Mt'ye karşı bir sürü olumsuzluk okudum. Ve çoğu taze. Bunun nedeni, 2 yıl önce bile mt'nin bir montaj ekibi olmadan kalması ve tüm çalışmaları Yeşil Nokta çalışanlarına vermesidir. Dolayısıyla tüm sıkıntılar... ZT bunlar satış görevlileri, MT ise teknisyenler... Kurulumun kalitesi ve buna bağlı olarak, mt ağının kendisinin işleyişi açısından her zaman bir kesim daha yüksekti (bunu size 12 yıldan fazla deneyime sahip bir müşteri olarak ve onlarla bir yıldan fazla çalışmış bir çalışan olarak söylüyorum) Bu nedenle kesinlikle kendim için mt'yi seçeceğim
O zamana kadar desteğe ulaşamadınız, 30 dakika beklediniz ve sıfırlandınız, sonra 12 dakika sonra cevap verdiler, öğle yemeğini söylediler, sırada üçüncü olmasına rağmen ilk önce cevap vermediler. Çalışan, birilerinin chkl olduğunu söyledi. bu desteklerde .Yeşil Nokta ile karşılaştırdım, aradım, 2-3 dakika sonra cevap verdiler, telefonda bu desteklerde kaç çalışanınız olduğu sorusuna birkaç kişi dikkatli ve fiyatlar daha az olduğunu söyledi.Mayıs trendinden çok memnun değilim, onlardan uzaklaşmayı düşünüyorum.Yönetim, şirketin işleyişini düzgün bir şekilde organize etmemektedir.
Какой то кошмар , испортился мой ранее любимый провайдер , три дня невозможно дозвониться, настроить роутер не возможно, по выходным не работают или по просту не берут трубку , записал разговоры и ожидание , пойду разносить их в выходной морально в выходной свой , как ужасно , что по сути такой неплохой провайдер стал такой безалаберный , очень огорчился видимо не держаться за абонентов или работать не хотят , упали в моих глазах ниже плинтуса , позорищеее
Отвратительный персонал. Звоню 5 день подряд и то 1 то 3 в очереди
Уже как два месяца сбои
Два раза приезжали и «чинили»
Но по итогу ничего. Что на телефоне что на телевизоре интернет не работает нормально
Дозвониться не возможно, просто деньги улетают в не куда. ЧТО ЭТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ЗЛОСТИ И ТЕРПЕНИЯ НЕТ УЖЕ
А мастера даже обувь в квартире не снимают, это НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ?!?
Одни минусы плюсов нет
Офигенный провайдер, тут только +10, идеально работает, сбои очень редко и если и появляются решается всё мгновенно, люди доброжелательные! Отлично и слаженно работают! Спасибо вам большое, процветания компании
Bir aylığına ağlıyorum, aksi takdirde internet sıfır, ama birini aramak için tel kırıldı, bu yüzden bir hafta bekleyin, SSCB'de mi yaşıyoruz? yüzyıl. Hatırlamada bir mat yapamadığım için üzgünüm, o zaman bir hafta onların internetini tam orada kullanmadığım için
Не было ещё не одного дня, чтоб их телевидение работало хотя бы на 4-!!!!! Это уже не возможно!!!!! Звонить их операторам и жаловаться бесполезно, полнейшее безразличие к своим клиентам!!!!! Интернет работает отвратительно, постоянно зависает!!!!! Ужас!!!!! Оказание услуг не заслуживают даже одной звёзды!!!
Позвонила на номер 6-20-72 прождала 10 минут, потом ещё несколько раз перезвонила, только что и слышала, ваш вызов первый в очереди, оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся оператор........ ☹️ попробовала позвонить на другие номера техподдержки.... Там вообще говорят, что техподдержка работает с 8:00 до 20:00, а что делать мне? Интернета нет!!! А мне нужен пин код, но его я получить не могу!!! Т. К. Служба техподдержки не работает... Нужно до завтрашнего утра сидеть без телевидения конечно, потому что техподдержка не работает!!!! А как платить за услуги так нужно вовремя, отключают тут-же, а это время мне никто не пересчитает... Просто ужас какой-то!!!! Где ваша круглосуточная горячая линия?????!
kötü, internet onlara 4 ay hizmetten en fazla bir hafta arayamayacağınızı gösteriyor, televizyon izleyebiliyordunuz, geri kalanı yavaşlıyor, o zaman akış ne kadar iğrenç bir hizmetçiyi yakalayamıyorlar
Изменил свой отзыв по причине , т.к сбои интернета бывают регулярны последние время , самое интересное это происходит в тот момент когда не работает тех поддержка . А когда работает то есть утром ответив на звонок они говорят что у вас все нормально и интернет работал 🤷 без перебоев , а то что мы сидели три часа без него почему-то они не увидели и то что мы звонили много раз тоже не видно . Но самое интересное что трубку бросают не ответив даже на звонок
Люди не хотят работать,лишь бы деньги капали и все.Цены на тарифы подняли,а предупредить клиентов, а зачем!скорость интернета прыгает в 2 раза,это нормально.
Заявленной скорости нет. Если интернет обрубается, а ты звонишь в отдел, который занимается неполадками, то там отвечают, что: "У вас всё в порядке. Я вижу, что входит трафик". А ты стоишь и в данный момент видишь, что интернета, в данный момент нету, от слова совсем.
Пользуюсь м-трендом уже лет восемь! Р-н Рождественка! Сбоев в работе провайдера очень мало, можно сказать что их нет... цена за интернет 30 мегабит в районе 500 руб в месяц меня устраивает...
Отвратительный сервис по подключению, в обозначение время никто не приехал, в итоге установщик не перезвонил, не предупредил о трудностях. Очень отвратительное отношение к новым абонентам
Очень приятная организация предлогают свои услуги и дают хороший интернет спасибо я рекомендую скоро еще воспользуется их услугами. Пожалуйста лучше мобайл тренд чем модем как МТС за которую с каждым днем платить приходится все больше и больше
Конечно, веет какой то бюрократией от этого провайдера. Как минимум сам офис у них как будто из фильма 80-х. Но на удивление услуги недорогие и качественные. Молодцы, сами развились, держат марку. Перебраться в новый офис и будет ваще огонь!
2
1
Kurumun yanıtını göster
М
Максим
8. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Постоянно отваливается интернет. Техподдержка не работает от слова совсем. Врут с три короба, лиш бы не звонили им. Не рекомендую пользоватся данным провайдером. Худший в городе
Оставили заявку на подключение, прошло 3 недели обратной связи никакой. Не критично, но не приятно.
5
1
сергей с.
8. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2022
Расположение и организация офиса далеко не лучшие. Но персонал все компенсирует. Качество интернета тоже на высоте. Проблем за 8 лет пользования небыло.