Вечер добрый друзья 😊
В данном магазине я закупаюсь не первый год.
Некоторые вещи конечно мне пришлось ждать какое-то время, но это стоило того.
За ожидание мне предлагали скидку. Были и бракованные вещи конечно, (мне их заменяли в течение недели)
Хороших комментариев меньше всегда чем плохих , но данный магазин работает отлично!!
Есть магазины гораздо хуже .
Вообще супер:))
Лучший магазин на рынке Москвы. Всегда прокунсультируют сделают хорошую скидку! По ремонту, заберут своими курьерами, сделают и привезут обратно, очень люблю эту компанию, особенно сотрудников. Спасибо огромное!! Fold 5 просто супер аппарат:)
Купили телефон samsung S23, через 3 месяца бережного использования телефон просто не включился после обновлений, стал постоянно перезагружаться. Отнесла в сервисный центр, где дали заключение о том, что телефон ранее вскрывался и плата повреждена, а замена платы стоит почти как новый телефон. Отнесли в магазин по гарантийному обслуживанию, но продавцы начали говорить, что в сервисе нас обманули и нужно только поменять прошивку, что, очевидно, не сработало, так как я уже сбрасывала все настройки и телефон продолжал перезагружаться. Они признали, что поломка серьезнее и отправили в свой сервисный центр на диагностику, нет ответа уже 2 недели, обосновали это тем, что гарантийный ремонт длиться до 45 дней, хотя в другом сервисе ребятам хватило 3 дня, чтобы дать заключение. Причина длительной диагностики: "сервисный центр очень загружен после лета". В общем, всегда есть максимально странные отговорки. Ждем результатов их сервиса и ищем хорошего адвоката, так как подозреваем, что придется доказывать, что поломка возникла не в результате удара, так как эта версия мгновенно была выдвинута продавцом, после того, как смена прошивки не помогла.
Купил телефон у ребят, всем доволен, вроде все в оригинале, будем надеяться что все хорошо, продавец очень приятный и все досконально объяснил, вернёмся ещё😍
Накануне заказал телефон, в течении нескольких часов никто не перезванивал. Пришлось звонить самому, телефон был в наличии, договорились что приеду на следующий день, но перед выездом настоятельно просили позвонить и уточнить наличие, что очень странно, для чего тогда оформляется заказ? Договорились что подъеду к открытию. В итоге подъехав на следующий день к 9-00 (время открытия магазина) прождал 40 минут у закрытых дверей, никто так и не появился и к телефону не подходил. По результату потерянное время и нервы. Очень странное отношение к клиентам и сервис.
По субъективному ощущению: продавцы не умеют общаться с покупателями, ощущение, как будто вернулись в 90-е, лишь бы продать.
Покупали телефон в подарок, поэтому была важна возможность возврата. На сайте она как раз заявлена: https://mobicom-m.ru/garantii - причем, даже если просто цвет не понравится (см. скрин). Отличные условия! Плюс цена привлекла. А при покупке у продавца возможность возврата была дополнительно уточнена.
Покупали Xiaomi Redmi 9A 2/32GB, так что под условия возврата подходили.
Сам телефон оказался исправный, хороший (распакованный до покупки нами, правда), но как подарок совсем не подошел - приехали сдавать через 6 дней. Упаковка, все пленки, чек - были сохранены. Сотрудник магазина, даже не открывая коробки, заявил - нетоварный вид. И отказался вступать в какой-либо диалог.
Надеясь на честность руководства при халатности сотрудников, оставили заявку на сайте по форме: https://mobicom-m.ru/add-return/
Обратной связи никакой не было, увы.
Вывод: да, на законных основаниях они имеют права не возвращать деньги и не принимать телефон обратно. НО: пусть тогда уберут с сайта обманчивые обещания, которые не исполняют, но устно подтверждают. Получается неприятная "замануха".
Сделали заказ через интернет xiaomi poco x3 черный, перезвонил менеджер, все подтвердил. На следующий день, когда мы приехали черного телефона в наличии не оказалось. Зачем тогда подтверждать? Рассчитывали, что купят хоть что- то? Нет, со мной так не работает. Я принципиально куплю теперь в другом месте.
Покупал здесь Redmi Note 8T, всё отлично!
На сайте был евро тест, но закончились, предложили Ростест на 300 рублей дороже, что не критично да и сертифицирован!
Покупал сыну в подарок - он очень доволен!
Ребятам спасибо! Магазин советую.
2
İ
İsimsiz yorum
30 Kasım 2019
Отлично оцениваю этот магазин. Низкие цены всегда, нет очередей, и можно купить необходимый гаджет, телефон либо аксессуар. В этом плане все нравится, магазин действительно с душой и для клиента на благо работает.
Отличный магазин! Рекомендую! Оператвно оформили заказ, проконсультировали по аасортименту, предложили алттернативные варианты! Буду еще заказыввть!
Благодарю Евгения за человеческий и профессиональный подход к клиенту, для меня это очень важно!
Номер заказа - 19697!!!
Адекватный менеджер!Все подскажут,расскажут,вежливые ребята,цены сравнительно приятные,заказывал себе bv5800 и друзьям,уже 4 телефон!Супер!!!ТОЛЬКО СЮДА И ВСЕМ!!! Спасибо всем ребятам из МК!!!)
Великолепный магазин. Хорошие цены, качнственная консультация. Пои покупке телефона сразу предложили плставить защитное стекло, так еще и скидку на него сделали.
Все рекомендую покупать у этих парней!
Заказ №20781
Отличный магазин. Заказ можно получить быстро, в наличии и телефоны, и аксессуары и к ним. Море электроники по хорошим ценам и уже привычный стандарт обслуживания.
