Mkr
41 yorum
19 Aralık
Aracımı bu servis merkezinde servis ediyorum. Her zaman olduğu gibi, her şey en üst düzeyde. Kaydoldum, arabayı sürdüm, hemen onarıma başladılar. Yedek parçalar gecikmeden derhal getirilir. Arabayı belirtilen süreden önce bile yaptılar. Eve taksi hizmeti için özel teşekkürler. Sadece süper. 👍👍👍. Her zamanki gibi 5 yıldız. ⭐⭐⭐⭐⭐
Orijinalini göster · Русский
6 Temmuz
Если вы хотите потерять время, деньги и товарный вид авто- то вам сюда!
Если же вы хотите качественный ремонт авто, то объезжайте это место за 100км.
Не могу говорить за всех сотрудников, но если вам попался Иван- сразу разворачивайтесь и уходите 😅
Несколько лет красили авто здесь и все было замечательно, но со сменой сотрудников автосервис упал ниже плинтуса.
В первый раз покрасили бампер и не попали в цвет, окей, бывает, записались на перекрас ( бесплатно)
Предварительно оговоренный срок 5 дней, затянулся на 5-7 дней, на завтра, после завтра, в конечном итоге на 10й день мастер клятвенно обещал отдать автомобиль в условное время, предварительно позвонив, конечно, как и все остальные дни никто не позвонил, дозвонилась с 10й попытки я сама и мастер сказал, что бампер покрашен, но в цвет опять не попали походу и вообще в АВТОМАСТЕРСКОЙ его некому поставить на место и машину вернут когда-то еще на следующей неделю, когда не знает😅 Звучит, как анекдот.
Как часто бывает в Вологде без волшебного пендаля ( читай звонка руководству) работать никто не хочет. Случилось чудо, нашелся сотрудник, который смог установить бампер на место!
Но этот именно тот случай, когда авто до приезда в мастерскую ДО было лучше, чем ПОСЛЕ.
ПОДТЕКИ, НЕПРОСУШЕННАЯ СКУКОЖЕНАЯ КРАСКА И ОПЯТЬ ПОПАДАНИЕ МИМО ЦВЕТА в таком виде собственно говоря мне и пришлось забрать авто.
В общем, впустую потраченные деньги, время и нервы.
Клиентоориентированность на нуле!!!!
Ниже прикрепила фото, чтобы не быть голословный, ощущение, что бампер покрасили из баллона в захудалом гараже😅 Делают другие, а стыдно мне!
5
27 Ağustos
Не хотела писать отзыв , но кратко напишу, чтоб предостеречь других людей. Автомобиль пригнали из г. Сокол в пятницу 9 августа на покраску крышки багажника и замены молдинга по КАСКО. По телефону сказали что 5 максимум 7 дней машинка будет готова, хорошо. Когда оставляла авто задала этот же вопрос, ответили сб, вс выходной, начнём с пн, дак зачем же говорите пригнать в пятницу??? Пришлось оставить, т.к меня уже ждали, чтобы увезти в Сокол. И дальше началось самое интересное - к концу следующей недели мне авто не отдают - ОНИ НЕ ПОПАЛИ В ЦВЕТ!!! На просьбы связаться с руководством отвечали - Вам перезвонят( так и не перезвонили и не дали номер ) и сами ничего конкретно не могут ответить и внести хоть какую то ясность. Неделю по их словам колорист подбирал краску !!!! Зато когда к Ивану , который принимал у меня авто подошёл работник их в синем комбинезоне, быстро поставили их знакомого на завтра озвучив , что в течение 2 дней 8000 руб , дольше 6000….. 🤔 Утром 26 числа в МКР позвонил муж и сказал, что к 17 ч сегодня мы забираем автомобиль. Ждали до 18 ч , пока соберут , в итоге в цвет так и не попали , видны следы , что проклеивали скотчем, подтёки . Забрали в таком состоянии, зато когда я попросила в акте- приемки написать , мне сказали- в акте ничего не пишем, либо согласны и забираете авто, либо нет. Я мама 5 детей и без автомобиля 17 дней это просто квест , когда садики далеко, магазины и того дальше, когда кружки у детей автобусы не ходят, а такси не едут в нашу сторону…
Зачем обещать 5-7 дней?
