Обращалась уже два раза попадая к одному сотруднику оба раза. Впечатления самые хорошие! Он спокойный, разумный, все объясняет, помогает. Благодарю! Все очень приятно и главное результативно! А так же благодарю администратора Александру, симпатичная, милая, отзывчивая девушка и тоже помогает во всем.
2
1
Вероника Гусева
17. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2023
Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые, всегда подскажут
Плохой сервис. В 2020 несколько раз сдавал документы по схожим делам по земельным участкам. Напутали операторы, пришлось пересдавать, дважды платить госпошлину
Хорошо, быстро, удобно. Ранее МФЦ был только в Химках, приходилось тратить по полдня на поездки. Открытие офиса в нашем районе намного упростило жизнь)
Молодцы, ребята, отличные специалисты: быстрое обслуживание, простое и доступное оформление, все разъясняют понятно
2
М
Маргарита Ф.
11. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2022
Худшее отделение МФЦ! Время ожидания в очереди растягивается на часы! Сотрудники работают медленно, девушка на ресепшене 23.03.22 груба и не участлива (для чего она там сидит вообще не понятно). О времени ожидания в очереди никто не предупреждает! Руководство данного отделения просьба обратить внимание на безобразно организованную работу и устранить имеющиеся недостатки!
Чтобы получить услугу, записатья нужно заранее,это может и хорошо, но паралельно с моей проблемой, специалисть решала проблему по телефону со своим мужиком.
Переоформлял водительские права. Сотрудники относились со вниманием. Работали быстро и профессионально. Ранее в других подобных центрах часто сталкивался с невниманием, огромными очередями и беспорядком. Здесь этого не заметил. Был приятно удивлен.
А вот получить у них готовые документы оказалось гораздо сложнее, то ламинатора нет, потом нет какого-то скретчера. Придется идти в третий раз! Отношение к посетителям не на должном уровне.
Очередь невозможно прогнозировать когда обсуждат, сдавать документы 3 минуты, ждал более часа. Глупая организация с тормозными тётками и тупым специалистом на ресепшене
Ужас , а не МФЦ . Пришли что бы забрать одну бумажку . Талоны терминал не выдает , девушки за стойкой нет ! Проходила сотрудник , сказала : посидите , подождите пол часа , у нас дезинфекция . Ничего подобного не происходило , она указала на открытое окно ! Открытое окно - это НЕ дезинфекция , если что ! Потом сказали что у них перерыв ! Как можно настраивать работу так , что все на перерыве, а толпа людей пол часа ждёт ? Балаган !
Девушка на ресепшене это что то с чем то. Ни здравствуйте , ни до свидания. Абсолютно не компетентна в вопросах знания законов, но это ладно, все знать не обязательно, но хотя бы могла проконсультироваться со специалистами, а не закатывать глаза, как в припадке 🤣
Потратил 2 часа своего времени на ожидание в очереди. Работают только половина окон. Операторы за стойками не могут помочь банально с подачей документов. Я в шоке. 1 звездочка из 5 этому месту.
Очереди практически не было. Нас внимательно выслушали и выдали нужные документы. Благодаря этому филиалу, жителям микрорайона Левобережный города Химки не нужно ехать в основные Химки, преодолевая пробку на МКАДе.
Спасибо огромное сотруднице ее зовут МАРГОРИТА ИЗВЕНЯЮСЬ НЕ РАССМОТРЕЛА ФАМИЛИЮ . Она очень добродушный компитентный сотрудник. Дай Бог ей здоровья и по больше таких сотрудниц. Она решила мой вопрос в течении 3 минут без всяких капризов и проблем в такое тяжелое время она работает в настроении и суважением к своим клиентам. МАРГОРИТЕ ДУМАЮ ПОЛОЖЕНО ВЫДАТЬ ПРЕМИЮ. Спасибо огромное.
Обращалась в данный МФЦ несколько раз. Сотрудники приветливые, готовы помочь.
Но по вопросам соц. пособия отправляют в соцзащиту. Конкретно ответы по вопросам предоставить не могут.
При последнем посещении предоставили список номеров соцзащиты, ни по одному из которых, я не дозвонилась!
Ничего не знают, ничего не хотят знать, не помогают разобраться, что они насчитали за Комуналку, не принимают показания счётчиков. Люди не на своём месте работают.
Очень ответственные и добросовестные работники. Профессионалы своего дела.
1
Андрей Соколов
6. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2022
По двум вопросам общался с двумя сотрудниками. Компетентны, вежливы, приветливы. Пример того, что и в госучреждении уровень обслуживания может быть на высоте.