Очень признательна консультанту Любови за высокий профессионализм, душевное отношение к посетителям Московского ювелирного магазина(ул.Тверская,4). Очень благоприятная атмосфера в преддверии Нового года!!! Ушла с покупками с чудесным настроением!!! Рекомдую всем!!! Устройте себе праздник!!!. Спасибо огромное Любови!!!
Очень приятная доброжелательная , отзывчивая продавец консультант Ольга
Помогла сделать правильный выбор в пользу более модных и стильных колец
Приятная скидка от магазина очень кстати
Спасибо Ольга вы сделали наш день !!!!
Хочу выразить благодарность Любови за прекрасное обслуживание с индивидуальным подходом. Подбирает украшения, как для себя! Остались довольны подобранными изделиями. Советуем данный магазин. Спасибо, Любовь!
Прекрасный магазин с широким ассортиментом продукции и замечательными консультантами.
Отдельные слова благодарности выражаю Любови, которая оперативно и качественно помогла подобрать колье.
Уютное место, куда хочется вернуться 🤍❤🤍
Переодически пользуюсь данными магазинами, недавно уменьшал кольцо, ну просто в восторге, мастера реально с руками из нужного места. Сделали все как нужно, начистили, кольцо когда одевал, думал в загс второй раз попал)
Желаю выразить безграничную благодарность менеджеру консультанту Любовь, за тонкий и внимательный подход в выборе кольца, за профессионализм и знания в широком ассортименте представленном в магазине.
Kurumun yanıtını göster
Ivan L.
6. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2024
На прошлой неделе покупал здесь кольцо
Был в разных местах Москвы в процессе выбора, но лучшее отношение к клиенту встретил именно в этом месте
Спасибо большое Ирине за помощь с подбором оправы и камня
Кольцо было готово на следующий день после оплаты
Все получилось лучше ожиданий
Замечательный магазин. Спасибо Ангелике за консультацию, за подбор для меня чудесных украшений, мне было легко и приятно с Вами общаться. Таких доброжелательных, красивых консультантов-продавцов я не встречала. СПАСИБО!!!
Сегодня в этом шикарном магазине купил кольцо своей жене! Предварительно с помощью консультанта Ольги подобрал нужный подарок и договорился на конкретное время визита. В назначенный момент нас встречал весь коллектив магазина! Все, аккуратные, красивые и доброжелательные! Жена до сих пор в нереальном восторге от подарка! Рекомендую эту точку MIUZ. Здесь всё на отлично!
Добрый день!хотела бы от всего сердца поглагодарить зам.директора Марину Николаевну и весь коллектив МЮЗ на Тверской за профессионализм,отзывчивость и помощь!несколько недель назад помогли быстро и качественно решить вопрос с ювелирным изделием,которое теперь радует каждый день!еще раз спасибо! С уважением,Дарья.
Стараемся всегда покупать золото в Московском ювелирном, так как это 100% качество и грамотный персонал. Данный магазин так же оправдал наши ожидания. Спасибо
Отличный магазин. Большой выбор и внимательный персонал. Отдельная благодарность Любови за её чуткость и внимание. Довольна покупкой. А ещё, это самый большой ювелирный салон MIUZ в Москве.
Большое спасибо Ангелике! Мы покупали обручальные кольца. Честно, я думаю что я сложный клиент по этому вопросу, несколько раз возвращалась, заказывала один размер, потом другой и прочее. Спасибо за терпение и профессионализм. Полобрали очень красивые кольца. Привет из Сербии!
Иногда балую себя покупкой золотых украшений. В этот магазин впервые оформила свой заказ 408926 через интернет, ассортимент украшений больше, чем в магазинах при ТЦ и даже интренет-магазина, продавцы очень отзывчивые, оформила покупку быстро, очень довольна. Качества украшений на высоте!
Хороший магазин , вежливый персонал . Всегда чисто, аккуратно. Все сверкает))) даже иной раз сверкают и девочки, приятно посмотреть. Приятно зайти посмотреть . Хороший выбор. Всегда расскажут, дадут померить украшения . Удобно расположен магазин.
Очень хорший машазин! Большой выбор, прекрасный персонал! Особенно понравилась девушка Ольга, которая мне все, рассказала, была приветлива и видно что профессионал своего дела!
Я осталась очень доврльна!
В MIUZ Diamonds на Тверской 4 приобрела кольцо, делала онлайн-заказ № 437129. Осталась довольна и изделием, и обслуживанием. Доставили в течение суток, к тому же была возможность выбрать между двумя размерами на месте. Рекомендую приобретать украшения бренда здесь.
Накануне Международного женского дня сделал заказ через сайт №416874 для любимой женщины и получил его аккурат празднику. Благодарю персонал за доброжелательное отношение и высокое качество обслуживания.
Был на этой недели (09.21 г.). Отличный ювелирный магазин! Огромный выбор, чистота и порядок (есть санитайзеры, салфетки).Продавцы умницы.Спасибо им!!! Рекомендую всем!!!
Повторно посетили магазин (11.09.21 г.). Серебро детям брали. Хотел бы отметить грамотного, профессионального и очень внимательного продавца-консультанта Галину! Помогла с выбором. Больше бы таких специалистов! Спасибо Вам большое! Теперь только к Вам!Был 24.09. помогала консультант-Алёна. Всё очень грамотно, не навязчиво, внимательно, показала все имеющиеся варианты. Всё объяснила, четко и не долго!!! Огромное ей спасибо!!! Все бы так работали! Профессионал своего дела!