Документы никакие не выдают вообще…
Чек об оплате франшизы мне пробивали пол часа ( в итоге дали только приходник)
От МКР еле выехала, т.к машину вымыли и натёрли грязными тряпками, разводы не слабые на лобовом стекле и зеркалах…
Объезжайте стороной данный автосервис, если не хотите мотать себе нервы .
6
14 Kasım
Очень порадовал данный автомомплекс, записался за ранее. Место освободилось и поступил звонок о том, чтобы я приехал по-раньше. Обслуживание на высоте, специалисты оформили все необходимые документы быстро, пригласили в зал для ожидания, к услугам в зале ожидания был бесплатный кофе, чай. ТВ, игровая приставка для любителей игровых консолей. Время ожидания было коротким, расчитался, и уехал. Все
выполнено на высоте.
25 Ocak
Искреннее спасибо всем сотрудникам! Свободный заезд, большая парковка, доброжелательные работники. Приняли машину на восстановительный ремонт после ДТП спокойно и обстоятельно.
Объяснили, какие возможны варианты. Цвет у а/м очень сложный, по этой причине автосервисы от меня отказывались или не соглашалась я.
А здесь, в Техцентре МКР, сказали "постараемся" и сделали так качественно, профессионально и быстро, что сложно найти нужные слова признательности и благодарности.
Благодарю всех сотрудников техцентра МКР.
Результат превзошёл все мои ожидания.
Однозначно рекомендую.
10 из 10!!!!
1
3
30 Temmuz
Заехали на мелкий ремонт, озвученные при сдаче цены сильно расходятся при выдаче автомобиля, аргументированно тем что мастер долго делал. Итого на замене рычагов обман на 1800, замена приводного ремня обман на 900-1200р. Выводы делайте сами. Если вам попадется мастер делающий еще медленней вы можете быть неприятно удивлены.
Разницу вернули, вопрос закрыт
22 Temmuz
Очень приветливый персонал, но исключительно за ваши деньги! Ремонт был плановым, стоимость при могиторинге устроила. На деле цена выросла ровно в два раза. Прекрасной половине делать там нечего, обманут в два счета. Спасибо, но больше не приеду!
2
2
16 Temmuz
Спасибо всем сотрудникам сервиса, а особенно Егору! Всё грамотно рассказал, показал, разложил по полочкам. Машину отремонтировали, нареканий нет.
1
3
27 Temmuz
Приехал на диагностику. Оперативно заменили ступичный подшипник, запчасть привезли в течении часа, еще и масло в двигателе заменил, чтоб не ехать в другой сервис, хотя был записан в другом. Ребята не отказали и работы были выполнены оперативно и качественно. 5 баллов.
1
2
1 Eylül
Опытные слесаря, квалифицированный персонал,уютная зона отдыха ,чай,кофе. Гарантия на некоторые виды ремонта.
1
29 Kasım 2023
Все очень понравилось. Сотрудники большие молодцы, профессионалы своего дела. Вся работа выполнена довольно быстро, а главное качественно. Рекомендую и выражаю свое большую благодарность за выполнению работу!
1
2
1 Haziran
Единственный сервис, который нам не отказал в ремонте (ехали семьёй с Питера, сломались в дороге, а ехать ещё было далеко), персонал отличный, спасибо всем огромное. С тремя детьми скоротали время ожидания на втором этаже, где смотрели TV, играли в приставку, пили горячий шоколад и угощались конфетками:)
1
2
1 Ekim
Не советую это место. Задержка ремонта, просят суммы больше, чем обговаривал. Комната ожидания маленькая и неудобная. Прямо там спят сами же сотрудники.
