Personel çok cana yakın ve yardımseverdir. Atmosfer karanlık olsa da, genel olarak fena değil. Davlumbaz çok kaliteli ve nargile ustaları profesyonel. Kurum yorgun olmasına rağmen hizmet iyi bir seviyede.
Хорошее место, для отдыха с друзьями. Отмечали с подругами день рождения, по меню, бару и диджею вопросов нет), но вот охрана это конечно что-то... Ни в одном клубе нет таких грубиянов и хамов. Стоит девушка, нет, чтобы ей сказать отойдите, они её отпихнули со словами - "Здесь работает охрана...", Вы что о себе возомнили?!... На входе как будто пропускают не в клуб, а какой-то показ мод. Приходят красивые девушки, в клубе много девушек, они их не впускают, также как и молодых людей. Сколько раз были, всегда нормально места на танцполе, чего стоят выдумывают....
Хуже коктейлей, чем тут я еще в жизни не пила. Заказала 2 алкогольных коктейля, никки и яблочный гимлет. Ниики был ужасно приторным, алкоголя не было вообще, просто вода с сиропом. На мою просьбу переделать администратор с менеджером каким-то образом проверили этот коктейль и сказали, что с ним все в порядке, отказали мне его заменить или поменять на другой, после моей 10 просьбы все же добавили туда что-то, чтобы не было так сладко. Про яблочный гимлет вообще молчу, это просто яблочный сок вперемешку с сиропом. Роллы принесли все майонезные с (переваренным!) рисом, на вкус как рисовая каша с мазиком))) Но тут я уже не стала просить переделывать, лишь бы не контактировать с ужасным официантом и неприятным администратором
Приехали из другого города в Тюмень, и в первый же вечер нам посоветовали «Мохито». Что оказалось полнейшим провалом. Я понимаю, что в воскресенье вечером, везде пусто, но первый раз вижу, чтобы заведение работало против своих гостей.
Во первых, где-то в час ночи остался один наш столик и два человека за баром. Танцевали только мы и только под русскую попсу, но за подобную музыку диджей запросил 3 тысячи за песню) и в открытую сказал что ставит только то, что нравится ему🤷 видимо он сам прибыль заведению и делает)
Во вторых, в момент пока гости еще не ушли, в зал выбежала администратор, начала играть, обниматься и целоваться в засос с одним из гостей на баре 😊 Не знаю, нормально ли это в Тюмени, но у нас в Екатеринбурге, это считается не профессиональным поведением. Когда я попросила ее позвать и сделала ей замечание, мне было высказано, что я «ее отчитываю», что это нормально так здороваться с постоянными клиентами, и в конце, мне был предложен подарок, «раз уж ситуация так меня задела».
Уважаемое руководство, не нужны мне подарки от вашего заведения, научите своих работников на работе - работать! Я в гостях у вас, плачу не малые деньги, и хочу хороший сервис, а не это все!
Повару и официанту плюс, было быстро, вежливо и очень вкусно.
Администрация у вас конечно подкачала.
Для студентов пушка, в целом нужен звуковик, в половине локации не возможно общаться. Ценник человеческий, коктейльчики вкусненькие, кольянщик конектный, оформил всё по пожеланиям... Развивайтесь, фикситесь👍👌
Первый отзыв удалили, комментариев и аргументов от администрации данного заведения так и не поступило. Ужасное заведение. Не тратье на него своего времени, лучше езжайте в другое. Администрации клуба стоит задуматься о своем персонале, а именно охране которая не соблюдает этикет и находится даже без бэйджа, кто такой что он там делает какое основание для отказа, не понятно. Заезжали на майских праздниках, не впустили без объяснения причин, при этом просто перед носом открыли дверь и про бубнили что-то в пол далее хлопнули дверью, было такое чувство что мы к нему домой пришли чая по пить. Читали отзывы, администрация ссылается на «фэйс и дресс-код», Вы прежде чем от посетителей требовать начните смотреть за своим персоналом, а именно охраной. Бэйдж, опрятный внешний вид, внятная речь, вежливость - где? Заведение начинается с него, а при входе уже настроения нет, естественно от туда нет и желания отдыхать и оставлять у вас деньги. Если упала прибыль, скажите спасибо Вашему персоналу (охране). И да, у Вас на странице ВКонтакте в фото отчетах присутствуют люди в одежде и обуви найк, адидас (что является спортивной одеждой).
Для сведенья:
Фейсконтроль по внешнему виду, по симпатичности лица и модности прически нарушает п. 3 ст. 426 гражданского кодекса и п. 1 ст. 16 закона о защите прав потребителей. Заведения не вправе оказывать предпочтение в заключении публичного договора какому-то посетителю. Правила, которые предусматривают ущемление прав потребителя, признаются недействительными. Поэтому правило «Администрация может отказать в доступе в клуб без объяснения причин» незаконно.
