Много раз там бывала, по поводу оформления разных документов. Специалисты грамотные, отзывчивые, стараются решить вопрос с наибольшим удобством для посетителя. Бывает иногда приходится подождать очередь, но это не надолго.
Хочу выразить свою благодарность работникам МФЦ,за их вниматенось и уважение. Очень понравилось обслуживание специалиста Красовой Елены Николаевны помогла разобраться с документами, всё понятно объяснила. Огромное спасибо.
Хотелось бы пожелать работникам следить за своим профессиональным образованием.
Помогала при обращении моей старенькой маме.хотелось бы пожелать больше помогать таким почти беспомощным клиентам,а не гонять их по разным инстанциям
Не возможно дозвониться, пожилым людям целая проблема. Ко мне обращаются соседи, чтобы дозвониться до мфц., взять талон. Не поверила бы, но, к сожалению , это так. Трубку или не берут, или , вдруг.тебя не слышат, причем, при звонках с разных телефонов. Пожалуйста, разберитесь со своим телефонным аппаратом, ведь вы же работаете с пожилыми людьми, в том числе. Для них всше обслуживание- повод принять Корвалол
Не всегда получается решить вопрос с документами по принципу "одного окошка". Оно часто бывает может быть и одно, но приходится побегать по нескольким организациям. И хорошо если вам повезёт попасть на приём к адекватному, грамотному, отзывчивому, внимательному, добросовестному сотруднику. Нам повезло. К сожалению не помню имени, но фамилия Земцова. Ещё раз спасибо вам.
Сотрудники компетентные, вежливые, отзывчивые. В помещении чисто, светло. МФЦ оборудовано, что называется по последнему слову техники. Первое обращение по записи, спокойно, без спешки, сдали документы, затем забрать документы можно без записи, после смс о готовности. Рекомендую, очень удобно, без очередей и нервов, работа продумана до мелочей. Спасибо сотрудникам.
МФЦ ХОРОШ , не начальством , а сотрудницами , один минус , банкротством заниматься не желают , это по моему бесплатная услуга , а это не так интересно , занимает и напрягает мозги и время .
Пришло время менять паспорт в 20 лет, сына призвали служить в армию, По окончание службы пошли сдавать документы на получение нового паспорта. Сотрудник МФЦ Надежда Юрьевна не знает положение о паспортный системе ввела нас в заблуждения и ещё хамила .(Сказала что с сына вомут штраф за просрочку обмена паспорта, Я была вынуждена обратиться за консультации в паспортный стол на Советской, мне сказали что Вас ввели в заблуждения, и не какого штрафа в этом случае не просмотрено. )Моё мнение об этом сотруднике очень негативное за её хамское обращения с посетителями.
Какие же вы МОЛОДЦЫ!Высокие профессионалы, неравнодушные и терпеливые! Обратилась в жестком цейтноте (до вылета оставалось 2 дня, один из которых воскресенье!) с полным букетом проблем: затерялось пенсионное, перепутались старый и новый аккаунт Госуслуг, номер телефона сменился, QR code куда-то убежал. И как вишенка на торте две собаки на поводке. Вспоминая предыдущие попытки посещения подобных организаций, запаслась валерианой, «советским воинствующим»словарным запасом и отправилась на круги ада. Да не тут-то было! С порога меня и моих пёсиков «заулыбали» симпатичные девчонки на ресепшн, через минуту нас уже снимал для Инстаграм руководитель МФЦ Г.В.Калинин (да так живенько, что хохотали все: и я и персонал и посетители и мои собаки). Тем временем, быстренько оценив «масштаб катастрофы» моих проблем, IT-специалист Рудольф уже что-то «колдовал» за компом. Минут через 10 я с «диагнозом» уже летела в пенсионный фонд (отзыв об этом на сайте организации). Вернувшись за 10 минут до закрытия МФЦ (и он не был закрыт!) я получила свой распечатанный QR code, идеально работающий (исправленный) личный кабинет госуслуг, кучу улыбок и хорошего настроения с пожеланиями приятного отдыха! А на следующий день хохотала над фотоотчетом о наших приключениях в Инстаграм!) Поздравляю всех жителей нашего города с тем, что мы, наконец-то, истребили всех никчёмных «вахтёров, буфетчиц» и прочих «директоров мира», получив взамен приветливых высококлассных специалистов, заинтересованных в решении наших с вами проблем, а не в реализации своих комплексов за наш счёт!)Рыба цветёт с головы!)Спасибо!