Заскочила узнать про исправление геометрии обручального кольца. По телефону предупредили, что из-за загруженности мастера-ювелира возможно нужно будет несколько дней подождать изделение. Была к этому готова. Но какого было мое удивление, когда колечку вернули былую форму меньше чем за 1 минуту🙂 спасибо большое консультанту Ангелике и мастреру-ювелиру🙂
3
Kurumun yanıtını göster
Л
Лилит
11. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2024
Спасибо замечательному консультанту Светлане за подбор обручальных колец. Вежливо, по делу, постаралась как могла. Остались довольными
Выражаю огромную благодарность коллективу.
Максимально отзывчивые, радушные, улыбчивые.
Сегодня посетил Ваш салон и мне было приятно как меня встретили, рассказали о новых коллекция и акциях.
Впредь буду регулярно посещать Ваш салон
MIUZ diamonds Тверская ул.,4 мой любимый магазин с 2015 года. Благодарю консультанта Любовь, зам. директора Марию и зам. директора Екатерину за помощь в оформлении комплекта цветных сапфиров. Рекомендую от души!
Попался явный брак. Предлагают ремонт за счет клиента и отказываются в обмене или возврате денежных средств. Максимально далеко держитесь от данного производителя
ID изделия 73081079
Красивый и больной магазин с хорошим ассистентом, замечательные продавцы, готовые подобрать украшения на любой вкус. Есть ювелир, что учень удобно, чтобы уйти с украшением твоего размера. Рекомендую всем.
Заказала сережки из другого магазина МЮЗ на Тверскую 4 (заказ 382331). Пришли всего за сутки! Приехала, примерила и купила! Очень вежливые продавцы-консультанты, приятное обслуживание, перед Новым годом отличные скидки Все понравилось!
Мне понравилось обслуживание в магазине по адресу на Тверской, д. 4. Особенная благодарность консультанту Любови за ее профессионализм. Обязательно вернусь и посоветую друзьям посетить магазин по данному адресу и к обратиться к Любови за консультацией.
Очень богатый ассортимент, приятно посмотреть! После продолжительных поисков именно тут нашел подарок своей для своей девушки! Сотрудники очень помогли с выбором. Советую!
Недружелюбный персонал.
1. Резко изменилось отношение консультанта - когда я сказал, что только присматриваюсь к товару, а покупать пока не буду.
2. Плюс история, что сегодня последний день до повышения цены или акции.
В магазине на Тверской, 4 самый большой выбор серебра. Часть украшений были мной заказаны в интернете, часть я смогла выбрать в магазине. У меня была очень заботливая и приятная девушка продавец, которая охотно помогала мне с выбором. В результате я ушла с двумя новыми браслетами и двумя парами серёжек.
Покупали обручальные кольца, и я хочу выразить огромную благодарность Роденковой Елене! Очень приятный и грамотный продавец, оставила только положительные эмоции!
Благодаря грамотному консультанту Ольге, приобрёл супруге комплект ювелирных украшений в золоте с сарфиром. Наша семья получила удовольствие от покупки!
Замечательный ювелирный. Покупали свадебные кольца здесь. Цены приемлимые. Есть украшения на любой вкус и кошелек. Муж покупал помолвочное кольцо тоже в этом магазине. Я довольна. Бывают большие скидки.
Огромное спасибо коллективу продавцов магазина на Тверской и особенно Любови за профессиоеализм,доброжелательность и помощь в выборе украшений.Обязательно придем еще не раз!
Огромная благодарность сотрудникам , в частности Любови , за чуткость , отзывчивость , а также грамотную работу с клиентами! Без сомнений , лучший магазин !
Купили серьги с бриллиантами. В них нужно было заменить замок. Уточнили в магазине, в какие сроки это можно сделать, нам дали телефон ювелиров, чтобы мы узнали. Часть из них не работающих телефонов, те, которые есть - не соединяют с ювелирами и нужно было физически ехать. На время пока узнаём информацию мы внесли предоплату, чтобы пока узнать все по срокам. Для нас это был критичный момент, так как мы уезжаем. Дальше связались с магазином, где нам сказали, что отдадут на производство на завод и заменят там замок. Мы приехали выбрали в этот же день замок и дальше нам пообещали сроки до нашего отъезда. Если бы нам не назвали эти даты, мы бы серёжки не выкупили. А нас ввели в заблуждение. Мы их выкупили. И дальше начался какой-то бред. Серёжки лежали на заводе 10 дней, никто их не делал, а нам каждый день в магазине говорили, что да да, все хорошо, все делаем. Когда оставалось меньше недели до нашей даты отъезда, нам сообщили что точно мы переделываем замок и ещё надо две недели на пробу. Мы были в шоке. Уже прошло 10 дней, и через обещанные 3-4 дня мы их должны были получить. Дальше, естественно, мы связались со службой поддержки, оказавшись в ситуации, когда вернуть их мы не можем по правилам возврата ювелирных изделий, но и сделать они их не могут раньше чем мы уезжаем. Старшие менеджеры по телефону не то что даже не извинились, они плевать хотели на то, что произошло. Совершено равнодушное и хамское отношение к клиенту. В итоге мы забрали серёжки, оперативно искали ювелира по Москве, заплатили деньги за оперативность, чтобы успеть в срок. Первый раз сталкиваюсь с подобным сервисом. Никакой компенсации, никакого нормального диалога. Просто в трубке «мы можем отправить на завод, это 45 дней». Все. Шок. Отвратительное ощущение. Что важно, покупка была эмоциональная, не каждый день покупаешь серьги с бриллиантами, и хотелось их носить с радостью, а не вот с этим вот всем. Я могу прям сказать, что ребята, вы испортили ощущение от покупки и более того, наврали.
Была в магазине на Тверской 4, очень красивый и богатый ассортимент!! Продавцы подобрали шикарный комплект с бриллиантами! Теперь только к ним! Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотруднику Галине за безупречную работу и отношение к клиентам! Галина по-настощему добросовестно относится к своей работе, просто браво!