Mitsubishi РОЛЬФ Алтуфьево
643 yorum
22 Mart 2023
Четкая и профессиональная работа команды по автомобилям с пробегом под руководством менеджера Ивана Кузнецова. Продал свою машину через аукцион Авито за один день.
3
1
1 Aralık 2023
Обращался сюда несколько раз для кузовного ремонта по каско. Всё понравилось.
31 Aralık 2022
Выкупили мой авто, всё прошло нормально. Через некоторое время пришёл штраф 5к за парковку в неположенном месте, обратился к менеджеру салона- сначала была тишина.
Что ж, вынужден в очередной раз изменить отзыв. Хуже "косяка", обещание исправить его и не сдержать слово.
1
15 Kasım 2022
Как везде Рольф на высоком уровне обслуживания, хороший сервис, адекватные вежливые менеджеры, рекомендую
1
7 Mart
Все хорошо, купили машину за наличку без каких то подводных камней.
3
16 Haziran 2023
Продавал машину. Все очень быстро, удобно, комфортно. Рекомендую
3
1
28 Ocak 2021
Выражаем огромную благодарность за помощь в покупке автомобиля Mitsubishi Outlander старшему продавцу-консультанту Колякову Дмитрию Дмитриевечу и сплоченному коллективу автосалона.
Мы проделали не близкий путь из г. Тулы, но такое дружеское отношение сотрудников и квалифицированный подход к покупателям этого стоило.
Спасибо за подборку комплектации автомобиля и за оказанные приятные бонусы.
Хочется отметить, что в свой отпуск Дмитрий Дмитриевич выбрал для нас время, занимался нами в течении всего рабочего дня, учитывал все наши пожелания.
Всем советуем при покупке автомобиля обращатся в салон к специалистам с большой буквы!
1
1
28 Şubat 2022
Спасибо всей команде продавцов и менеджеров, а также замечательным специалистам по Каско ! за творческий подход, внимательное отношение к клиентам и их нуждам, благодаря Рафаэлю Барееву, Дмитрию Воронову, Дмитрию Шефер и Любе мне удалось приобрести новую машину, ещё раз спасибо им помощь
1
29 Nisan 2021
Заезжали с мужем присмотреть новый семейный автомобиль, т.к. планируем пополнение))) Очень порадовал консультант Иван Кишалов, сразу видно что специалист хорошо разбирается в своем деле. Мы с мужем для себя определили какой автомобиль приобретём для совместных семейных поездок. Огромное спасибо салону и отдельная благодарность Ивану, хотелось бы всегда видеть таких хороших и отзывчивых специалистов. Скоро приедем оформляться!
3
2
24 Eylül 2021
Не очень удобно расположен диллерский центр, имеется ввиду если добираться общественным транспортом. Но получил приятное удовольствие от общения с менеджером зовут его Толгат, очень толково и все по делу.
3
20 Haziran 2022
Большое спасибо Самойлову Алексею, за профессионализм и отзывчивость! Очень понравилась работа этого человека! Все было сделано качественно и в срок!
2
6 Ağustos 2021
Приезжал сюда для приобретения автомобиля. Порадовал профессионально обученный коллектив, который действительно разбирался в товаре, который продаёт! Отличное и надёжное место для приобретения авто. Порекомендовал своим друзьям, спасибо за работу!
3
1
7 Haziran 2022
Приезжал на осмотр своего автомобиля в РОЛЬФ Алтуфьево (салон Митсубиси). По телефону явно навязывали мне стоимость 1250 млн, за 10 минут подняли до 1350 млн. Я сразу обозначил позицию, что автомобиль отличный, ниже 1350 не отдам.
По итогу приехал, продержали 3 часа, открыли маслозаливную крышку, посветили фонарем и увидели нагар на несоприкасающихся деталях, сказали что двигатель мёртвый😂
Кто понимает в BMW, в особенностях горячего двигателя N52B30, тот поймёт)
По итогу вообще отказались от выкупа, чтобы видимо не выглядеть последними … в связи с договоренностями.