Как и во многих муниципальных структурах заставляют записываться через Госуслуги, где очередь расписана на месяц вперед, но если проявить терпение, то можно все сделать в тот же день. Однако, если вы принесли все надлежащие документы, а в заявлении написали ФИО не в той последовательности, которая кажется верной оператору, то вас могут развернуть, вы все переделаете, снова дождетесь живой очереди и уже другой оператор даже не обратит внимание на то, в какой последовательности написано, все спокойно примет. Если вы привыкли взаимодействовать с коммерческими структурами, то представляете себе всю боль организаций, в названии которых фигурируют множественные аббревиатуры типа ФБСОУ... и так до бесконечности.
Персонал корректно объясняет, что и как оформить документы, выдают готовые документы раньше оговоренного срока. Онлайн оформленные документы обрабатывают быстро и и оплата за услуги приемлемая.
Отличное заведение, где есть всё, но надо принести много справок, документов. Персонал выборочно, постоянно приходится приходить исправлять ошибки неквалифицированных работников
На днях заходила в МФЦ в г. Моршанске. Закрвли налоговую на ул. Ленина. Зделала заявку на оплату налога за 2021 год. Теперь ожидаю СМС. Понравилось не было очереди и приняли сразу без задержек. Обслуживание прекрасное. Осталась довольна.
Очень интересно сравнить Мои документы в Москве и в Моршанске. В Москве можно зайти и решить проблему. В Моршанске обязательно надо предварительно записаться, иначе не положено.
В МФЦ города Моршанска работают очень отзывчивые люди. Особенно хочу отметить администраторов Корендясеву Елену Сергеевну и Глодеву Ирину Николаевну за чуткость и отзывчивость . Мы приехали из Тамбова в Моршанск для оформления квартиры , мы были без риелторов и естественно нашлись недочёты, которые надо было устранить перед сдачей документов. Мы не местные и не знаем куда идти. Уже думали, что вернёмся домой с пустыми руками. Девочки нам рассказали куда пойти,, к кому обратиться. В результате сделка состоялась и мы благополучно сдали все документы. Спасибо всем.
Ужасное обращение персонала,сначала просят приходить пораньше,а потом говорят ждать,дольше того времени,на сколько просили приходить. Очереди постоянно огромные,работают так же,как ленивец в зверополисе.
Обслуживание отличное, вежливый персонал. Недавно менял паспорт, всё объяснили подробно по нужным документам, в назначенное время пришёл и забрал новенький паспорт
3
2
М
Мария Попова
10. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
Ответят, запишут, помогут. Регулярно подаю документы на субсидии, подавала документы на пособия, и т. д. Всегда все проходит хорошо. Ни разу не столкнулась с хамством или некомпетентностью.
Хочется выразить благодарность работникам МФЦ. Очень отзывчивые, грамотные специалисты. Ни каких очередей, всегда идут на встречу, помогают каждому индивидуально решить любую проблему прямо со стойки регистрации. Спасибо.
Замечательная организация. Грамотные, профессиональные сотрудники. Всегда вежливы, корректны. Все подскажут. оформят, проконсультируют без лишней суеты. Очень рада, что МФЦ г.Моршанска признано лучшим по области. Желаю чтобы и в федеральном конкурсе стали лучшими. Молодцы!!! Успехов вам !!!
Грубые ,хамоватые ,не разу я от туда не ушла с не испорченным настроением. Не компетентные, я вообще не понимаю ,как можно держать таких сотрудников, с людьми надо еще уметь работать! Сколько жалоб и на это все закрывают глаза .Не могут элементарно назвать нужный пакет документов ,надо по несколько раз к ним бегать, уточнять, работающему человеку это такие не удобства. Сколько раз видела ,как сотрудники на рабочем месте болтают по телефону о своем личном, несколько раз попадала когда сотрудник сидел с жвачкой. Наведите в конце концов порядок! Научите давать доступную и правильную информацию! Пока порядка там не будет ,не вижу смысла от этой конторы..
Отвратительно. Вы где интересно собрали этих язв ??? Хамское отношение к посетителям !!! Почему вышестоящее руководство не проведет работу после неоднократных жалоб и обращений ??? Конкретно с Турапиной !!!
Это уже перебор !!! Проведите работу с данным сотрудником, мы в свою очередь после приема в МФЦ обратимся с заявлениями в вышестоящее в том числе и прокуратуру !
Пять звезд. Ни разу не услышал, грубого слова, ни разу не был оставлен без внимания, не пойму тех, кто пишет негативный отзыв. Мне очень понравилось обслуживание специалиста зала Светланы Николаевны. Очень учтивая и обходительная женщина, заботящаяся о решении вопросов посетителей. Спасибо.