Мои Документы
843 yorum
15 Ekim 2023
Сотрудники принимающие документы от граждан должны понимать и разбираться в ситуации. У них не должно проскакивать фраза, "Я незнаю, я не компетентна"
3
21 Ekim
дозвониться не реально,очереди не большие
2
22 Aralık 2023
Отвратительное общение операционистов грубость и ничего подсказать не могут. В один день приходишь говорят одно в другой говорят другое
3
2
10 Kasım 2023
Организация серьезная но функций как таковых не выполняет,в другом городе жили в МФЦ можно было не выходя все вопросы решить
6 Aralık 2023
Посетителей много, но сотрудники доброжелательны и всегда помогут.
3
2 Ağustos 2023
Обратилась туда по поводу прописки в Дзержинском районе . Всё сделали быстро за неделю.Ещё обращалась по поводу пособия, чтобы переделать на карту(я получала на почте). Тоже быстро делается. Теперь осталось подождать, когда зачислят на карту. Буду обращаться по поводу того, что дочке надо будет паспорт получать (14 лет будет). Обслуживание отличное, вежливый персонал. Спасибо в решении моих проблем.
3
17 Ağustos 2022
Обратились с мужем в мфц для Оформления загранпаспортов 16 августа. Женщина в 20 окне совершенно не умеет общаться с людьми. Ни о какой вежливости и речи не идёт, как будто мы пришли на рынок. Не каждый день оформляешь заявления на данную услугу, и специалист ни капли не заинтересован в помощи и предоставлении данной услуги. После такого обслуживания, начинаешь задумываться о качестве сервиса вообще. Но огромное спасибо женщине в 6 окне)). Полная противоположность, все объяснила, что было неверно переделала самостоятельно согласно нормам. Сделала все быстро. К такому сотруднику действительно хочется придти за консультацией и за оказанием услуги. Ей большая благодарность!)) к сожалению, не запомнили имена сотрудников.
3
1
22 Mart
Рядом с домом, чистота, вежливость, а так же быстрое оформление.
3
28 Temmuz 2023
Мфц просторный очередей нет, но вот то что не предусмотрено на второй этаж зайти с коляской ни как, как же мамочкам с новорожденными получать документы!
3
1
10 Ağustos
Ужасный персонал затыкают рот посетителям , переходят на личности и агрессивно реагируют на заданные вопросы , не компетентны, заместитель руководителя хам
3
1
20 Temmuz
Нармально,но длинные очереди
3
1
30 Temmuz
Молодцы всё здорово!
3
1
24 Kasım 2023
Специалисты, которых я посещала всё делали быстро и качественно
3
23 Şubat 2022
Изначально данные центры были созданы с благородной целью - сделать гос. услуги для населения более доступными и простыми в получении. Очень жаль, что сотрудники в этом не заинтересованы. Вроде бы и общаются вежливо, но сквозь зубы, мол: "Как вы нас заколебали! Ходят и ходят!". Иногда просишь помощи - нет, не дождешься.
Сейчас, в связи с эпид. обстановкой, очень сложно получить услугу: принимают только по предварительной записи, которая открывается ежедневно в 8 утра. Как-то пришла без записи - пустой зал, сотрудники сидят в телефонах, болтают друг с другом, посетителей нет. Администратор встала в принципиальную позу, что нет, принимать не будут, только по записи.
Жаль, что, как всегда - хотели, как лучше, а получилось, как всегда с этими МФЦ.
10
15 Haziran
Очень оперативно зарегистрировали право собственности
3
15 Şubat 2023
Приходили для регистрации недвижимости без записи в порядке живой очереди. Взяли талончик и буквально через 10-15 минут уже были в нужном нам окошечке. Сотрудник сделала все быстро и ответила на все наши вопросы 👍
4
1 Kasım 2022
Была неоднократно, все решалось грамотно, сотрудники вежливые. Последний раз была в начале октября, необходим границы дома 15, выдали чуть позже указанного срока, как объяснили был сбой в программе, извинились. Команде МФЦ удачи всегда.
3
25 Aralık 2023
Элементарно нет терминала для получения талона очереди. Чтобы получить талон, надо отстоять очередь, в моем случае примерно пол часа.
2
5
21 Şubat 2023
Впервые столкнулась с непониманием: пришла оформить услугу, связанную с маткапиталлом, отправили на консультацию на второй этаж, где мне предложили решить мой вопрос за 9500 рублей.
3
1
10 Ekim 2023
Отвратительное обслуживание! Разговаривать не умеют. Говорят одно, получается другое от слова совсем. Пришлось идти к руководителю на беседу!