Сегодня же заехал в сервис свой (которые специализируется на BMW), обсудили, громко посмеялись)))
А ещё такие ребята обслуживают автомобили)
3
2 Ekim 2023
Отличный коллектив, купил машину, всё быстро и чётко
13 Şubat 2023
Хотел приобрести авто с пробегом, на неисправности и недостатки которые не увидели специалисты станции скидку отказались делать, резина с дисками что сдана авто наваливают как доп услугу.
1
26 Haziran 2022
Пришёл смотреть бу машину на покупку. Такое ощущение, что её никто не готовил. Неубранная какая то. При работе мотора какой то звук был, не смогли сказать что это... потом сказали что наверно цепь. Конечно брать не стал уехал. В другом месте снова такие модели машин смотрел и оказалась, что жто их родной звук. Так что в Рольфе даже не знают что продают. А я реально готов был там купить. В итоге купил в другом центре.
Плюс звезда, за то что менеджер отозвался и есть желание все исправить. Спасибо.
1
27 Ocak 2022
Сервис устраивает. Цены на сервис средние. Персонал отзывчивый, информация доводится до клиента в необходимом объеме. При этом цены на новые автомобили, представляются слегка завышенными (был рассмотрен к приобретению новый а/м Гранд Чероки и при сравнении цен в других автосалонах разница в меньшую сторону ценовых предложений при той же комплекции составила порядка 500 тыс.руб.)
3
8 Aralık 2021
Были первый раз. Очень понравилось. Персонал вежливый, приветливый. Отдельное спасибо Дмитрию! Все рассказал, объяснил. Остались довольны купленнным автомобилем.
7 Ekim 2023
Лучший салон! Хотя уже и торгует китайцами! Но выкупили мою машину шикарно)
2
28 Ekim 2022
Качество выполняемых работ на высоком уровне.
Довольно гибкая система скидок и грамотный персонал.
3
22 Mart 2023
Совершенно никак не подготовили автомобиль к продаже, заставили ждать больше 7 часов, хотя была предварительная договоренность, знали, что мы приехали из другой области. невнимательное, неуважительное отношение к клиенту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
1
3 Ağustos 2021
Хороший автосалон! Покупала здесь свой первый автомобиль. Сейчас купила второй в трейд-ин. Менеджер Иван очень понравился! Отзывчивый, приятный в общении, помог сделать правильный выбор. Спасибо ему за!
3
4 Şubat 2022
Продавал свой автомобиль, менеджеры Рольф прям названивали и готовы были выкупить за 1,8 млн рублей (цена в объявлении). Решил приехать , но не на выкуп, а на обмен.
Мало того что я ждал час пока освободится менеджер, так в это время цена на интересующий меня автомобиль выросла на 50 тысяч, в нём сломали АБС и отказал полный привод. Тем не менее я готов был на обмен.
Начали осматривать мой автомобиль (который был в идеальном состоянии) на предмет окрасов. Окрасов выявлено не было и менеджер взяв СТС начал оценку. 1,3 млн или 300 тысяч доплаты(цена того убитыша 1.750 млн) просто по вин номеру.
Обращаюсь к менеджерам Рольф, а смысл мне ехать к вам на другой конец Москвы , если оценку можно провести по телефону? Мой автомобиль был оценён на 350 тысяч ниже первой цены по России! Хотя автомобиль не имеет дефектов, техника в идеальном состоянии, салон в идеальном состоянии, кузов в идеальном состоянии.
Рольф как компания перестала для меня существовать. Купил у вас 14 автомобилей и вот такое отношение.
1
15 Şubat 2021
Добрый день! в выходные я приобрела новый автомобиль Mitsubishi ASX, я просто в восторге от него. В этом автосалоне я покупаю уже третий автомобиль. Потом, что это отличный салон, теплая атмосфера и дружеская обстановка. Персонал всегда очень внимателен к своим клиентам. Хочется оставить положительный отзыв и выразить огромную благодарность Денису Петрову. Хочу отметить его высокий профессионализм, отзывчивость, порядочность и позитивный настрой. Мне доставлено огромное удовольствие от общения с Денисом. Спасибо ему за помощь мне в приобретении автомобиля. Буду обязательно рекомендовать именно этого специалиста и этот автосалон. И до новых встреч!!!
1
10
23 Ekim 2021
Обращался в этот сервис для ТО автомобиля. При записи, к моему удивлению, нашли удобное для меня время. А когда я сказал, что другой "Рольф" предлагает в рамках сервисной акции дополнительные бонусы, предложили мне хорошую скидку на материалы и работы.
