Отличный магазин. Выбор мебели по доступным ценам. Не могли не порадовать огромные скидки и подарки.
Компетентность и вежливость продавцов этого магазина , оставляет желание, придти к ним вновь.
Спасибо!
Продолжая свой отзыв, спустя 45 рабочих дней, не включая выходные субботы и воскресенья, а именно два месяца спустя от дня заказа.
Все, что будет написано ниже, никак не относится к магазину и его продавцам.
Договор о покупке мебели N Г-СН0000000197 от 9 июля 2023года, был подписан и оплачен в полном объёме.
Частично мебель была доставлена на адрес, указанный в договоре. По истечению 45 рабочих дней, а именно 8 сентября, мне так она и не пришла в полном объёме, указанному в договоре. Мало того, компания "Много мебели" даже не соизволила позвонить о задержке заказа.
Когда я позвонила на телефон горячей линии, мне ответили, что неустойка не предусмотрена регламентом компании. А это уже нарушение закона.
Сегодня уже 10 сентября, а звонка о том, что мне , на указанный адрес, готовы доставить мебель, так и нет.
Кровать, которую привезли 30.07.23. стоит в собранном виде, но без матраса, который так-же был приобретен у этой компании. В итоге матрас, 2 прикроватные тумбы, стол журнальный, два дивана остаются у производителя и когда ещё этот товар доедет до адреса... так-же не понятно.
На компанию "много мебели" вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о нарушении прав потребителей.
В соответствии с п.1 ст.456 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (п.1 ст.463 ГК РФ). Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передачи товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи предварительно оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не преданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара (п.п.1,2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Наш заказ Г-СН0000000064. Всё отлично! Сотрудники помогли с выбором, подсказали что и как. На вопросы во время ожидания мебели всегда отвечали. Обставили комнату ребёнку, сейчас ждем мебель в спальню. Качество и цена мебели нас устраивает. Мебель современная и удобная. Инструкции к сборке понятные, собрали сами. Доставщики очень культурные и приветливые! Спасибо производителю и сотрудникам магазина. Попозже за диваном придём.🥰
Хороший магазин. Консультант Юля уделила нам много времени. Мы долго не могли определиться с диваном. В результате купили диван Денди. Диван оказался очень хорошим. Сплю на нём уже 2 месяца. Хороший сон и не болит спина, что для меня огромный плюс!
Спасибо! Рекомендую посетить этот магазин.
Отличный магазин! Хотели бы отблагодарить продавцов данного магазина, очень помогли! Как с выбором, советом, так и доставкой. Всегда были на связи, хотя заказывали диван совершенно в другой город. СПАСИБО!
Обходите стороной!! Всем на всё плевать. Заказали камод и шкаф в магазине г. Кировск, ул. Пионерская 14. Оплатили доставку и сборку сразу. Привезли и сказали ждите сборщика в течении 10 дней. Прошло уже больше 3 недель, в магазине жмут плечами, дают телефон сборщика, сборщик говорит прямым текстом вы находитесь далеко, интересны заказы только за наличные и вообще я болею разбирайтесь с магазином. Приходится звонить по разным телефонам, выяснять, терять время и нервы.
По итогу: Стоят доски в квартире, которые по итогу мы не можем вернуть назад и расторгнуть договор, потому что прошло больше 14 дней,которые они же протянули. Конечно же это так не оставим, но если вы хотите спокойно купить мебель и что бы всё вовремя привезли и собрали советую обратиться в другую фирму.
Наш диван, заказанный в этой компании превзошел все ожидания! Мы, конечно, выбрали для себя удобный диван из предложенного каталога, но в действительности он выглядит еще лучше! Получилось просто здорово - стильно, красиво, к качеству ни каких вопросов не возникло. В общем, мы остались очень довольны, что заказали диван в Много-Мебели! Рекомендую компанию и диван БОСС макс!
(Номер договора: Г-СН0000000333) 🌹
Заказывали мебель в гостиную и детскую договора Г-СН0000000271, Г-СН0000000294, все пришло вовремя, в использовании уже год, очень все нравится. Консультант Юлия все доступно объяснила, просчитала максимально выгодные комплекты, в общем все супер👍 Будем обращаться еще.
Мы два месяца искали оригинальный диван в гостиную и нашли его в Много мебели. У них очень приемлимые цены. При этом качество не страдает. Например, мы взяли свой диван модели"Сохо" за 25000 рублей. Но в нем есть и очень качественное основание в виде матраса с независимыми пружинами. И ткань обивки не из дешевых. Долго попользоваться им мы еще не успели, но первые ощущения самые приятные.
Kurumun yanıtını göster
Николай Ш.
5. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2024
Родители живут недалеко от этого магазина, заходил посмотреть варианты диванов им в подарок. Хороший продавец, посмотрела какие из интересных моделей есть как выставочные. Магазин отличный, оформил в итоге заказ. Привезли диван немного не в срок, но качество отличное. Магазин рекомендую, найдется все и под любой бюджет. Обращаюсь в много мебели уже не первый раз, пока все хорошо
Наконец-то нашла в этом салоне тот диван, который искала, заодно купила мебель, которую планировала приобрести позже, но так как были классные скидки, купила всё разом. Отдельное спасибо консультантам, всё грамотно и четко объяснили, подобрали. Доставили вовремя, пользуюсь с удовольствием.
Заказ покупателя Г-СН0000000012
3
Kurumun yanıtını göster
Ж
Жамнов Тарас
5. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2023
Удобный интернет-магазин с нормальным выбором! Цены хорошие, выбора куча. Этот магазин ближе к нашей даче, нужен был диван в предбанник. Бюджетный, но надежный. Качество изделий конечно же разное, самый дешевый вариант мы не рассматривали. С доставкой все отлично. Аккуратно упакованный диван привезли через неделю. Продавец сказал, что нам повезло что на складе оказалась нужная нам модель. Иначе пришлось бы ждать намного дольше
Прекрасный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором! Оформили заказ (Г-СН0000000056), мебель получили быстро и главное качествено. Обращаемся не в первый раз и точно не в последний!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Трубчинский Олег
6. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2024
Купили большой угловой диван. Реальность превзошла все ожидания! Приехал в магазин, просто нарисовал примерную картинку, дал размеры. Менеджер магазина подобрала нам отличный вариант. Заказали, не разумывая, т.к. и цена отличная, и цвет, модель подошли. Доставили в срок. Диван шикарный!!! Садишься и вставать не хочется. Мягкий, удобный, прост в раскладке.
Подарила на день рождения бабушке диван (Фиджи) в гостиную из салона много мебели. Сколько он стоит столько она его и хвалит за его удобство, красоту и лёгкость при разборке. Несколько раз она спала на нем говорит очень удобно спине чувствуется ортопедический эффект, обивка устойчива даже к кошачим коготкам.
Заказ Г-СН0000000124 выполнен на ОТЛИЧНО.
Товар (кровать, матрас, тумбы, шкаф, комод) был доставлен в один день раньше срока договора. Служба доставки очень хорошая, претензий нет. Качество мебели - достойное. Современное, качественное, удобное. Сборка всей мебели не вызвала трудностей, есть подробная инструкция.
Не самый навороченный, но очень удобный и компактный диван Boss Mini. Для небольшой комнаты лучший вариант. Места занимает мало, а в разложенном виде получается как нормальная кровать, мы вдвоем умещаемся вполне. Хорошая обивка, не цепляется и главное, от нее не чешешься, то есть не колется, наоборот мягкая и очень приятная. Диван разбираем каждый день, все нормально. Механизм еврокнижка очень отличный, никаких тебе пружин, просто двигаешь выдвижную часть и опускаешь спинку. Главное, что там точно ничего не сломается. Диван нравится, довольны что купили. И еще получили в подарок прекрасный стол!
Мебель не качественная,после трёх месяцев у шкафа стал отслаиваться шпон,два разбухло в нижней части боковой стенки,не советую покупать в этом магазине,цены тоже завышены,
Спасибо большое консультантам салона за вежливое обращение, подобрали хорошую , качественную мебель. Все очень понравилось. Заказ покупателя Г-СН0000000029
2
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Филиппов
3. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2024
Рекомендую. Заказывал, стенку трансформер под свои нестандартные размеры. Большое спасибо менеджеру Юлии, за консультации и сопровождение сделки от заказа, до сборки! Доставили и собрали быстро, а главное чисто, сборщик убрал за собой, что приятно удивило)))
Оформляли заказ Г-СН0000000278
Все пришло вовремя, немного, конечно, подождали, но это того стоило. Диван прекрасный, большой. Спасибо консультанту Юлии, все подобрала, как мы хотели.
Никак не могли решится, что нам нужно, но после консультации с Юлией в вашем магазине, определились и оформили заказ (Г-СН0000000263) в тот же день! Огромное спасибо, за столь грамотный подход к делу! И ещё спасибо за ваши акции!
Выгоднее цен нигде не нашел. Срок проговаривали 40 рабочих дней, но на пятой неделе уже получили всю спальню. Довольны безумно. Спасибо менеджеру Юле за профессиональную помощь в выборе.
Покупала шкаф, осталась довольна
, обслуживание на высшем уровне, сотрудники чётко понимают о чем говорят. Помогли во всем разобраться. Спасибо.
