Отличный сервис. Езжу обслуживать свой Mitsubishi XL. Хорошая комната ожидания: телек, кофе, туалет, чудесный попугай Олег ❤ Работают профессионалы. Одной рукой рулю, другой слезы счастья вытираю. Спасибо за вашу работу. Стас, Вы лучший в комуникации с клиентами. До этого был человек с явными претезиями к женщинам. Может что-то случилось, но на все вопросы по электрике отвечал "у нас нет такого". Пробил вопрос " А Вы масло как подливпете? Такое ощущение что просто на мотор". Я хоть и баба, но знаю куда что лить. Есть особенность мотора масло давить. Но, в общем и целом обожаю этот севис ... но когда там Стас.
Так и не познакомился с этим сервисом! Дык оно и к лучшему наверно. Владею автомобилем Лансер 5 поколения 2000 год(последний выпуск). Ехал в Питер. На расстоянии 300 км у Валдая движок затроил. До Питера дотянул. Подписан был на них в Инстаграмме (запрещен на территории РФ 😅). Позвонил, хотел записаться! Как только услышали что за машина, то я даже услышал как вздрогнул от страхамастер на другом конце трубки. Сразу сказал что старше 2000 года машины не делаем. Потом на вопрос по свечам -свечей у нас нету. Говорю что свечи обычные, если надо сам куплю и привезу! И нужна диагностика! Движок троит! В общем отказали в записи! Сам сделал диагностику! Результат-сгорел клапан на выпуске. В таком состоянии машина довезла меня ещё до Москвы, где я и закапиталил ГБЦ! И с удовольствием потратил 80 тыщ руб на любиму машинку. Так что к этим товарищам Я б трижды подумал обращаться!!! А то вдруг они испугаются ещё и Вашей машины
Отличный сервис, знакомство с ним началось заочно,- родственница привезла туда мою машину на эвакуаторе с неочевидной, но просто-решаемой неисправностью двигателя (сам в это время был в командировке). Проблему быстро локализовали и решили, притом бесплатно, в отличии от подавляющего числа сервисов, которые попытались-бы максимально заработать на данной ситуации. Наконец приехал лично, для рутинного обслуживания, несмотря на мое полуторачасовое опоздание, из-за неплановых перекрытий движения, меня все-же приняли. Сделали все быстро, за адекватные деньги (меньше официалов). Отдельного внимания заслуживает клиентская зона ожидания- сама по-себе, стоит того, чтобы туда приехать. Шикарное оформление, чистота, столики из блоков V6 6B31, панорамная стена-окно в рабочую зону. Туалет- вишенка на торте) Любители автомобильного "железа" оценят раковину из колокола АКПП, светильник из улитки 70-го Гаррета и прочее) Самое интересное и красивое оформление из всех сервисов, в которых довелось обслуживаться, включая премиальные Ауди и Мерседес. Также имеется бесплатный кофе-автомат, разные чаи на выбор, вода и леденцы. Приезжайте, если вы именно автолюбитель, а не "автопотребитель", вы не пожалеете!
Прикольный в этом сервисе только попугай и комната ожидания норм. нужно было срочно сделать развал,везде было занято сделал развал у них. Делали 1,5 часа мастер бегал от моей машины к другой кому-то , чем то помогал ,руль стал стоять криво вернулся ждал пол часа переделали. Начал ездить машину тянуло в право не сильно но тянуло, больше не поехал к ним , заехал на другой сервис переделали сказали что углы сделаны не правильно. Не советовал бы туда обращаться если вы там ни кого не знаете, по тому что мастер который занимался моей машиной уделял больше внимания другому автомобилю
Мастера с руками и что важно - с головой, офис приятный, кофе вкусный, клиентская зона - уютная! Пять звёзд во всех категориях!
Видно что работают люди, увлечённые своим делом!
Давно хотел посетить данный сервис и вот наконец-то получилось!
После сегодняшнего посещения, решил что больше искать сервис не буду, до этого сменил два сервиса.
Приезжал менять диски и колодки "в круг"
Обслуживание мне понравилось! За всем процессом наблюдал из окна в комнате ожидания. Ой, а зона ожидания - это вообще отдельная тема, очень круто все сделано.
Всё почистили, обслужили, смазали, попшикали.
Попросил проверить ходовую, очень долго напрягало что машина даже на мелких стыках и не ровностях гремела. Нашли причину и устранили проблему.
Выехал из сервиса машина теперь не едет, а плывет по дороге. Отдельное спасибо вам!
На время ожидание ни когда не смотрел. Каждый делает свою работ. Кто-то быстро, кто-то долго. Я считаю, что скорость и качество несовместимы!
