Сегодня приобрела в данном магазине зимнее утепленное пальто. К товару претензий нет, а вот про добросовестность продавца я бы хотела рассказать поподробнее, чтобы люди были готовы к тому, что их одарят на деньги.
Изначально хотела бы начать с того, что цена не соответствует реальности и продавец говорит о том, что произошла «какая-то ошибка у самого ВК» и в реальности никакой скидки нет. Неприятно, но ок. Вежливо попросили сделать скидку, на что продавец согласился. Доставку при этом обещал бесплатную при покупке товара. Дошло дело до получения товара. Мне все подошло, но сотрудник в пункте выдачи говорит, что оплата стоит при получении. Я думаю, ну может позже вышлет стоимость доставки, оплатила. Перейдем к самому интересному. Тут продавец решает переобуться и говорит о том, что доставка бесплатная только по цене сайта)) Предупреждать заранее Романа Королева видимо никто не учил) Остается только пожелать процветания такому «бизнесу», где обманывать покупателей - святое дело. Никому не рекомендую более обращаться в этот магазин и что-либо покупать. Отношение к людям оставляет желать лучшего.
Очень понравился магазин!
Хороший ассортимент, наличие размеров (особенно актуально при покупке Kuoma летом:)).
Очень приветливые и приятные менеджеры (в WhatsApp отвечают даже ночью!). На все вопросы ответили, замеры и доп фото прислали. Даже о процессе доставки информировали, хотя это уже не их вопрос)
Быстрое оформление, еще более быстрая доставка - заказ оформила в воскресенье, в понедельник он уже ждал меня в пв СДЭКа.
К качеству товара вопросов нет. Рекомендую однозначно!
Заказала впервые в этом интернет-магазине понравившееся летнее платье.Менеджер оперативно перезвонил,утонил размер,ответил на все интересующие меня вопросы,я оплатила онлайн и заказ прибыл в мой город через 3 дня СДЕКом. Платье,как на фото!! Нежный тонкий ажурный хлопок, размер подошел. А - силуэт платья будет идеален для жары, смотрится эффектно, качественно и очень стильно. Платье Испанского бренда. Цена на платье очень устроила, не завышена. Настроение от удачной покупки несколько дней отличное) Буду посматривать этот магазин, люблю красивые, качественные вещи. Продавец проверенный👍🏻.
Попросила сертификат на Куому, сказали, что покажут только в офисе и только после покупки. Посмотреть и проверить документ по запросу даст любой (!) порядочный продавец, а у некоторых эти сертификаты висят в открытом доступе на сайтах.
Ещё по телефону меня так настороженно спросили, мол, зачем мне сертификат. Когда ответила, что сейчас кругом продают подделки куомовских сапожек, а мне не хочется покупать ребёнку левак, то мне ответили, что не слышали, что бывают подделки, а встречаются только копии)))) сами себя и спалили. В общем, если хотите оригинальные и сертифицированные товары, то вряд ли вам сюда.
Заказала платье с доставкой в СПб. Позвонил менеджер, уточнил детали, предложил сразу оплатить заказ, я отказалась, объяснил что нужно оплатить доставку, даже если не подойдёт. Меня устроило. Доставили СДЭКом, с примеркой, платье не подошло (жаль что не сфоткала - материал, конечно, отличный, но форма и посадка не соответствуют тому что на фото). От покупки отказалась. Стояла в очереди чтобы оплатить заказ или написать что-то типа "я отказываюсь от товара", или что там обычно пишут и оплатить доставку. Менеджер СДЭКа сказала (цитирую): "ничего не надо". Я ушла. Через некоторое время мне звонят, и говорят, что нужно оплатить доставку, но я сказала, что оплачу позже, т.к. уже уехала по своим делам. Я работаю вахтовым методом, с большой загруженностью, поэтому придти в пункт выдачи не могла. Переводом пробовала оплатить - ни номер с которого звонили, ни тот который указан был в заказе на почте не был привязан к Сбербанку.
Потом написали что какой-то менеджер оплатил доставку сам (360 рублей).
В итоге мне срывали телефон несколько дней, звонили в 8 утра, потом начали писать (см.фото).
Я не знаю кто тут виноват, в этой ситуации, наверно менеджер который деньги изначально не взял. Но контора эта вызвала сомнения своим способом общения с клиентами.
Очень неприятно.
Нашла данные магазин в интернете. Рискнула сделать заказ. И не пожалела. Корректный менеджер связался, всё пояснил. Заказ (финские валенки) пришли намного раньше указанного срока.
Отличный магазин и сотрудники. Однозначно рекомендую!
Постоянный покупатель Модамикс. Ру. Стаж 5 лет.
Купила и с удовольствием ношу: белые платья и тунику для пляжа из индийского хлопка, натуральные кожаные босоножки (Испания), только у них в России есть одежда Kaporal (Франция) - купила бархатный пуховик и 2 джинсов, Осенние ботинки Fly London (Португалия), ребенку зимнюю обувь Куому и Скандию, и уже 2 зимней комплект Ду пар Ду.
Реально норм цены и все оригинальное, а не подделки. Хлопок шикарный, как воздух.
Вещи качественные, доставка есть, менеджеры знают всё, любой вопрос по размеру. Спасибо! Успехов вам!
Доставили нам сапожки почтой, очень быстро, качество обуви на 5 +, цена тоже порадовала( в других магазинах дороже) Носим с удовольствием и не мёрзнем😊 обязательно вернёмся за новыми покупками🤗
Была первый раз в этом шоуруме- все супер! Обувь очень качественная-а главное есть размеры!!! Обеспечила себя хорошим настроением на все выходные после покупок там😊
Постоянно заказываю внуку комплекты осенней и зимней одежды. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Всегда подскажут по наличию и помогут подобрать аналог, если что - то уже закончилось. Качество товара на высоте!
Для интернет-магазина очень удобный формат. Помимо доставки есть свой шоу-рум и склад, где можно посмотреть, померить и проконсультируют грамотно. Очень порадовала полная осведомлённость сотрудников. Мне рассказали абсолютно все: размерный ряд, маломерит или нет, состав комбинезона, температурный режим и т.д.