Хочу выразить большую благодарность Афанасьевой Марине за профессионализм, тактичность, интеллигентность, доброжелательность и долготерпение в работе с пожилыми людьми.
Полное безобразие! Люди не могут попасть и получить нужные документы! Для этого едут в Раменское! А чтоб заключить договор на газовое обслуживание надр ехать в Кратово,чтоб взять выписку из архива мне пришлось идти в БТИ,затем оказалось,что Быково не подает информацию поэтому надо идти в свою управляющую компанию в Ильинку, там оказалось ,что они таких выписок тоде не дают и надр идти в администрацию в Быково! Приемный день понедельник и среда....пошла на следующий день и что вы думаете? Они закрыты как и МФЦ в Быково у них эпидемия Омикрон....звоню по указаному телефону и мне говорят пришлите скан документов на электронку,а потом они со мной свяжутся....а если у меня нет сканера и компьютера?! Конечно можно обратится к знакосым...но вам не кажется ,что это бег по кругу! И футболят как хотят людей и зачем тогда эта служба одного окна?! И это я еще отпрашивалась с работы и бегала туда куда мне говорили официальные лица! А если какая нибудь бабушка? Если подилому человеку с палочкой как ей быть? Хочется спросить эти официальные лица....вы издеваетесь?
Отстоял очередь 3 часа до самого обеденного перерыва и потом единственный оператор сказала, что после обеда она уходит и приема не будет и что нужную мне услугу этот МФЦ оказать не сможет (до этого сказала, что ВДК сделать можно)
Настолько ужасного состояния дел я не встречал ни в одном МФЦ.
Ужасное место, 15.11.21 в 9 утра мфц не открылось, длинная очередь из людей на морозе в течение получаса, дальше на 9 месяце беременности я ждать не стала и просто ушла. Наведите уже порядок там, что это за работа органов госвласти
Очень странный МФЦ.
Когда бы ни пришла, эти дамы никогда ничего не знают, не могут и не делают.
Всегда отправляют в Раменское или советуют "попробуйте сами через сайт".
Не компетентные сотрудники. Делают ошибки (причем, неоднократно) при заполнении заявлений. Не могут дать адекватной консультации, на практически все вопросы отвечают "мы не знаем, обращайтесь туда-то". Для чего они там сидят?
Одна работает. Очень медленно. Притом ещё и обед есть, при том что 3 дня в неделю работает. Хотят. Гнать таких работников. Сидят вот такие, место только занимают!
Ужас... Как обычно все для людей. Сидит один малокомпетентный сотрудник и принимает каждого по часу и больше. Обратилась с получением СНИЛС новорожденному ребенку. 50 минут просидела в кабинете, пока документы обрабатывали, к слову, их всего 2 - мой паспорт и свидетельство о рождении малыша. На вопросы по оформлению не отвечают, всех посылают на mos.reg.
Зачем вообще создано это замечательное учреждение? Знала бы - ни за что не обратилась. Километровые очереди, хотя было задумано для удобства и быстроты обращения. В общем, отвратительно.
В МФЦ не была-но всегда вижу ждущих приёма людей (до 6 человек). По отзывам в очереди приём до 30-40 минут.
В этом же помещении есть МосОблЕИРЦ.Была 2 раза. В первый раз не было одного документах - предсказали алгоритм получения нужного документа и последующих действий. Во второй раз пришла со всеми необходимыми сведениями-мой вопрос решили за 10 минут. Очериди не было ни в первый, ни во второй раз. Иногда бывает очередь до 5 человек, но только перед началом работы (или в обед). Обед-1 час. Работает 2 специалиста, поэтому очередь быстро "пропадает".
Мало того что туда не попасть не в мфц, не в мос энерго! Так туда ещё и не дозвониться. Хороший способ просрать все деньги с телефона!!! Зла уже не хватает. Ничем помочь не могут. С маленьким ребенком на руках нереально ездить в Раменское или Жуковский! Всё очень неудобно!
Вечные очереди, не все дни работают, быстрее съездить в Раменское и всё сделать + есть проблемы в квалификации персонала, который не может дать ответ что делать и какая конкретно тебе услуга нужна, если пришёл для решения вопроса в котором не разбираешься.
Ужасный персонал, никто ничего не знает, не подскажет и вообще обед начался, принисите копию единорога 31 февраля и получите сами не знаете что и зачем