Диски и колодки привозил свои. Касаемо ходовой, все запчасти были в наличии, ждать не пришлось!
Большое спасибо, всё поравилось. Следующий визит однозначно сюда!
Делал развал 02.08 сказали не могут открутить гайку "надо вырезать" поставили оба колеса с наклоном в одну сторону бонусом рассказали об устройстве развала у разных производителей, заверили что все "в допуске"
Решил поездить посмотреть все таки профессионалы работают, может я чего то не понимаю...
Через неделю стало понятно что сделали полную чушь. Приехал на другую станцию, залез в яму увидел что гайку били каким то зубилом, слизали почти полностью, но даже НЕ пытались просто погреть. Естественно мы нагрели гайку и через 5 минут все что "надо бло вырезать" стало прекрасно крутиться даже в зализаном виде. Выставил значения на которых обычно езжу и очень рад что не поленился заехать все проверить и переделать.
Итог
- деньги потраченные на работы МЛС
- искоцанная зализанная гайка которая до этого была норм (в автосервисе не могут открутить гайку это вообще прикол)
- потраченные деньги и время на переделывание работы после МЛС
Пришла сюда по знакомству, многие исключительно советуют и я тоже осталась довольна. Взяли мой Фольксваген Тигуан, заменили колодки, диски, стойки и прочее по мелочи, вышло супер адекватно по цене и качественно по работе.
Отличная зона ожидания с кофе и попугаем. Можно наблюдать за ходом работ. Уборная поражает воображение.
Приезжаю сюда несколько лет, ощущение честности и прозрачности того, что делают с машиной.
Быстро работают, администраторы приятные, комфортная зона ожидания.
С серьезным ремонтом не обращалась, но базовое ТО и текущие работы без нареканий.
Плюсы:
Комфортная зона ожидания, чай/кофе бесплатно
В окно видно, что происходит с автомобилем
Минусы:
Диагностику проводили 2 часа, половину из которых автомобиль просто висел на подъемнике
Когда уже устали ожидать, мастер позвал в ремзону: описал все недостатки в невероятных красках: «Я бы на вашем месте эту машину вернул туда, где взяли»
Ремонт тормозной системы оценили в космическую стоимость, после чего мастер стал давить на то, что мы «можем сбить бабушку или маму с коляской на дороге»
Когда попросили разъяснить детальную стоимость работы и запчастей, в ответ услышали «вы все равно не поймете»
Потом на словах все-таки описали за что мы платим, но с большим недовольством, всегда отвлекался на телефон.
Диагностика вышла 1500р (как и было указано) + 2,5 часа времени и куча нервов
Очень довольна обслуживанием в этом сервисе. Привезли машину на эвакуаторе, стояла мёртво, не могли понять в чем дело в сомнительные сервисы побоялись отдавать. Машину поставили на ход уже на следующей день. Как оказалось, ошибка была из за предыдущего сервиса, в котором установили неверно генератор,который даже не подходил на мою машину. Мастера - знатоки своего дела, цены адекватные
Спасибо вам за работу.
Всем здрасьте! Купил себе аутлендер xl 10го под работу и хозяйство. Подрамник сгнил, бензобак сгнил. Подвеска перед зад,
и течи всякие и тд.
При покупке машины трезво понимал по вложениям, так что был готов.
В первом сервисе подвеску продиагностировали похоже, а вот течь сальника коленвала, то ли ошиблись , то ли придумали. Снятие коробки нарисовали и тд.
Млс нашел случайно, искал подрамник на авито и нашел у них не дорого и оригу. На первом сервисе мне за 40 т р продавали Китай. Решил я посмотреться и в млс. Провели в Рем зону. Просить не пришлось все показали, подробно рассказали. Запчасти в наличии ,говорят, можем сегодня уже все сделать. На минуточку , время уже около 15:00. Подумали посчитали, оставляю!
В 19:30 звонок от мастера, все готово!!!! Приезжаю , проводят опять в Ремзону , показывают груду гнили старой и все подробно показывают на подъемнике. Подкрепили все шланчики , гаечки все смазанные, клисы поставили сломанные бонусом. Короче говоря, подход к работе мне очень понравился. Ответственные, порядочные люди, которые думают о клиентах. Все быстро и качественно. Цены как цены. Качество дешевым не бывает, тем более за такой объем. Спасибо MLS!! Теперь я ваш клиент!
