В самом центре обслуживание хорошее. Но есть одно большое НО, круги ада чтобы записаться. Сейчас все прикрываются болезнью, которую не хочется называть. Центр пустой, полно свободных сотрудников, а запись на две недели вперёд 🤷🏼♀️
Сдавали домовую книгу. Все прошло хорошо. Были по записи. Но чтобы записаться, пришлось девушкам искать волшебный листочек, на котором велась запись. Загвостка в том, что когда я звонил ранее, можно было записаться на 08.06. Это была пятница 26.06. За выходные собрал родственников и в Пн 29.06 позвонив, самая ранняя дата оказалась 20.07. я был очень удивлен. Сказав, что мне говорили про раннюю дату, девушки начали искать волшебный листочек в котором, видимо все точно записано. После того, как листок попал в руки оператора, оказалось, что свободно аж 03.07.
Пожелания МФЦ: вести единые электронные журналы, а не тетради и листочки, которые потом ищут по 10 минут и быть более информированными
Посещал один раз и был очень разочарован, что нет востребованной охотниками услуги по подаче заявки на продление разрешений на охотничье оружие. Процедуру прохожу каждые пять лет.
Воспользовался сайтом Госуслуги. Всё очень просто, доступно и понятно.
Про МФЦ не вспоминаю.
Приходилось обращаться 2 раза за справкой. Сотрудники грубые, хамоватые, некомпетентные. Чувствуется острая их нехватка. После недели ожидания, придя в назначеное время, документ оказался не готов?!?! Ответ - не успели! Заранее не предупредили о не готовности документа. Попросила помочь оплатить справку. Обманули со здачей при оплате через терминал, которая должна была поступить на счёт мобильного телефона с их слов. Сказали сама виновата! Отвлекли нас! Вместо извинений получила ответ в грубой форме на повышенных тонах. Остался ужасный и неприятный осадок после посещения данного МФЦ. Будьте внимательны и запаситесь терпением . Отвратительное отношение.
Хрен дозвонишься. Весь звонишь и никто трубку не берет. Для чего тогда вообще нужен телефон???
В живой очереди не принимают, а дозвониться вообще ОГРОМНАЯ проблема.
Невозможно дозвониться ни по одному телефону в МФЦ ФРУНЗЕНСКОГО Района,. Звонила 3 дня. Даже трубку не берут. Отвратительно!!!! Зато сказали звоните и узнавайте, и дали номер телефона. Быстрее прийти туда.
Со второго раза дозвонилась.Звонила 15октября,записали на 5 ноября. Задала документы,5минут всего. Сказали через неделю за готовыми документами придти. Народу было мало,много окон было свободно.
Отвратительное отношение ,записаться невозможно, ни один телефон не работает,на гос услугах тоже не записаться,как попасть в мфц непонятно а без записи не принимают
Приветливый персонал, очень обходительные, внимательные.
Но за зоной ожидания информационная (консультативная )стойка, выглядит как место для надсмотрщика (ну или охранника).
Есть туалет.
Пользуюсь услугами этого центра очень часто. Мне нравиться обслуживание и что нет очередей. Если нужна помощь при оплате, всегда выходит сотрудник и помогает. Прекрасное отделение!!!
Очереди нет, справку напечатали при мне, отношение к посетителям очень хорошее. За справку пришлось платить через терминал с грабительской комиссией: справка стоила 19 рублей, комиссия - 7. Интересно, это чьи то частные терминалы или все-таки муниципальные? Куда деньги от такой комиссии идут, в городской бюджет или в чей-то карман? В любом случае, такую комиссию брать с людей - это скрытый грабеж.