Tavsiye ederim.
Araba çalışmıyordu.
- Sabah sürdüm.
- Bir saat sonra sorunun jeneratörde olduğu teşhis edildi.
- Öğle yemeğinden önce bir tahmin yaptılar ve yedek parça sipariş ettiler
- Akşam aldım.
Kendinizi değersiz hissetmek istiyorsanız, güvenle dönebilirsiniz. İletişimde size telefonla kabaca cevap veriyorlar, biri bir fiyat, diğeri zaten diğerini çağırıyor. Servis istasyonuna geliyorsun, parayı ödüyorsun, ama sanki başka bir şeye borcun varmış gibi davranıyorsun. Başlangıçta, onarımdan önce, doğrudan metinle daha pahalıya mal olacağımızı duyduğum servis istasyonunda sipariş verirseniz parçanın maliyetini açıklığa kavuşturmak istedim. Servis istasyonu siparişi verirken parçanın ne kadara mal olacağını öğrenmek için üç farklı çalışana üç telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım.
Müşterilerden biri beni aradı ve onu neden bu kadar uzun süre aramadıklarını nasıl anladığımı sordu ve hepsi aynı kaba şekilde, usta arabadaki bir şeyin plana göre gitmediğini ve parçayı çok uzun süre aldıklarını söylemeye başladı. Bundan bunun herkese karşı böyle bir tutum olduğu sonucuna varıyorum, sadece biri buna dikkat etmiyor ve ben de bu konuda bir inceleme yazıyorum.
Onarımın kendisi yeterince hızlı bir şekilde yapıldı, bu da tek olumlu nokta oldu. Marş motorunu yanımda söktüler, yıkayıcılar, cıvatalar yere uçtular ve usta onları kaldırmayı düşünmedi, ama kaldırıp kaldırmadığını bilmiyorum.
Elbette garanti süresi boyunca hiçbir şey olmadıkça buraya bir daha gitmemeye çalışacağım.
Umarım rehberden biri bunu okuyacak ve doğru sonuçlara varacaktır. Şimdi tüm alanlar hizmetle müşterileri kazanmaya çalışıyor, ancak burada onlara gelmene izin verildiği için minnettar olmalısın. Süpürgelik tahtasının altındaki servis. İşte bir örnek: kartla ödeme yapmanın mümkün olup olmadığını görmek için arıyorum. Yanıt olarak şunu duyuyorum: "Terminalin çalışıp çalışmayacağını bilmiyorum, ben açmadım." Yasayı okuyun! Her yerde nakit veya kartla ödeme yapmak mümkün olmalıdır!
Bu ağın başka bir yüzüne gitmeliydim ve en azından orada sana değersizmiş gibi davranmıyorlar. Evet, araba konusunda bilgili değilim ve size gelirsem yapmamalıyım. Ve eğer geldiysem, arabayı profesyonellere verdiğimi anlamamı sağlayın.
STO2'Lİ çocuklara büyük merhaba diyorum (hafta sonundan önce iletişime geçtim), hızlı ve kaliteli çalışmaları için onlara teşekkür ediyorum. Jeneratör bozuldu, ancak ekibin koordineli çalışması sayesinde acilen planlanan iş gezisine gitmem gerekiyordu, arızam birkaç saat içinde düzeltildi ve sorunlarımı içtenlikle çözmeye başladım. Ayrı ayrı Dmitry'ye (jeneratörü yapıyordu) işimin ustasına teşekkür etmek istiyorum.
Bir kere gittik. Beğendim. Siparişi verdiler-kıyafet, çek, her şey olması gerektiği gibi. Değiştirilen eski parçalar bagajda bırakıldı. Kibar personel. Kısacası, Sharashkin'in ofisi değil, normal ciddi adamlar.
Yetkin işçiler değiller.Peugeot 406'da.Sorun Fren pedalına basıldığında sol ön tekerleğin disinhibisyonu kaybolmuyor.Adamlarınıza aradım, gelip bakacaklarını söylediler.Elektrikçinin tatilde geldiğini ve bakmadıklarını söylediler.Bunu neden yapıyorsun?