На все работы вместе с приемкой, выдачей, мойкой ушло около двух часов. Некоторое время я наблюдал за выполнением работ в севисной зоне, что у них не запрещено.
Из минусов могу отметить сильно перегруженную парку возле здания. Проблемой может оказаться не только стоянка, но и въезд-выезд.
10 Ağustos 2020
Всем привет!
Вчера 08.08.2020г приобрел автомобиль Митсибиши Аутлендер. Впервые покупал авто в Рольфе и остался доволен! Очень быстрая и слаженная работа специалистов. Особенно хотел выделить менеджера Рафика К. Всё доступно, понятно разьяснял, приятно общаться с грамотным человеком. Быстро, компетентно и главно ненавязчиво!!!!! В свободное (пока оформляются документы) угощают вкусным кофе и чаем. Спасибо! Очень рекомендую автосалон Рольф Алтуфьево.
4
25 Ekim 2023
Продали бу авто с кучей скрытых поломок,хорошо быстро обнаружил и вернул авто,не рекомендую
2 Eylül 2022
Позвонили из этой компании с предложением выкупить у меня машину. Я ответил на все задаваемые менеджером вопросы, скинул всю запрашиваемую у меня информацию. Обозначили цену за мой автомобиль. По моему приезду к ним в салон сообщили , что они не готовы за обозначенную ими сумму выкупить мой авто. Решайте сами насколько хороша эта компания.
2
1
6 Haziran 2022
Хотим выразить огромную благодарность представителю АО "РОЛЬФ" (Алтуфьевское шоссе д. 31, стр.1) Евгению Савинскому, за его профессионализм и высокое качество услуг по продаже нашего автомобиля. Со всей смелостью можем рекомендовать его для решения любых ваших авто вопросов.
Евгений, спасибо вам огромное!
3
2
5 Kasım 2022
Больше 20 лет я посещаю этот сервис
Всегда доволен качеством сервиса
Очень профессиональные специалисты
2
1
29 Ocak 2021
В 2020 году в этом салоне купили два автомобиля. С помощью нашего менеджера мы получили максимальные скидки и много подарков) Оба раза нашим менеджером был Михаил Масенин. Михаил спасибо Вам! Мы остались очень довольны отношением, готовностью помочь и все разъяснить в любое, даже нерабочее, время. Покупки автомобилей принесли нам массу удовольствия) Оба раза были представлены бесплатно подменные автомобили на время сделки, так как свои предыдущие мы сдавали в трейд ин. Стоит отметить грамотную работу всех подразделений - страхования, кредитования и тд, везде нам подробно ответили на все вопросы. В салоне есть кафе, где при ожидании можно перекусить, а кофе и чай для клиентов бесплатно).
1
13 Mayıs 2022
ТО прохожу не первый раз, всегда спокойно, грамотный подход к любой проблеме. Всегда выслушают и доступно объяснит, дадут рекомендации.
2
2 Aralık 2022
Хороший выбор, адекватные цены, безупречное обслуживание. Все на высоком уровне.
3
26 Ocak 2022
Выбрал, как самый близкий к дому. Вполне нормальный салон. Дополнительные услуги предлагают хорошо. Замечаний при покупке нового автомобиля не было, но лучше всегда пользоваться услугами помощников.
25 Nisan 2021
Отличный салон. Был опыт покупки авто в химкинском рольфе, но в Алтуфьево - это другое дело. Автомобиль был сразу доступен и было сразу понятно что покупаешь. Девушка Татьяна просто суперски рассказала о страховках и кредитах и мы ушли с полным пониманием за что заплатили. Мария очень оперативно подготовила все докумены. Мы не ожидали, что все будет так быстро. Мы постоянно были в процессе и на каждом шагу нас сопровождали и все поясняли. Очень дружелюбная и непринуждённая атмосфера в салоне.
