Хороший приветливый коллектив. Мастер приемщик и механик толковые ребята. Скромные правда. Все сделали как надо. ТО прошел . думаю откатаю еще год. Советую всем ТО в Картель Авто,правда с оригинальными комплектующими.
Самая высокая оценка моего автомобиля при сдаче в трейд-ин. Менеджер Денис, вообще молодец, всё показал, рассказал, подобрали автомобиль подходящий по цене и прочим характеристикам. А главное не был навязчивым.
Приехал, сказал свою проблему по машине, сказали всë что мне надо это у них есть, назначили день когда приехать, менеджер за день позвонила и предупредила что токого числа приехать, я приеха отдал машину сказали подождать около часу, сделали быстро и часу даже не прошло мне отдали машину , я доволен ни знаю кому как я ставлю 10 звëзд.
Работа выполнена качестаенно и быстро. Клиента встречают прямо у входа. Персонал доброжелателен , особенно инженер по гарантии Лоос А.В
Грамотный специалис, знающий свое дело на 5. Время ожидания минимально. Отличный коллектив, хороший директор.
Очень понравилось проведение 1 т.о. провели быстро и качественно. Было ряд вопросов по сигнализации и машине. Ответили грамотно и полностью. Большое спасибо был очень доволен. Отличная комната ожидания для клиентов ,чай, кофе! Рекомендую всем. За первое т.о. отдал менее 10 т.р.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Путешественница
6. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2022
Очень огорчили сотрудники. Приехали после покупки авто сделать замену масла и проконсультироваться по поводу замены антифриза . Специалисты сказали что антифриз на температурный режим - 21°С , для нашего региона это конечно мало и нужно произвести замену на более низкую температуру антифриза(цена оказалась не маленькая для джипа) . Решили сразу не менять и замерить температуру в другом сервисном центре , оказалось нас просто хотели нагреть на бабки т.к в авто был антифриз с температурным режимом -39°С. Вот как тут блин будешь доверять , как говорится доверяй - но проверяй!!! Огорчила эта ситуация !!!!
После путешествия по Алтаю и возвращаясь домой в Ангарск на автомобиле М.Паджеро-4 услышал посторонний звук (скрип) в передней части автомобиля. Обратился в сервисный центр Mitsubishi «Картель Авто» г.Кемерово, не смотря на полную загрузку ремонтного бокса, руководитель слесарного сервиса Лапицкий Андрей Викторович пошел нам на встречу, оперативно все осмотрел, честно и понятно обрисовал ситуацию, мне очень понравилось его отношение к клиентам, отвечал на все вопросы, всё подробно и понятно. Заменили подшипник внутреннего вала передней полуоси, после чего мы продолжили свое авто путешествие. Отличный сервис, хорошая команда, огромное спасибо мастеру АстаховуА.Ю. и администратору торгового зала Цибульской Юлии за комнату ожидания. Всё прошло просто ОТЛИЧНО. СПАСИБО.
Претензий нет. Ресепшн внимательный к приходящим в этот автосалон. Кофе давали аж 2 раза. И менеджер и страховщик знают свое дело, работали быстро, давали ответы на все вопросы. Автомобили и автосалон рекомендую! Без пафоса.
Проходил ТО 13.12.21. Не понимаю как там выбирают механиков в сервис, но сильно расстроило, что машину мне выдали с незакреплённой защитой картера. Благо что защита не отвалилась у меня на большой скорости. Выпало находу пару болтов, что создало неприятный звук, после чего пришлось занырнуть под машину подтянуть болты.
Здравствуйте, очень ценю марку Mitsubishi, сам ездил на стареньком японце))) сейчас же модельный ряд очень крут, но не хватает классики( седанов), тестили Eclipse Cross , машинка очень динамичная, креативный дизайн, такую машину сразу замечаешь на дороге, понравилась, также катались на великом и могучем Outlander, тоже много положительных эмоций, и подвестка отличная, и динамика, и комфорт, ну конечно нам не хватало пару функций в той комплектации которая у нас была, но нам понравилось!!! Спасибо, что вы с нами😉
Отличный салон! Вежливый персонал! Комфортное место ожидание! Приезжал на Т.О Остался вполне доволен спасибо специалистом за отлично проделанную работу! Всем рекомендую!
4
Kurumun yanıtını göster
Агент Кремля
19. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
Цены очень высокие, по сравнению с другими дилерами и продавцами @
Еще один автосалон, который при посещении пытается вас всеми возможными способами вытрясти финансово, но можно при посещении найти адекватные автомобили с пробегом.
Все было Хорошо, спасибо "Катели" правильный подход к людям. Хотя я из другого города, отнеслись как к своему ))наши так не работают. Отдельно спасибо Мицубиши
Я езжу в этот автосалон уже более 5 лет. Мне все нравится, обслуживаюсь только в этом салоне, все работы по регламенту на автомобиль проводят, часто есть скидки, предложения. Автомобиль мицубиши мне тоже нравится, рекомендую. Спасибо сотрудникам салона.
Вчера обращался по гарантии , возникли некоторые вопросы с авто , был приятно удивлён работой персонала на сервисе . Андрей и Александр (не знаю должности ) отнеслись к моим просьбам внимательно и оперативно решили все вопросы . Хочу отметить очень высокий уровень компетенции специалистов , доброжелательное отношение ко мне . СПАСИБО !
Про единственного официала марки в городе - или хорошо или ничего, так?.. 😉
Принципиально ругать не за что в моём случае, обслуживаюсь по регламенту (и не более). Для отличной оценки не хватает внимательности к деталям (например, не предупредили, что нельзя рассчитаться кредиткой именно Альфа-банка) и отношения к высказанным пожеланиям в ходе ТО (капризный механик, что ли...).
Хорошее обслуживание. Быстро и качественно выполняют работу любой сложности.
4
Kurumun yanıtını göster
С
Станислав А.
16. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2021
Единственный минус, просят приехать в назначенное время на ТО, а сами заняты другим клиентом, соответственно приходится ждать по 30 - 40 минут, когда примут автомобиль на сервис, а так все даже не плохо
Хороший салон. Выбор есть. Цены приемлемые. Процентная ставка отличается от заявленных на сайте. Пишут 4% а по факту 14%, но это предъява не к салону а к банкам. Менеджеры хорошие, покажут и расскажут про все авто, в случае чего подскажут по выбору авто.