Отличный интернет магазин, понятный сайт, низкие цены, хорошее обслуживание(всё понятно объясняют и показывают). Покупал там смартфон Xiaomi, 11.04.2019г., номер заказа: 17574; быстро оформили заказ и в тот же день забрал товар из пункта выдачи(Митинский радиорынок). Всем рекомендую!!!
Купили в этом магазине четыре телефона и планшет, цены разумные, но скидки не делают(
2
İ
İsimsiz yorum
25 Ağustos 2019
Предпочитаю не гоняться за новинками и приобретать дорогие телефоны, мне нравятся недорогие варианты с хорошей камерой и шустрым процессором. Не первый раз делаю тут заказы и меня все устраивает. На аксессуары хорошие цены.
Я был здесь, покупал сыну телефон, выбрал хороший с экраном большим, емкой батареей и чтобы памяти много было на игрушки всякие. Помогли с выбором, проконсультировали.
Удачно купил здесь новый телефон, пока был проездом в Москве. Очень высокая скорость обработки заказов, быстрое оповещение, забрать в часы работы офиса легко, не нашел проблем.
2
Р
Ритуля К.
2. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2019
Ценовая категория этого магазина отлично подошла для меня, поэтому и покупка была совершена тут несмотря на большую конкуренцию. Сайт помог побыстрее разобраться с выбором и уточнить наличие телефона.
Приобрела ребенку к школе недорогой смартфон. Будет всегда на связи, а мне получилось недорого сделать покупку, потому что выбрала этот магазин. Доставка ускорила процесс получения. Спасибо.
2
И
Игорь К.
6. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2022
Планшет привезли другого цвета. Учитывая что это к НГ и времени менять его нет, неприятно (
Покупала здесь смартфон с большим экраном, покупке уже более полугода и проблем с использованием никаких. Рада, что совершила выгодную и удачную покупку в надежном месте.
В Мобиком обращалась пару раз относительно недавно, в течение года. Приобретала смартфоны себе и брату, очень довольна качеством исполнения заказов со стороны персонала.
Выбрал магазин по принципу цены и расположения, находятся на радиорынке в Митино,накануне заказал Мейзу, на следующий день забрал,все проверили, телефон новый,глобальная версия с норм зарядкой, подарили шнурок. Дали гарантийный талон на 2 года ремонтной организации,как она работает не знаю. До этого был Xiaomi, 2.5 года проработал, еслиб не ронял проработал бы больше,посмотрим на Мейзу.
Номер 3аказа 13143
4
Андрей Курдышев
9. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2021
Новинки телефонов, на порядок дешевле , чем везде, езжу покупать туда телефоны, за 80 км , эконом порядка 3000-4000тыс
Я был в этом магазине на прошлой неделе, очень доволен купленным телефоном, поставил море приложений, разбираюсь. Цены невысокие и приятные в общении сотрудники.
Надежный магазин сотовых телефонов и аксессуаров, покупала тут 2 раза уже, не попадалось брака, следов использования или банально грубости со стороны продавца-консультанта. Работают хорошо.
2
İ
İsimsiz yorum
17 Ekim 2019
Не хочу переплачивать за телефон, который устареет через 3 года, или я его просто потеряю, разобью. Поэтому обратилась в этот магазин. Выбрала сама, оформила заказ и забрала в удобное для себя время.
1
İ
İsimsiz yorum
23 Ağustos 2019
Не первый раз делаю покупки и никогда не ошибаюсь в выборе этого магазина. По хорошей цене беру смартфоны и аксессуары к ним, стараюсь так экономить, удобно.
1
İ
İsimsiz yorum
5 Aralık 2017
Заказ 4097. Покупала через интернет-магазин телефон Xiaomi в подарок для сына...Данный сайт мне очень понравился!!! В первую очередь меня порадовала цена, на мой взгляд она самая низкая по Москве.Оператор перезвонил практически сразу после моего заказа на сайте, вежливо ответил на все интересующие меня вопросы.Доставку сделали в этот же день, курьер помог разобраться и проверить телефон. Спасибо, очень хороший магазин!
3
İ
İsimsiz yorum
30 Ekim 2019
Покупал 2 телефона в разные промежутки времени, получил хороший сервис, отсутствие грубости, а наоборот - внимательность и вежливость, но не заискивание. Обращаться буду снова.
Покупали уже этом магазине 4 телефона .Получается вся семья воспользовалась услугами магазина .Никаких нареканий по обслуживанию не возникло.Заказывали по интернету,к нашему приходу все было подготовлено.Хороший магазин,рекомендую！
Эти бойцы вежливы пока вы им бабки на стол кладете. Гарантий у них нет никаких, кроме 2 недель на возврат. никаких! И то,что написано на ИХ визитке(2 года полноценной гарантии - вранье! Каа они говорят "мы магаз, а не сервис центр" и срать они хотели,что ваша техника накрылась после месяца бережнейшего использования. Если с техникой чп,вас отправят в Чинитаун, а там на вас положат болт! Останетесь и без техники, и без денег! Желающим скину скриншот с их ответами.
Хороший выбор, приятные цены, вежливые продавцы. Телефоны и аксессуары берём только тут
В
Варвара Т.
2. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2019
магазин понравился, купила телефон, в день заказа обработали его, забрать можно было хоть тогда же, но получилось лишь на следующий день после работы. буду еще брать, очень удобно, техника нужна в качестве подарков
1
А
Александра Д.
2. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2019
Вторая покупка за плечами, все снова быстро, по низкой цене и с доставкой курьером. Очень сильно экономлю время и нервы вместо стояния в пробках в поездке в магазин. Спасибо, такое не забывается!