1
25 Nisan 2022
В Рольфе мне нравится всё. Особенно если точно знаешь, что хочешь. Если точно не знаешь, то не все менеджеры будут тебе, как "родной папа". Хотя все профессиональны, конкретны, лишнего делать не будут. Правда и цены соответственные
2
7 Haziran 2021
Рольф Алтуфьево. Отличный салон автомобилей. Приобретают здесь пятый автомовтомобиль. В этот раз всё получилось спонтанно, сдал старый в траде ин и приобрёл новый. Утром приехал в салон на старой машине, а вечером уехал на новой. Особая благодарность продавцу-консультанту Руслану Гызыеву, все чётко и ясно разъяснил, без навязывания дополнительных услуг. Очень доброжелательный и грамотный специалист. Спасибо.
3
1
14 Temmuz 2022
Всё чётко, быстро. Нет навязывания большого количества услуг,оставляют рекомендации. Цены высоковаты.
3
20 Mart 2023
Жесть, хотела поменять машину встретил менеджер и стал навязывать пригнать машину мимо салона , отвёл в сторону и давай навязывать своих гонял(((
1
23 Haziran 2021
Самый лучший из всех Рольфов. Здесь был когда-то центральный офис их холдинга, когда ещё британцы туда входили. Традиции остались. Обслуживаюсь здесь с 1998 года. Сменил три машины, которые здесь же брал в трейдин на хороших условиях. Мастера многие с конца 90-х годов! Знают Мицубиси, как своих детей. Да и скидка в 25% на работы почти уравнивает с неофициалами. Но кое-что из запчастей неоригинал, лучше брать на стороне, так очень даже не шибко дорого и выходит.
1
1
18 Temmuz 2021
Все актуальне модели, внимательный и приятный персонал. Тест-драйв с полной проверкой где надо (внедорожник на грунтовке, а не на асфальте). Отдел кадров опытный и компитентный. Отдельно хочется отметить внимательность и отличную работу консультанта Савина Руслана. Подбирают самые выгодные предложения. Доставка машины, если нет в наличии именно в этом салоне, на следующий день.
3
20 Mayıs 2022
Отличный салон, работа сотрудников организована, начиная от оценки машины до оформление документов. Все быстро и комфортно.
3
27 Kasım 2022
Качество вопросов не вызвало, я не дилетант, понимаю, что пишу. Сроки конечно (гарантийное обращение) можно было бы и сократить, диагностика моторчика омывателя 2 часа это много, у меня на это уходит 15 минут.
3
20 Ekim 2021
Старейший дилерский центр Рольф! Пару автомобилей забирали здесь. Немного тесновато, но в целом уютно. Жаль продавцы часто меняются, каждый раз новые лица
1
27 Ocak 2021
Отличный салон, работают действительно компетентные, вежливые и настоящие профессионалы своего дела. Покупка автомобиля была весьма комфортной и безопасной. За следующим авто непременно приеду сюда. Особая благодарность Лисину Евгению!!!
2
1 Ağustos 2022
Сервис на высоком уровне, работают вежливые и компетентные сотрудники, ремонтные работы выполнили в срок, по завершению дали рекомендации.
3
13 Haziran 2022
Ужасно. Система охраны, отношение к клиентам. Охрана не подчиняется тем, кто ей платит (со слов девочек). "Жалуйтесь начальнику охраны". Мастер ничего не знает, пытался выехать сам через два шлагбаума, на внутреннем он сигналил 2 минуты, чтобы ему открыли. А за внешний вообще не выпустили. Он сбежал в итоге и просила клиента обратно к девочкам. Но извинились девочки в итоге.
2
4
7 Nisan 2021
Отличный салон. Обслуживаю свой а/м уже 5 лет тут, даже после окончания гарантии. Мастера и сотрудники СБ всегда вежливы и внимательные. Есть система скидок и всякие "плюшки").Рекомендую всем знакомым данный салон.
3
27 Şubat 2023
Нормальный Рольф. Адекватный персонал. Широкий выбор моделей.
28 Ocak 2021
Всем добрый день!
Месяц назад решил приобрести себе новый автомобиль. Хотел себе новый паджеро спорт. Позвонил в Рольф и попал на Кудабаева Рафика. Очень компетентный и вежливый. Подобрали комплектацию. Рассчитали кредит. Все прошло гладко и без конфузов. Менеджер с Большой буквы. Была бы возможность- купил бы ещё раз.
Рекомендую его всем своим родственникам, друзьям, знакомым.
1
1