Сибирский кот
15. seviye şehir uzmanı
28 Ekim
Обратился сюда впервые по совету хорошего знакомого. Первые впечатления самые благоприятные! Визит по записи, всё чётко и понятно. Администратор Евгений принял автомобиль, отметил проблемы и мои пожелания. Через короткое время перезвонил и объяснил ситуацию, наметили план действий. Тем временем устранили небольшие неполадки по моей просьбе ( замена лампы, заряд аккумулятора). Заказали запчасти, жду звонка. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Лучший сервис по ремонту автомобилей, дорого, но качество того стоит. Любите свой автомобиль и он вас не подведёт. Ребята делают качественно и отвечают за свою работу. После их сервиса машина как будто взлетает.
Несколько лет назад обслуживал здесь аута, теперь Ниссан. Очень изменилось все. Клиентская зона вообще огонь теперь. Машину смотрят досканально. Это круто. Но есть конечно и типичный сервисный перегиб, что лучше сделать все и сразу и именно у них. Не очень прозрачна наменклатура з/ч в заказ- наряде. Не понятно какого производителя ставят и за какие деньги. Просто колодки передние, просто масленный фильтр. Думаю ещё вернусь сюда. По регламентным работам точно. То, что требует творчества и колхозов, лучше в другом месте.
Отличный сервис. Дьявол, как говорится кроется в деталях. Здесь специалисты это точно знают. Находят мелкие поломки, тем самым, предотвращают крупные ремонты в будущем. Оперативно и грамотно решают все вопросы. Конечно, буду приезжать сюда еще.
Парни большие молодцы. Приехал на эвакуаторе с проблемой вариатора на отлендоре, пытались сначала реанимировать её, не получилось. Сказали нужно менять корабас, подобрали поменяли мне. Всё супер я доволен.
Спасибо парни.
Лучший сервис для Митсубиси в С-Пб. С определëнного момента парни стали ремонтировать все марки, но качество не пострадало. Машина на виду во время ремонта, все затраты согласуют, все моменты объяснят и покажут. Езжу туда уже 14 лет. Ни одного вопроса за всë это время не возникло. Категорически рекомендовано!
Kurumun yanıtını göster
S
spb_hardcore
6. seviye şehir uzmanı
28 Nisan
Прекрасный сервис для японских авто и не только!
Не так давно купил старого японца, была проблема со съезжающим ремнем с натяжителя, ездил в свои проверенные сервисы, говорили все окей, не понимаем почему, кажется проблема из-за люфта гура (как в итоге оказалось, люфт этот, нормальное явление у моего авто)
В итоге ребята за 10 минут со всем разобрались, оказалось проблема в не оригинальном натяжителе и роликах, хотя все покупал как оригинал за нормальные деньги, все равно оказалось подделкой, мастера показали как и что определять. Теперь езжу только сюда, да цены не самые дешевые, но зато ребята разбираются в своем деле и запчасти у них оригинальные. А уж про шикарное место ожидания, я вообще молчу :)
Так что всем советую обращаться сюда, не прогадаете!
У нас Outlander. После того, как закончилась гарантия искали сервис, где японцев обслуживают. Нашли MLS , приехали на ТО в 2022, остались довольны. Потом случилось ДТП и необходимо было чинить правое переднее колесо, тоже все четко сделали. НО что-то произошло либо с составом , либо может ретроградный Меркурий какой. Привезли 09.06 машину на ТО и на замену комплектующих.. 11.06 обнаружили хлестающее масло под днищем.. естественно повез муж сразу, оказывается там прохудился какой-то ЗАМЕНЕННЫЙ шланг. Естественно все было в масле. Да, все помыли, поменяли, залили. И опа, 15.06 стучит с левой стороны.. и именно там, где производились работы .. какого лешего?? Отдаешь много денег и потом еще ездишь и исправляешь косяки??? Машина нужна ежедневно! И люди работают тоже ежедневно, нет надо ездить к вам, отпрашиваться с работы, тратить время!
Что следующее сломается после вашего «ремонта»????
Дополняю: 16.06 привезли машину, ребята посмотрели, сказали попал камень, будем дальше смотреть. Надеюсь, что это реально камень, а не что-то другое.
Спасибо! Угомонили мой пыл.
Прекрасный центр. Качественное проведение работ. Подробная консультирование по машине и запчастями. Немного дороже, чем в других местах.
Есть комната ожидания с удобным диваном и телевизором. Возможность выпить чашечку чая.
Отдельно хочется отметить в комнате ожидания коллекцию игрушечных машин.
Клиентоориентированность персонала хорошая, быстро и четко все оформляют и забирают машину на первичную диагностику, далее рассказывают какие еще проблемы. Зал ожидания очень уютный, есть телевизор, кофемашина, и аппарат с вкусняшками. Очень чисто и в зале и в туалете, все понравилось
Отдельное спасибо Станиславу за помощь и диагностику.
