Добрый день! Все пишут , что здание новое , дворец , супер , классно. Да, современное оборудование, все новое красивое, зала ожидания, туалеты, кафе, ресторан -супер! Приятно в таком месте лечится. Врачи и медсестры , а также помогающий персонал 10 из 10. Огромная благодарность им всем, всем кто мне встречался пр прохождении здесь лечения. Есть одно большое НО! Не реформировалось вместе со зданием мозги администрации клиники. Организация процессов безобразная. ДС ХТ корпус 6. Там и здание старое, но это все мелочи. Врачи и медсестры просто волшебные. А вот как организован процесс лечения за это выгонять с работы надо. Электронных очередей нет , они живые. 21 век, напомню. А сделано это для того, чтобы иметь возможность засунуть «своих» за отдельное вознаграждение. Вместо того, чтобы очередь и время людей оптимизировать , созданы какие то пещерные по степени адекватности процессы. Вся Путина по сбору бумаг, решению проблем возложена на пациента. При одном формате лечения (одним лекарством) приходит смс с рандомным временем и оформляться на лечение надо каждый раз. При другом ничего не приходят , и ты сидишь в очередях. Ещё ходишь с кипой бумаг от администрации. Пример: утром сдаются анализы , через неск часов они готовы, надо дернуть Врача , отсидев очередь, спросить а анализы готовы? Потом идти в соседнюю дверь за бумажками к администратору, потом опять к врачу. Вы что издеваетесь ? Почему нельзя эти бумажки без участия пациента передавать друг другу ? И почему пациент должен в ваших очередях и бреду участвовать ? Пример 2: врач оформляет направление на экг и отправляет этажом выше на процедуру. Пациент приходит , а врач его направления не видит и врач !!! Не может этот вопрос прояснить и просто посылает пациента. Нет телефона , связаться с врачом своей же больницы и прояснить, где направление ? Не ногами сходить врач сам не может. Идти должен пациент с онкологией. Бегать по этажам и решать проблемы больницы. Пример 3: ХТ корпус 1 или 2. Оформление на ХТ здесь это портал в ад. Совершенно необоснованнн можно провести в очереди 2 или 3 часа. Не из за количества людей, а из из безмозглой организации процесса. Один врач принимает пациентов и даёт добро на то, чтобы пациента начали оформлять. При этом этот врач постоянно куда-то уходит. Далее, врач копит Киру бумажек с фамилиями пациентов , надписанных от руки на листочках стикера и ногами носить эти листочки к админам. Безумие!!!! Поберегите природу ! У нас что Гугл /Яндекс таблицы отключили? Айтишники закончились? Найдите решение, где информация об одобренных на лечение пациента передаётся в режиме онлайн !!! 21 век! Ау! И посчитайте сколько вы сэкономите времени. А ещё найдите людей, невозможно смотреть на то как медсестра или младший сотрудник бегает в мыле из за того, что процесс придумал и внедрил какой то идиот и естественно негатив ловят все и пациенты и персонал , вынужденный работать в таких условиях.
Была впервые на приёме у Арбузовой Алёны Александровны(её выбирала по отзывам) и не прогадала! Очень квалифицированный врач-ревматолог(мне есть с кем сравнить, т.к. уже 5 лет наблюдаюсь у ревматологов). На приёме была внимательна, задавала много сопутствующих вопросов, внимательно слушала, делала пометки/записывала; продлила лечение и назначила доп.обследования, которые на стойке регистрации МКНЦ им.Логинова зарегистрировали и поставили дату и время на которое мне удобно!
Большой центр. Современное здание, не знаю новое или после ремонта, но хорошее, внутри чисто, ред, порядок. Все вежливые и помогали, так как была проблема с передвижением. Современная аппаратура, хорошие специалисты, хоть с первым впечатлением, дальше посмотрим, но выглядит, оправдают изначальное мнение. Единственное, что очень большая очередь на МРТ, и вообще к специадистам- на МРТ почти 2 недели, а к своего же врача, через ещë 2, даже почти 3.