2
7 Eylül
Грамотные специалисты, опыт большой, всегда помогли, хоть я и сам в машинах разбираюсь, молодцы
1
2
28 Aralık 2023
Отличный сервис! Проезжали мимо Вологды, сломалась катушка, заехали в этот сервис. Здесь нашли диагноста, т.к собственный был в отъезде. Нашли все необходимые детали в городе, сами съездили, задержались на работе, чтобы клиент был доволен
1
2
18 Haziran
При замене подшипника передней ступицы на Volvo xc70, не использовали спец инструмент ( хотя заранее я спрашивал о его наличии) чем нарушили технологию ремонта! Запрессовали новый подшипник за внутреннюю обойму! Сколько теперь он прослужит не понятно!
3
1
29 Mayıs
Хороший сервис. Рекомендую. Особенно большое спасибо Егору Кондратовичу грамотный хороший сотрудник.
2
28 Mart
Позвонил, хотел записаться на работы! Сказали " ожидайте минуточку". Между собой что-то там пообщались по поводу записи и скинули трубку! И даже не перезвонили. Вот такая там клиентоориентированность!👎
3
6 Nisan
Машину конечно починили, но не без косяка. Возвращаться было лень. А так вроде ничего, далеко от города только, пешком не вернёшься, надо либо просить кого-то забрать либо такси заказывать.
1
23 Kasım
Kalite böyle. Pek boyamıyorlar. Her ne kadar yeniden yapmayı reddetmeseler de, bu iyi bir şey.
Orijinalini göster · Русский
15 Mart
Приезжал на диагностику подвески, сказал стучит спереди слева, приговорили стойку стабилазатора, поменял, стук не прошел, стойка в полном порядке была, вот такие мастера...
2
26 Haziran
Ремонт не на высшем уровне. Как повезет могут сделать нормально могут плохо или сказать что сделали но на самом деле нет.
4
6 Ocak
Комфортная зона ожидания( чай ,кофе, зарядка для телефона), неплохое обслуживание. Быстро и не дорого!👍👍👍
1
15 Mayıs
2 элемента покраска и установка, обещал менеджер что 5-7 дней. По итогу месяц и 3 раза перекрашивали (по их словам) и всё равно в цвет не попали
3
19 Aralık 2023
Молодцы, работают качественно. Есть пару моментов над которыми стоит поработать. В целом хороший техцентр.
1
2
24 Şubat
Машина заводиться с толкача и горит значок аккумулятора. Говорят надо к электрику. Оказалось - просто ремень оборвался. Вот вам и электрик
1
23 Nisan
Спасибо, все отлично, обслуживания и работа персонала нормальное.
1
2
1 Haziran
Если цените время и нервы,а еще и умеите считать деньги,необрощайтес в мкр,90% ваши запчасти не подойдут
2
1
15 Mayıs
Постоянно обращаюсь в МКР,нравится.Обслуживание на уровне,цены приемлемые.
1
15 Haziran
Отличное место. Зал большой, поэтому можно попасть и без записи.
2
16 Kasım 2023
Регулярно обслуживаюсь в данном техцентре, работают быстро и качественно с гарантией.
1
2
5 Eylül
Сделали быстро, неисправность устранили.
2
24 Kasım 2023
Сделали всё быстро, качественно. По адекватной цене. Однозначно рекомендую. 👍
1
2
14 Kasım 2023
Хороший техцентр. Большая парковка для клиентов. Быстро и качественно.
2
2
29 Nisan
Менеджер мне не помог, сказал что не знает решение вопроса .
3
9 Ocak
Отличный сервис,отличный зал ожидания,клиентоориентированность на 10/10
Если вдруг,что то поломалось,и вы ищите сервис, то,не думая приезжайте к этим ребятам)))
1
2
9 Aralık
Eksilerini görmedim
Orijinalini göster · Русский
26 Ekim
Хороший уровень
1
4 Mayıs
Отличный автосервис!
1
10 Kasım
Профи
2 Ocak
Молодцы! Очень хорошо
1