Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Дубровского района
38 yorum
6 Nisan
Добрый день. На днях посетили МФЦ Дубровского района Брянской области и остались очень довольны. В здании уютно, чисто, светло. Вежливый и приветливый персонал. Мы обращались за услугой к директору данного МФЦ Оксане Петровне и довольны качеством оказания услуг. Оксана Петровна, интеллигентный, грамотный, компетентный специалист, всё спокойно объяснила, приняла заявку, обозначила дальнейшие наши действия, за что ей огромное спасибо. Побольше бы таких директоров, особенно в коллективах, которые оказывают услуги населению. Желаем Оксане Петровне и её замечательному коллективу успехов в работе и побольше благодарных посетителей.
2
3
8 Ağustos
Странная регистрация. Предварительная запись не действует, необходимо на месте получать талон по пин-коды предварительной записи. Говорят, что не видят предварительной записи. На тыльной части монитора в окошках приёма (кроме 1) размещена информация, что в связи с отпуском сотрудника окно приём не осуществляет, хотя приём благополучно ведётся. Крыльцо и пантус входной группы находятся в аварийном состоянии, кондиционирование помещения отсутствует. Мест для ожидающих всего 3. Ожидающих на много больше.
1
25 Kasım
Başka bir ikamet yerine taşınmamla bağlantılı olarak, MFC ile bir kereden fazla iletişime geçmek zorunda kaldım, izlenimler sadece olumlu, tüm konularda profesyonel yardım, çalışanlara Oksana Petrovna, Elizaveta ve sorumuzla ilgilenen herkese minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Size başarılar ve en iyi dileklerimle! 🌹🌹🌹
Orijinalini göster · Русский
4 Mart
Странное отношение к посетителям! Сотрудники контактируют с людьми через монитор, который перекрывает все окошко и закрывает лицо персонала. Это создает дискомфорт и неразборчивость разговора. Унизительно находиться в такой обстановке. Не компетентны во многих вопросах. Ведут себя высокомерно!
5
3
5 Temmuz 2023
Добрый день. Обращалась в МФЦ за услугами и была неприятно удивлена внешним видом девушки, которая занималась мною. Полное отсутствие маломальского дресс кода для серьезного заведения, работающего с клиентами.
Девушка в 4 окне была одета как на стадион, а не для приема населения. Но больше всего неприятно бросился в глаза голый живот. На татуировки ещё можно закрыть глаза, но вот пляжно-спортивный прикид, это прям ну очень неприятно. Остальные девочки прилично одеты и сразу видно серьезных, ответственных и компетентных людей. А про какое серьезное отношение к делу может идти речь в 4 окне. Как я могу быть уверена что мои документы будут правильно оформлены и вообще не потеряются. Она роняет лицо МФЦ. И весьма не деликатно общается, как будто нашла подругу или много лет знакомы.
7
2
2 Ağustos 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам Екатерине и Валерии, девочки очень внимательные, общительные, знают свою работу. Очень приятно приходить к этим сотрудницам. Большое спасибо за Ваш труд
4
4
5 Ekim
Меня приняли сразу. Очереди нет. Сотрудники в этой конторе квалифицированно все объяснили.
1
1
23 Ekim
Электронная очередь работает через раз. Долгое ожидание в очереди. Работают не все окна
1
18 Nisan 2023
Добрый день. Обращались в данное МФЦ с регистрацией права на квартиру и остались очень довольны работой сотрудниц. Все вежливые, компетентные, грамотно всё объяснили и очень быстро оформили. Спасибо.
4
2
19 Nisan 2023
в центре прекрасные сотрудники, проконсультировали, вежливо ответили на все мои вопросы, оперативно оформили все нужные документы, осталась довольна
5
3
11 Temmuz 2023
Недавно обращался в данное учреждение, быстро помогли решить мою проблему. Ответили на все мои вопросы.
Работники квалифицированные и нельзя не отметить, правильное общение с клиентами.
2
2
12 Nisan
Хорошее расположение, вежливый персонал, без проблем и очередей
3
3
11 Nisan 2023
Приходила недавно за получением услуги замена паспорта по возрасту. Всё быстро, без очередей, может конечно в такое время попала, но все равно осталась довольна.
Спасибо женскому коллективу, что доходчиво всё разъяснили по моему вопросу. Редко встретишь таких грамотных специалистов.
