Недовольна?! Это ещё мягко сказано. Ожидание в очереди на оказание услуги 40 минут, хотя администратор сказала не более 20 минут. Самое интересное впереди: пригласили к окну 12 и понеслась.... Обслуживание составило 1 час 15 минут!!!! Я думала пролежни сидя на стуле приобрету!!! Вопрос 🙋 на выдачу сколько просижу?
Да, и с парковой полная ... опа!!
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 8549
5. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2023
+Быстро, качестве,без очереди , светлое помещение, вежливый персонал.
- не приходит на телефоне SMS оповещения о готовности документа
Пришел, хотел взять очередь, автомат не дает, спросил у девушки как получить очередь, а она говорит проиходте к 7.00 занимайте очередь, вдруд повезет и вы ее получите. Вопрос: это что за сервис такой?
Пришлось посетить данное учреждение незапланировано. В 16.00 очередь электронная уже не работала, но всё же меня приняли без всяких проблем. Ожидание в очереди заняло минут 30.
Отличный мфц. Сотрудники вежливые и быстро все делают. Записывались он лайн.
2
Kurumun yanıtını göster
TrueTrue TrueTrue
6. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2022
Самое УЖАСНОЕ!!! отделение мфц, где мне приходилось решать вопросы. Администратор агрессивная, судя по всему не достаточно компетентна. Было назначено время на 9:30. Нас вызвали 9:45. ЦЕЛЫЙ ЧАС МУРЫЖИЛИ! Хотя по этому же вопросу, в прошлом году, на площади труда мы мы потратили 15 МИНУТ ВСЕГО!!!!!!!!!!!!!! и вызвали вовремя! Это дикость!!!
Аппарат с выдачей талонов не работал, сотрудники отделения не смогли решить вопрос. Начался бардак, клиенты возмущаются. Сотрудник совершенно не стрессоустойчивый, по мимо того не квалифицированный, разговаривал с клиентами на высоких тонах, больше кричала. Очередь создать не могли, тк все спорили и кричали.
Если коротко то два конкретных недостатка. Задержали выдачу документов от даты которую сами указали в расписке на выдачу. Второе пандус перед входом есть, но полностью завален снегом. На замечания сотрудникам, внятной обратной связи не получить.
Администратор очень вежливая девушка и информированная. Благодарю за помощь!
3
Kurumun yanıtını göster
KotBegimot
7. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2021
Персонал был ко мне вежлив. На ресепшене сразу выдали талон электронной очереди. При выдаче документов объяснили и показали что да как. Время ожидания было не долгим, не смотря на большое количество людей. Видно, что стараются, но есть куда рости (в час пик не хватает сидячих мест ожидания.)
Не понравилось, девушка принимающая документы толком ни чего не знает, на мои вопросы не ответила и попросила записатся на консультацию, у меня двое маленьких детей и не всегда есть возможность их с кем нибудь оставить.