В целом можно поставить 4. Но все зависит от того, к кому ты попадёшь из сотрудников. Убеждаюсь в этом уже не раз и не два. Одна хрен поможет и не подскажет и не проверит ничего. Другая все расскажет, посмотрит и поможет. А так маленькое, уютное мфц. Хотя с каждым разом туда приходишь и чувствуешь себя как в ауле или цыганском таборе. Но это вопрос не к мфц, конечно. Так... Накипает...
Пришли по поводу утери пенсионной карточки.Обратились к администратору Елизавете. Как-то немножко волнуешься, когда приходится восстанавливать утерянное. Елизавета же все очень тактично и доходчиво объяснила, что надо делать, назначила день, когда надо придти и все это было очень доброжелательно. Очень она порадовала таким отношением к людям. Лиза, спасибо тебе!
Местоположение: Ногинск.
Заречье.
На удивление: время от ул. Рабочей до места расположения:
Не больше 10 минут (максимум 12).
Внешне центр МФЦ не радует.
Но внутри: все нормально.
Корректная обстановка. Вежливый персонал.
Обратились в отдел ЗАГС:
Нужна была справка. Заказывал на Госуслугах.
Учитывая что мы женаты 27 лет, оказалось
Что заказанные формы не совпадают.
Девушка лично взяла на контроль.
Проверила все базы.
Сделала заказ на установленную форму.
Назначила время получения.
Благодарны! Спасибо!
Рекомендуем. Были с женой.
Отличное отношение, на внешний вид входа не смотрите.
Хорошие сотрудники, особенно девушка которая работает в конце зала у экранов телевизоров, где ёлка. Запомнил только то, что зовут Ирина, брюнетка. Очень вежливая, внимателтная, добрая, и спец, по своей работе. Я делал прописку, и мы сестрой ну не как не могли правельно заполнить по образцу документы. Так вот она... Как учитель с учениками.. С нами вместе, указывая пальцем нам на наши ошибки, всё переписала, заполнила и помогла нам в этом деле. Спасибо за стальные нервы☺ ей. Прекрасный работник. 👍
Не представляю , как мы жили без них раньше особенно когда открыли этот пункт
Были очень рады , тк в шаговой доступности 💪грамотный и вежливый персонал , всегда расскажут и объяснят если маленько затроишь 🙌
Удобное для посещения место. Есть на месте компьютер и администратор которые могут помочь. Электронная очередь. Встречаются конечно как и везде, но в целом норм
Самый любимый мфц... Сотрудники супер, все объяснят, расскажут... Заполнили миллион документов, дергали администратора по сто раз, никаких претензий!!!! Мало народа, все добродушные!!! Помогут всегда
Этот мфц мне нравится больше, народу мало бывает. Как приходишь, почти сразу тебя вызывают. Персонал вежливый, всё объясняют. Особенно хочу отметить девушку, которая помогает на компьютере, спасибо вам большое)
Подавали документы на смену собственника земельного участка. Сотрудник навязала оплату по qr коду, хотя есть терминалы и я задавал вопрос про него. На что было заверено что все пройдет нормально, в итоге отказ, потому что якобы нет оплаты. Из за этой некомпетентной дамы, пришлось повторно сидеть, тратить свое время и хоть и не большие но деньги. При всем при этом оформление документов «старший специалист» делала с кем то по телефону (видимо с главным специалистом)
Был там один раз в городе есть ещё мои документы там постоянно очень много народа в этот когда приехал посмотрел народу практически нет спасибо девочки все вежливые всё понятно объяснили подсказали всего наилучшего с наступающим новым годом
Посещаем только это МФЦ, потому что нет безумных очередей, как в центральном. Адекватные сотрудники подскажут, помогут, ответят на любой вопрос. Есть компьютеры с принтером для необходимости посетителей.
Вежливый и грамотный персонал. В силу удаленности от конгломерата города, посетителей немного. В связи с чем обслуживание происходит быстро. Для проживающих на ул. Самодельная, Молодежная, Жактовская, 1, 2, 3-го Текстильного переулка и т.д. очень здорово иметь, так сказать "свой" МФЦ.
Мфц самый лучший в городе!
В других мфц не помогают, как хочешь, так и крутись. Хорошие сотрудники, которые все объяснят, особенно девочка администратор, - супер!
Подавали документы на распоряжение мат капиталом. Пришел отказ от ПФР по причине ОТСУТСТВИЯ пунктов договора об обучении с 3.1. по 9.2. (т.е. два листа договора сотрудник просто не приложила к документам). Заявление подавали 6 октября, результат пришел 30 октября. Из-за ошибки специалиста вынуждены снова ехать на очный прием в ПФР, чтобы лично подать заявление в орган. Хотя все возможные сроки оплаты обучения уже сгорели, из-за рассмотрения в "10 дней", которые заявлены везде. Такие халатности просто не позволительны. Я проживаю в другом регионе и вы просто не представляете каких усилий стоит получение услуг такого рода. Ни о каком электронном документообороте даже речи не идет. Там возьми, тут возьми, отправь, МЕСЯЦ жди решения, хотя специалист обещала перечисление средств в ВУЗ максимум 20 октября. А потом просто "грамотный" специалист забудет приложить 2 странички договора и твои усилия выкинуты в помойку.
Из плюсов: мою маму быстро приняли без предварительной записи.
Близко к дому, быстрое обслуживание, приветливый персонал)
Прихожу всегда по предзаписи, и ни разу не приходилось ждать больше положенного времени. Наоборот, вызывают практически сразу после получения талона)
Сам МФЦ работает с до 20, администратор с 9 до 18 с понедельника по пятницу, который может помочь заполнить заявление в личном кабинете мосрег, а самом в МФЦ нет такого заявления и те кто там сидят они этого не делают. Скан нужен цветной, а то им кажется что это копия. Хотела заполнить заявление там, то интернет на одном компе не работает, а другом принтер. Администратора нет.
Неплохой центр для близлежащих районов, удобно, рядом, очередей практически нет, оборудован как стандартный центр Мои документы, туалет так же имеется.
Полное отсутствие знаний и необходимых компетенций у сотрудника Зубрилиной Юлии Сергеевны.
Гоняет людей по городам просто так.ХАМИТ.Не знает,что говорит.Нет знаний необходимых правил.
Находясь там в миллионный раз(все так же из-за некомпетентности сотрудников),слышала много разворотов других людей и не принятия документов (по ошибке сотрудников,якобы с их слов,что они часто меняются).
Получал услуги мой 90 летний папа, попросил сотрудников помочь первый раз зайти на гос услуги, заявили что это не входит в их обязанности. Своим же знакомым все делали. Нет там уважения к старым людям!
Пои посещении МФЦ МОИ ДОКУМЕНТЫ вечером в 01.09 в 19.45 столкнулась с невоспитанностью и хамством сотрудников Зубрилиной Ю.С и Романовой С.В . Была очень огорчена,что у нас есть ещё такие люди в нашем современном эстетическом мире. Я думаю,что многие люди столкнулись с данной проблемой именно с этими сотрудниками. Прошу администрацию обратить внимание
Приехал сюда впервые.Небольшое помещение внутри чисто и без очередей.Приняли сразу всё оформили без лишних вопросов.Доброжелательные сотрудники,рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность работникам МФЦ и вчастность Марии Павловой, за человеческое отношение и помощь. Спасибо, что есть неравнодушные люди, готовые помочь.