4
1
1 Kasım
Сотрудники вежливые доброжелательные
1
1
28 Aralık 2023
Одно хамство особенно со стороны 1 сотрудницы. Для чего они там никакой помощи . Ссылаються на госуслуги а сами ничего даже не хотят делать
6
3
28 Şubat 2023
Одни минусы!
Ужасный Мфц!!!! Один из худших !!!! Сотрудники на контакт не идут!!! Даже просто спросить у сотрудников целая проблема!!!! Делают такой вид что они боги данного места!!!! Ужасное обслуживание!!!!!
7
3
23 Kasım 2022
Никакой заинтересованности, слушали проблему, повернувшись спиной. Никак не помогли, даже и не пытались, хотя все окна были свободны.
А моей бабушке, которой 84 года, не захотели помочь с оформлением чернобыльских заявлений, отправили в ПФ, хотя это их работа.
Настроение испортили.
3
4
14 Eylül 2023
Очень плохое отношение к пожилому возрасту, не могли помочь открыть гос услуги. Отвратительное отношение.
6
3
12 Ağustos 2021
Даже одной звезды много. На приём попасть можно по записи, которую они сами для себя сделали. Они отправляют в пфр, а пфр отправляет к ним, но в пфр охотней идут на контакт. В этом мфц зря сотрудники получают свою зарплату. Они там ничего не делают. Больше 2 недель ждали, что позвонят и сообщат о результатах, но терпение лопнуло, звонили сами. Нам ответили"ой, а вас у нас в базе нет". Вот скажите мне, они там вообще адекватные???? ПО ВСЕЙ ВИДИМОСТИ НЕТ!!!
6
2
7 Aralık 2023
К сожалению у специалистов нет терминала, чтобы оплатить госпошлину
2
3
25 Haziran 2023
Обслуживание понравилось, спасибо, очень хороший коллектив, всегда помогут.
4
8 Ocak 2022
Место отвратительное, сотрудницы на своей волне мечтают о чем то кроме помощи клиентам. Стоит подойти тут-же гавкают или делают вид что не к ним обращаются. Постоянно посылают в пенсионный или ещё куда. Зачем нужен этот НФЦ и кому (непонятно).
6
3
28 Ekim 2021
Очень приятно было получить необходимую информацию от вежливых и грамотных специалистов. Качественная и быстрая работа по результату обращения.
3
2
14 Aralık 2022
Очень отзывчивые сотрудники которые знают свое дело, остался доволен
3
1
4 Ekim 2021
Отвратительное отношение, знаний ноль, в МФЦ по данному адресу даже ксерокопию сделать не могут, в наше время высоких технологий и доступности услуг. Позоз такому обслуживанию, работникам и центру в целом.
10
3
25 Ekim 2021
Ужас,какой-то,кто их туда посадил,туда заходить не хочется,сидят безграмотные двадцатилетние королевы ,от которых слышишь надменный тон,хамство,где руководство,пускай поучаться у коллег из Жуковки,Брянска!!!Больше туда не пойду и я не одна такая!!!!!
11
4
25 Mayıs 2023
Для чего они там сидят, не понятно, если все доки делаешь сам
2
4
12 Nisan 2021
Хочу поблагодарить работников МФЦ п.Дубровка , особенно хочется поблагодарить Лебедеву А.А. за понимание,чуткое отношение и оперативно выполненную работу.
3
6
24 Şubat 2023
В принципе не плохо, Очередей нет, работают вежливые девушки.
3
27 Ekim 2021
Обратилась в МФЦ за получением услуги. Получила необходимую информацию по интересующему меня вопросу. Осталась довольна работой сотрудников.
3
2
2 Temmuz 2019
Отвратительный персонал,особенно девушка обслуживающее в последнем окно,хамское поведение и свою работу не знает,вечно зависает в личном телефоне,за 10 мин до обеда уходит и приходит позже из-за чего и скапливается очередь!!!
18
3
21 Eylül 2020
Сотрудники очень недовольные жизнью, работают как будто из под палки, выходишь от них с неприятным осадком.
10
4
24 Ocak 2022
Хороший женский коллектив
4
8 Haziran 2021
Большая загруженность пункта.
2
2
17 Eylül 2019
Им надо лучше относиться к клиентам и знать все названия документов
10
3
6 Ekim 2019
Не понимаю зачем он нужен если по всем инстанциям бегаешь сам
10
4
21 Mart 2019
Очень хорошее отношение, отзывчивые сотрудники
4
7
19 Nisan 2019
Хамское отношение одной из сотрудниц.
14
5