Начитавшись отзывов,особенно последних,тоже захотелось оставить свой.Дело в том,что мне нужно было переставить часть трансмиссии на своём авто и я предварительно позвонил, мне изначально называли одну сумму,а когда приехал с авто и деталями назвали сумму почти в два раза большую. Находясь под впечатлением прочитанных комментов жду неприятных,а может не очень, сюрпризов.
Несколько раз обращался в этот сервис. Рекомендую. Оперативное, качественное обслуживание. Конечная цена оказалась ниже предварительной. Очень дружелюбные люди, что редкость в наше время!
Дополняю отзыв: к сожалению всё меняется, вот уже и приветливость персонала не та, появились сомнения по навязаным работам.... ну цены то же кусаются. Вывод: стало хуже и дороже, поэтому от пяти звёзд осталось три. Будем наблюдать.
Отличный автосервис, ездил на ТО, все сделали быстро, недорого. Если не купили какую-то запчасть, то помогут, закажет, быстро привезут.
Удобное расположение, внутри классный интерьер. Буду ездить сюда!
Все понравилось, за исключением одного нюанса: в распечатке, выданной после ремонта не указывается производитель и модель установленной запчасти. А было бы очень интересно узнать какой будет ресурс и можно ли её советовать другим владельцам аналогичной марки.
Не очень доволен, тем как были проведены работы по осмотру автомобиля, а именно: обращение мастеров с автомобилем, при работе под капотом не было использовано стретч для защиты лкп от случайных повреждений, мастера облокачивались ладонями на чистые крылья автомобиля от чего были оставлены следы ладоней.
Машина стояла на осмотре 3 часа, а по завершении диагностики, человек который загонял автомобиль и без минимального прогрева ДВС сразу начал движение. А потом в других сервисах слышим «а у Вас задиры».
Машина Lancer 10, осмотр проведена 22.02.2022
Был однажды, рег-ка клапанов.В С-Петербурге, чтобы сразу сделать,и чтобы были запчасти для Mitsubishi Outlander,нигде не нашей (под размер"стаканы" для регулирования клапанов.Сделали хорошо, но как всё сейчас дороговато. Зона ожидания достойная, чай-кофе. Оригинально оформлена. Всё чисто. Но система охраны территории, своеобразная, как будто режимный объект!))) Входы-выходы по пропускам!)))
С MLS уже 5 лет.
Познакомился по рекомендации сообщества Митсу.
Сервис динамично развивается, расширяется. Основной костяк команды постоянен. По ремонту и обслуживанию авто претензий нет. Своих клиентов не бросают. Не нищеброды. Из-за мелочей или гарантийных ситуаций не парятся, а просто решают проблему, клиент доволен.
Клиентам нищебродам тут нежелательно. По ценникам адекватно. В штате есть даже механики, которые умеют прогнозировать срок службы агрегатов и узлов, т.е, что ремонтировать пора уже, а что не надо трогать.
Рекомендую.
21.06.2023 года. Ремонтировал глушитель.В двух местах нашли повреждения, нужно было варить сваркой. Всё было показано и рассказано и объявили ценник. Ценник средний. Как заделано, не видел, но про сварку гарантирую обещали неограниченную. Как ремонтировали, всё видел из окна место для клиентов. Вообщем хорошо. Ещё поеду.
Обслуживаюсь здесь уже 10 лет. Разные автомобили. Да, не дешево. А что сейчас дешево? За качество нужно платить! Всегда делали и делают на совесть, перепроверять не надо за ними. Расширяются, делают удобные зоны отдыха, закупают новый инструмент и оборудование. Это всё стоит денег и немалых. Если хотите ремонтировать свою машину за 3 копейки в гараже у Васи в замасленной фуфайке, где из инструмента только молоток- то Вам не сюда.
Парни, так держать! Развития вам и побольше клиентов!
Отличный сервис, все что не умеет диллер - умеют эти ребята. Делают работы качественно, достаточно быстро, самое главное адекватные и приемлемые цены. Персонал вежливый и грамотный. Неплохая, вполне комфортная зона ожидания. Рекомендую всем владельцам японских автомобилей и не только.
Есть комната для клиентов, где можно попить чаю и посмотреть телевизор или понаблюдать за ходом работ с вашим авто через окно. Всё это удобство находится на втором этаже. По поводу работы притензий нет. По цене за проделонную работу тоже.
Ребята молодцы! Если ты разбираешься в своем агрегате, найдешь общий язык. Если мало что понимаешь в железяках, парни все доходчиво объяснят. Желаю вам дальнейшего развития и побольше бы таких классных сервисов!
П.С. зона ожидания - супер!