Moesk Kliyentsky ofis
Nasıl gidilir
Ploschad Gagarina
310 m
Leninskiy Prospekt Metro Station (sourthen entrance)
238 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
200 yorum
28 Mart
Плюсы:
- близкое расположение от метро, центр обслуживания клиентов легко найти;
- сравнительно удобный (для клиентов!) график работы (6 дней в неделю с 9:00 до 20:00) - аналогичные организации (например - АО "ОЭК" или АО "Мосэнергосбыт") принимают посетителей 5 дней в неделю с 9:00 до 17:00;
- возможность записаться на приём к специалисту заранее через личный кабинет на сайте организации;
- посетителей принимают в двух залах, для работы с обращениями и заявками выделено достаточно много специалистов;
- вежливый и доброжелательный персонал (особую благодарность хотел бы выразить Бурченковой Наталье Николаевне - необычайно интеллигентной, доброжелательной, любезной, обаятельной и милой женщине, которая очень помогла мне с оформлением и подачей заявки - ей лично поставил бы оценку 10 баллов из 10).
Минусы:
- талоны для электронной очереди можно получить в терминале только с помощью сотрудника организации (при попытке получить талон терминал запрашивает пин-код, который вводит сотрудник организации - это неудобно, т.к. сотрудник не всегда дежурит рядом с терминалом и иногда его приходится ждать или звать кого-то ещё из персонала организации для помощи с распечаткой талона на приём к специалисту);
- при звонках на горячую линию организации зачастую приходится очень долго ждать ответа живого оператора (изначально на звонки отвечает "искусственный интеллект", который далеко не всегда может понять суть проблемы и ответить на вопросы).
6
29 Kasım
Bu ofisten sayacın uzaktan kumandasını aldım. Cuma günüydüm, akşam yedide mahalledeydim. Ofiste neredeyse hiç insan yoktu, kuponu aldıktan sonra hemen pencereye davet edildim. Ofisin kendisi hoş, aydınlık, servis hızlı ve kibar. Ofisin yanında küçük bir otopark, 10 araçlık otopark bulunmaktadır. Yerler doluysa, arabayı yakınlarda bırakacak hiçbir yer yoktur. Otoparkta elektrikli arabalar için bir şarj istasyonu var.
Orijinalini göster · Русский
9 Temmuz
В такой организации отсутствует экспедиция, нет отдельных окон для юридических и физических лиц. Чтобы только отдать письмо от юридического лица, сижу больше часа.
1