На работе сломался внутренний блок кассетного кондиционера, думала уже запчастей не найти... Оказалось всё есть на складе! При этом не просто продали запчасти, но и приехал мастер, всё установил, дал гарантию и предложил регулярное профилактическое обслуживание всей вентиляционной системы!
Когда я обнаружила, что мой старый кондиционер вышел из строя, я схватилась за голову, ибо на улице 30+, а в квартире и того жарче. Сначала вызвала диагноста из Mitsubishi (предыдущий был той же марки), мне его проинспектировали, оценили масштаб бедствия и порекомендовали купить новый (т.к. это в итоге будет лучше, чем чинить старый).
В итоге я заказала новый- мне требовалось 2 внутренних блока и один наружный. Менеджер по телефону мне все подобрал, вовремя отвечал, так что к заказу претензий нет. Привезли во время как и обещали, при этом предупредив, сколько придется ждать доставки.
Итог, я очень довольна. Теперь у меня дома всегда прохладно и уютно. Спасибо команде Mitsubishi за помощь.
Не отгружают дилеру оплаченный заказ, дилер не отгружает заказ мне! Заказ я оплатил оф. дилеру Митсубиши, которого нашел на этом сайте. Информации по тому, пришел ли заказ на склад или нет мне не дают, дилеру тоже. По телефону звоню-мычат и не могут дать никакого ответа! Крайне не рекомендую!
Устроили в первую очередь цены на «железо» - Мицубиши таки недешёвый бренд и качественная установка при весьма гуманных расценках за работу (у нас в доме внешние блоки устанавливаются в специальной климат-камере, установка получается сложная - дренаж внутри стен и тп). Всё работает нормально (два внутренних блока), но в боевых условиях систему пока проверить не удалось, ремонт закончили только в начале октября, когда кондеи уже не нужны.
3
1
Е
Елизавета Д.
5. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2021
В апреле 2021 года купили холодильник Митсубиси электрик MR-LR 78 EN - GSLR. Через месяц холодильник перестал морозить, в морозильной камере появилась желтая жидкость, неоднократно вызывали мастера,составлен акт о заводском браке, со слов мастера,им самим мастером составлена заявка на завод (номер заявки не сообщают),на претензии по телефону в представительстве никто не реагирует.
Люди не покупайте у них ничего, в случае брака никто не поможет. Сидим в жаре без холодильника.
При многократных звонках в представительство Мицубиси, для помощи решения данной проблемы, никто ничего не знает, переводят звонки друг на друга
Когда оплачивал с карты на карту - честно говоря, очковал, думал мошенники. Ан нет! Всё отправили, всё соответствует заказу. При этом ценник на кондей был на 16 т. р. ниже, чем на других сайтах.