Увы, стоимость самая высокая, сервис самый низкий. Нет тех поддержки, чтобы осуществить услугу заморозки и разморозки нужно пройти несколько этапов. Да, да. Это не происходит так как везде: Спасибо, услуга заморозки включена. Спасибо, ваш интернет заработает в течение 10 минут.
Нет, вы звоните и оставляете заявку. Оператор ответит: Ждите, в рабочие часы с 10.00 до 18.00 вам перезвонит менеджер. Затем когда-нибудь в рабочие часы вам, если повезёт, перезвонят. И вот тогда то наконец разблокируют.
При этом само качество интернета очень низкое, частые скачки. Пакет телевидения - одни телемагазины. Крайне не рекомендую.
В целом все хорошо: подключила через них интернет, тв, домофон и по мелочи. Даже не пришлось ни разу посетить офис: все вопросы решались по телефону/почте. Один раз мастер пришёл для настройки телевизора и подключения приложения по домофону. Всё чётко.
Звезду сняла только потому, что там работают очень неприветливые операторы. Наверное, им платят не настолько, чтобы они были рады клиентским звонкам)
На твёрдую четверочку, бывает пропадает интернет, ну так как сюда в Мир Митино никто больше из провайдеров не войдёт, т. К. сети не будут тянуть, то любим кто есть. Но совет не надейтесь на вай-фай протягивайте кабель до компа и всё норм будет.