впечатления отвратительные и больше мы туда ни ногой.Джунгли парк куда интереснее да и за детьми присмотр.
Отмечали день рождения дочери, 8 лет. Отличное место! Заказывали шоу чокнутого профессора-детям понравилось, очень увлекательно, имеет подход к детям. А так же пиратка/аниматор-очень понравилась. Сам парк крутой, много места, просторно, кафе уютное. Очень удобно, что есть в кафе и в комнатах, которую заказываешь, кнопка для вызова официанта. Что касается еды.... Пицца, наггетсы и торта, которые мы заказывали-просто вкуснятина. Особенно торт, это шедевр, очень вкусная начинка, тает во рту. Кондитерам поклон! Обязательно еще придём!!!)))
Самый отличный детский развлекательный парк, на моё усмотрение, который я знаю в этом городе.
Ребята - сотрудники, наблюдают за детишками, много разных горок, гамаков, и прочих развлечений, можно навести красоту в плане причёски, аквагрима.
С удовольствием посещали и будем посещать данное заведение, детишкам ооочеееень нравится.
Часто бывает с ребёнком в Мисти Парке, всегда всё на высшем уровне, особенно хотим выразить благодарность сотрудникам кофе, всё очень вкусно, обслуживание официантов отличное, всегда вежливые, отзывчивые. И отдельные слова благодарности хочу сказать Администратором кофе, девчонки самые лучшие
Место и правда много, но особого восхищения я не испытала. Атракционы похожи на те что были в других детских центрах. Правда очень много зон для еды. Сложилось впечатление, что это место больше про еду. Еда тоже на четверочку, а цены выше, чем везде.
Пять тысяч квадратных метров!, заявленно в рекламе. По факту одна треть занята кафешкой (фуд кортом). Но и этого вполне достаточно для бесят, спиногрызов, разбойников... Очень чисто в зале, есть пуфы в которые можно в прямом смысле зарыться и поспать родителям в ожидании деток, также сотрудники заведения постоянно мониторят обстановку на площадке, в общем там классно!
Для детишек просто рай развлечений и родителям тоже есть где отдохнуть. Так же есть кафе(ресторан), где можно покушать и отметить здесь день рождения ребенка
Нравится эта детская комната. Всё новое, вентиляция хорошо работает. Развлечения на любой вкус. Нравится, что и возле зоны кафе есть чем заняться, хотя там зона только для малышей. Ну и, конечно, зона кафе, по сравнению с Джунгли парком большая. Еда вкусная, меню широкое, только обслуживание хотелось бы побыстрее. Фото в магнитах хорошие, со временем не выцветают
Провождения времени Мисти парк с семьёй то что и нужно.
Есть совместные игры Родителей и детей. Много разных зон для детей .
Минус один то что не посещали Мисти Парк Тула.
В октябре 2023 не первый раз была в замечательном городе Тула. Посетила Мисти Парк с детьми. Дочери 11 лет, сыну 18. Таких эмоций не испытывали ни в одном парке развлечений!!!!!! Детская площадка увлекла дочь на несколько часов. Старший ребёнок с компанией сверстников нашли себе занятие в VR зоне. Я наслаждались кухней этого заведения. Особенно отмечу тыквенный суп!!!!! Это необыкновенное, ни на что не похожее блюдо!!!!! Шеф повару отдельный пламенный привет из Оренбурга!!!! Спасибо организаторам за такой невероятный и насыщенный отдых!!!!! Обязательно ещё приеду в ваш город и первое место куда отправлюсь с большой компанией это будет Мисти Парк!!!!! Удачи, дальнейшего развития и много интересных событий вам! Привет из Оренбурга!!!! 👍👍😊😊
С детьми приходили отдохнуть и в кафе посидеть. Цены разумные, обслуживание отличное, вежливое. Отдохнули от души, правда с обувью не удобно, нужно брать с собой домашние тапки, чтобы каждый раз не переобуваться от кафе до игровой комнаты. Босиком по кафелю ходить нельзя в этом минус. Все остальное круто!!!
Обычный развлекательный комплекс для детей. Есть скидки многодетным. По браслету можно выходить и заходить в комплекс в течении дня неограниченное колличество. Были на новогодних праздниках, с открытия. Народ начал подходить после 12, но у меня дети к этому времени уже наигрались поэтому мы уходили уже. Есть кафе. Вода там очень дорогая, поэтому воду детям лучше взять с собой. Разделение плитка пол, по мне не особо удобно. Не обязательно ты попадешь на плитку, в том месте где стоит твоя обувь. Детям было весело, им все понравилось.
Очень понравился развлекательный центр. Отличное место для отдыха с детьми. Множество аттракционов: батуты, горки, лабиринты. Очень чисто, несмотря на загруженность. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь и подсказать. Спасибо за отдых!
Отличный парк развлечений. Интересно детям по-моему всех возрастов) Множество площадок, где можно прыгать, лазить, кататься с горок, преодолевать препятствия. Есть зона ресторана, есть кабинки для празднования дней рождений и т. п. Детей фотографируют и если вы хотите, то фото можно приобрести. Нам понравилось) пара-тройка часов пролетела незаметно.
Детям есть во что поиграть. Еда вкусная. Но!!!!! Ждать сок полчаса это как то не особо. При чем официант Камила принесла изначально не тот вкус, и только после того как кнопка вызова была нажата раз сто, подошла и сказала , что такого сока нет. Про ожидание кофе т пиццы тоже самое. То ли бармен спит то от официант, не понятно. Но хотелось бы , чтобы ожидание было меньше.
Были в парке с ребёнком. Детские развлечения на высшем уровне, ребёнок 6 лет был в восторге. Но минус 2 звезды, за обеденную зону. Официантка Дарья, просто проигнорировала просьбу подойти, хотя видела, что мы её звали. Меню нам не принесли, взяли за соседним столиком. Кнопка вызова официанта не работает, ждали очень долго, когда на нас обратят внимание. И о чудо, прекрасный официант Рифат Ходжиев принял у нас заказ. Внимательный, вежливый парень, единственный кто, обращал внимание на посетителей кафе и бегал от стола к столу. В конце трапезы попросили девушку, сотрудницу кафе, принести нам счёт, она благополучно забыла о нас. И через какое то время на нас отреагировал наш Рифат, за что ему огромное спасибо. Кухня вкусная, но прошу обратить внимание - руководители комплекса на количество сотрудников вашего кафе, они не справляются с таким количеством столиков.