3
Kurumun yanıtını göster
Б
Бушуев Илья
4. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2023
Нормальная не дорогая мебель, есть из чего выбрать. В наличии не было того,что выбрали на сайте, но образцы материалов есть и это достаточно. Диваны в принципе все плюс/минус одинаковые, важнее было выбрать цвет ткани. Продавец помог выбрать, показала все ткани. По цене вышел диван около 20 тыс, для кухни в самый раз. Доставили через 3 недели, по мне так долго, но за рамки договора не вышли, поэтому претензий нет
Классный магазин, приветливые продавцы! Больше всего впечатлил выбор. Можно все найти в одном месте и в гостиную, и в спальную комнату, и в кухню, и даже на балкон. Есть очень классные скидки, можно неплохо сэкономить.
Предприятие из Саратова, которые решили построить у нас свой бизнес, но забыли про склады и самое главное - транспортную базу. Отсюда и все проблемы. Клиент ждет дольше, чем обещается. Потому, что сотрудники, которые ничего не решают, а являются только "пальцем при кнопке", не могут скоординировать работу по отгрузке. Разговаривать с клиентами не умеют, а умеют только отмазываться, а потом и вовсе не выходят на связь. У нас же главная задача вырвать деньги, а уж потом все остальное. Сотрудница мне вообще предложила звонить на горячую линию и выяснять где мой диван. Безмозглость, к сожалению не излечима. Вот так и живем, потому, что всем насрать на все и никто не берет на себя никакую ответственность. А зачем? Это же бизнес по россейски. Так, что извините ребята, с таким подходом будущее у вас вряд ли будет.
Покупал уже много чего, всем очень доволен, особенно диваном Босс. Буду заказывать ещё. Советую.
Договор Г-СН0000000091
1
Kurumun yanıtını göster
Зверев Я.С.
5. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2023
Есть из чего выбрать, на любой кошелек. Купил диван двухместный за 20 тыс. Очень приличный раскладной диван за такую цену. В меру мягкий, хорошая обивка. Хороший магазин в шаговой доступности от дома
Покупала кровать и матрас ребенку, понравилось соотношение цены и качества, по акции получили матрас в подарок. Матрас выполнен из кокоса и латекса, а внутри еще есть НПБ. По своей сути это полноценный матрас для детской кровати, а то предыдущий тонкий матрас пришел очень быстро в негодность, поэтому решили в этот раз брать хорошую вещь. Ребенку понравилось, очень удобный и качество отличное.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Х
Хохряков Артем
6. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2023
Приемлемое соотношение цены и качества мебели. Заказывал диван офис, оплачивал со счета фирмы. Доставка конечно очень долгая, еще 1 раз переносили, т.к. нам неудобно было принимать в назначенное время. Но по качеству мебель неплохая, упакован был хорошо. По исполнению все именно так как заказывал.
Как я мог согласиться на доставку дивана в течении 39 дней, я не знаю, но хочу сказать что время уже прошло, а доставкой так и не пахнет, прихожу в магазин, а они только разводят руками «мы не знаем»
Заказали диван удаленно, выбрали из наличия на складе. Спасибо консультанту Юлии, все подробно объяснила, выслала видео и фото. Короче, все супер, ждём нашего красавца!
Зашли, как водится просто посмотреть новый матрас) Но нам так понравились цены и исчерпывающий рассказ продавца о каждой модели, на которую мы показывали, что уйти без матраса мы просто не смогли))
1
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Белышев
5. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
Покупал Диван-кровать на дачу,Большое спасибо Екатерине за помощь в подборе мебели. Девушка знает свою работу и по моему мнению является специалистом своего дела. Рекомендую!
Покупали сыну в комнату мебель в салоне Много-Мебели, купили кровать, шкафы, комод, после установки получилось очень красиво, стильно и современно, сын оценил, мы тоже рады) Доставили и собрали быстро, спасибо.
Не рекомендую! От слова СОВСЕМ! Ждали 2 месяца. Сегодня крайний срок доставки. После звонка на "горячую линию" оператор ответила, что придется еще подождать. Как минимум 10 дней! И это при полной предоплате. Никаких штрафных санкций за невыполнение договора не предусмотрено. Буду расторгать договор.
Отвратительный магазин, особенно продавцы. Откуда Вы только их набрали, два слова связать не могут, воняет от них сигаретами,толи перегаром дышать трудно.
Жду уже 40 ден еще 10дней надо ждать пока мебель поступит на склад фиг знает через сколько со склада дойдёт до меня. Короче некому не рекомендую маназин отстой👎👎👎больше некогда в жизни у них ничего не буду покупать