Отвратительные на вкус кальяны, буквально отсутствует или засорена вентиляция, дым в помещении стоит такой, что собеседника напротив буквально не видно. Персонал вообще не заинтересован в хорошем обслуживании клиента, угли в кальяне повернут только если попросить. Лучше бы сразу давали клиентам самим кальян себе забивать, как ни крути персонал всё равно для красоты. Оплата картой по неизвестной причине не доступна и никто об этом не предупреждает. Заслуженная одна звезда
Очень смешно читать отзывы о клиентоориентированности)
Советую научить молодого человека работать с людьми и говорить с ними не через зубы
Приходили 21 апреля
Обо всем нужно было спрашивать, сам ничего рассказать не мог
Когда принес штуки которые надеваются на кальян, я ему ответила, что хватит одной, чего он видимо не расслышал и на повышенных тонах сказал «я вас вообще то спрашиваю!»
Было впечатление по манере общения, что пришли к нему домой
Во вторых, объяснить своему персоналу, что о том, что у вас нет терминала вы должны предупреждать, а не ставить перед фактом, еще с таким раздражением
Если вы укрываетесь от налогов, это ваши проблемы, а не людей которые приходят
В третьих, очень странно иметь вывеску «еда и дым» и не иметь ничего кроме пива
Ощущение, что все отзывы написаны друзьями владельцев, иначе у меня объяснения нет
Если вы хотите посидеть в приятной атмосфере, то вам не подойдёт
Вы будете отвлекать молодого человека только и он будет с вами говорить как с умственно-отсталыми
Очень странное отношение, впервые вижу такого кальянщика
Почти родное заведение) кальяны классные, курятся долго, вкусы разнообразные! Персонал отличный, всегда поможет и идёт навстречу, работают быстро. Отдыхаешь без пафоса.