1
23 Mayıs 2023
Все хорошо организовано,быстро и качественно,сотрудники молодцы,вопросов нет.
3
29 Ekim
Вопросы решаются быстро.
3
20 Mart
Удобно, всё в одном месте можно оформить.
1
30 Mayıs
Мне там помогли в 4 окне 15 мая спасибо, подключение госуслуги
4
26 Temmuz 2023
Прописку новорожденному вторую неделю делают. И при звонке, каждый раз говорят завтра позвоните. Уже насытилась завтраками!!! Так что словам верить, смысла нет!
3
12 Nisan
Плохо ловит интернет, из-за этого проторчал дольше чем было нужно. И ушёл без того зачем приходил.
16 Ocak
Ожидание всегда минимум 35 минут. Лучше идти в супер свободный день.
3
20 Kasım 2023
Большей центр. Оз за большого количества окор для приема, очередей практически нет
1
1 Ağustos 2023
Чисто. Внимательные специалисты. Приятно посещать это завидение
2
2
14 Mart 2023
Хорошее просторное двухэтажное здание. С сотрудниками как повезёт: можно попасть на плохо разбирающегося в каком-то деле, который совершит ошибку, стоящую времени.
3
4 Ocak
быстрое обслуживание,решение вопросов оперативно
13 Nisan
МФЦ облегчает жизнь и решает многие задачи без беганки по кабинетам.
1
26 Ekim 2023
Очень хорошо трудятся сотрудники и быстро, молодцы
17 Mayıs 2023
Быстро, удобно, профессионально. Помещение просторное, очередей нет.
2
2
2 Haziran 2023
Быстро и качественно выполняют свою работу вежливые. Все подскажут
3
18 Kasım 2022
Обращалась один раз. Все понравилось. Быстро, вежливо. Работает несколько операторов, поэтому нет очередей, что порадовало
18 Ekim
Мне все понравилось
3
22 Haziran 2022
Отзывчивые сотрудники, регистрировались на гос услугах, да и по вопросам документов можно обратиться. Для гос услуг отдельная комната, так же есть детская, дл тех, кто с детьми
3
22 Ocak
Самое главное. Нет парковки, а людей приходит весь район. Непродуманно.
3
2
13 Eylül 2023
Мне очень нравится . Сотрудники вежливые, и всегда объясняют если что то не понятно . Ответят на ваши интересующие вопросы.
Единственный минус это то что не возможно дозвониться. В остальном все хорошо . Рекомендую.
3
1
27 Mart
Всё отлично, персонал на высоте
3
24 Aralık 2022
Просторный зал, есть кофе автомат. К сожалению указатели о том что выдача документов на втором этаже находятся непосредственно на лестнице и около лестницы второго этажа
3
1
22 Şubat
Отличное место, дай бог сил и терпения закончить кресты гражданам
2
3 Kasım 2022
Бесконечный поток людей( я сама работаю с людьми, знаю как это сложно), немного "уставшие" Сотрудники. Но, пригласили меня вовремя, всё заявления приняли качественно. Спасибо!
3
28 Ocak 2021
Очень хороший МФЦ! Просторный зал, чисто, работает много окон. Вежливые и грамотные сотрудники.
Очень хорошо организовано обслуживание. Отдельное спасибо Кирковец Татьяне Геннадьевне.
3
2
20 Aralık 2023
Можно получить ответ на любой вопрос. Обращалась, ответами удовлетворена.
3
1
8 Temmuz 2022
Не удобно, что человеку с первой группой инвалидности, в возрасте приходиться ходить лично.По телефону записываешься чтобы попасть к специалисту, прийдя говорят вашей фамилии нет.Приходиться опять звонить диспетчеру, тратить средства, идти к начальнику.Выясняется, что фамилия в списке есть.Хотелось бы чтобы все делали с большей доброжелательностью.
4
18 Temmuz
мало открытых окошек
3
1
24 Kasım 2021
За последние два месяца обращалась трижды. Приём осуществляется по предварительной записи. Я записываюсь через приложение "Мои Документы". Очень удобно. Единственное, чтобы выловить явку лучше это делать с утра часов с 8:00. Все 3 раза приходилось ждать свою очередь минут 10-15 (предыдущего клиента дольше обслуживали). Последний раз запись была на 14:00, приняли меня в 14:15, в 14:30 уже покинула здание МФЦ. 15 минут на обслуживание не так уж и много. Для меня очень удобно обращаться в МФЦ, т. к. можно подать документы по месту проживания. На данный момент нареканий, к работе данного МФЦ, у меня нет.
3
23 Kasım 2023
Приехали в живой очереди вечером. Быстро приняли. Совершили сделку. Спасибо.
3