Хорошее МФЦ. Часто обращаемся сюда по роду своей профессии. Сотрудники в основном грамотные, оперативно оказывают услуги для населения. Хотя есть и новички, видимо это неизбежно, с ними конечно подольше и не всегда всё точно... Если говорить о руководстве, то всегда решали наши вопросы. Чувствовалась заинтересованность в решении любой ситуации, а для меня это самое важное! Чтобы я улучшил здесь: туалет - контроль моющего средства и бумаги! Часто их там нет. Кондиционирование в зале, по лету помню не всегда система справлялась. Либо добавить оборудования, либо увеличить мощность приборов! А также нужно обратить внимания на сами системы кондиционирования (решётки откуда поступает воздух, чёрные), видимо нужно чаще делать профилактику, мыть там всё, ведь этим дышат люди. Но и охрана. Учитывая всю актуальную обстановку в стране, нужно на такую ответственную должность брать не дедушку на вход, а более молодого и подготовленного человека. А может и двух. Ведь это место, где часто происходит большое скопление людей. В остальном ребята молодцы, контроль руководства по работе отделения на высоте!!!
Была сегодня в мфц с бабушкой, ей нужно было переоформить льготу за домашний телефон, подошли к столу объяснили, нам сказал сотрудник по имени Мусиенко Надежда Викторовна что нужна последняя квитанция об оплате для подтверждения того что бабушка является владельцем этого лицевого счета, принесли квитанцию об оплате они опять не приняли документы ссылаясь на то что в квитанции об оплате фамилия внука т.к он оплачивает , потому что бабушке тяжело, стали говорить им чтоб посмотрели лицевой счёт там будет написано кто его владелец они отказались дали номер для заказа этой справки и сказали в другой раз придете, а по номеру этому невозможно связаться с оператором т.к там компьютер отвечает, попросила позвать старшего мфц или куда к нему можно обратиться, мне зачем то дали номер телефона соц защиты, отвратительное обращение к пожилым людям
Хочу выразить огромное уважение и сказать большое спасибо сотруднику МФЦ Токтаровой Маргорите Алексеевне, за понимание, профессионализм и отношением к своим клиентам. Побольше бы таких квалифицированных и чутких сотрудников. Еще раз огромное вам спосибо!