Единственный фейсконтроль, который соответствует закону, — фейсконтроль безопасности. В ночной клуб или ресторан могут не пустить агрессивно настроенных посетителей. Это обеспечивает безопасность других клиентов. Например, если на входе в клуб желающие побыстрее пройти устроили драку или грубо нахамили охране, им вполне обоснованно могут отказать в посещении.
Заведения не вправе оценивать одежду посетителей по стоимости, приличию, моде или статусу. Например, если на входе в клуб кому-то говорят, что в кроссовках нельзя, а другого пропускают в новых эйрмаксах, это незаконно.
Могут не пустить и людей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Хотя диагнозы «алкогольное опьянение» и «наркотическое опьянение» положено ставить только врачу-наркологу. Поэтому любой, кому было отказано в доступе в клуб на таком основании, вправе требовать специалиста.
Bu kurumu bir arkadaşımla ziyaret ettiler, girişte sorun yoktu, soru sormadan kaçırıldık, nereye yerleşmek istediğimizi sordular ve masalara götürdük, kokteyllerden, servislerinden etkilendik. Birisi kırmızı şaraplı kokteylin adını biliyor veya hatırlıyorsa, söyle bana, gerçekten beğendim. Müzik harika, hem bizim hem de yabancı atmosferimiz olumluydu. Genel olarak benden 5 yıldız var.
решили вспомнить «молодость» с девочками и нашими парнями,как приезжали пару лет назад сюда на постоянной основе,как оставляли хорошие чеки(от 50к) и чаевые чисто за атмосферу — не пустили посередине,начиная с парней и стоп на девушках) никогда не буянили. и хотя одеты были комфортно,без вульгарщины и красиво,но видимо,айфоны у всех и бренд — для охраны все с рынка))
Приятная музыка и персонал, чисто,стильно, контингент неплохой, алкоголь хороший,кальян классный,в общем очень понравилось, придём ещё, рекомендую посетить если любишь тусить до утра)))
Kurum, burada gerçekten sıfırlanacak ve genç insanlarla tanışmak için yaratıldı) gençliğinizi çeşitli on yılların izlerine dans etmek için hatırlamak istiyorsanız, o zaman buraya gidin) anılarınızdan maceralar sizin için güvenli 😉
Здравствуйте!
Обращение исключительно к директору заведения
03.08 решили сходить в ваш бар, но к сожалению нас не пустили
Причину не объяснили, охрана отправляла от одного человека к другому, говоря, что за всех решает девушка за стеклом.
Можем сказать вам лишь огромное спасибо за то что испортили вечер
А так бар нулевка)
Отличное заведение, для компании или для одного человека. Всегда поддержит и поможет персонал данного клуба
Все отлично
Если вы хотите покушать
Вас вкусно накормят
Если хотите выпить вкусные коктейли обращайтесь в бар
Кстати тут очень классная и понимающая охрана , лучше чем в бульваре)
Докапываются до каждого действия. Друг устал танцевать, прилег на диван восстановить силы и его сразу попросили встать, иначе "охрана", заказать свою песню - 1000р, серьезно? 3 минуты? Хотя бы кальян и бар по рыночным ценам и вполне сносный, но людей даже в выходные не особо много и персонал стоит отдыхает, по минут 15 не подходит, а просто болтает за баром
Bugün burayı bugün ziyaret ettik, daha doğrusu kapıda durduk. Verandaya çıkarken bir gardiyan çıktı ve bekleyin dedi. Dakikalar sonra dışarı çıktı ve "sebep göstermeden giriş kapalı" dedi ve bu ilk kez değil. Aynı zamanda kurumda dinlenen dört kişi vardı.
Bizi nezaketle eve getirmeye çalışan dünün gardiyanları, ikinizin sizi buraya götürmemizi ve çaldıklarınızı vermemizi istediğim yere gelmenizi öneririm, yoksa ben işinize geleceğim ve artık 8'e kadar barışçıl bir şekilde karar vermeyeceğim. kuru temizleme, sizden yeni deri
Bara geldik, içeri girmemize izin verilmedi ama değerlendirme bu nedenle değil.
Girişte durduk ve taksiyi bekledik, bugavuga yüzücüde çıkıyor ve sebepsiz yere kıza "kadın" diyerek yükselmeye başlıyor, idareden ek olarak yeterli yüzücüleri işe alma talebi ve bunların şantiyeye çalışmasına izin vermeleri gerekiyor
Персонал понравился, кудрявый мальчик выручил, грамотно и мастерски разобрался с нашей дилеммой) Еда вполне себе вкусная, атмосфера на 5, обязательно приду ещё раз
15.09.2024
Неадекватный персонал на фейс контроле, позволяет не пускать людей просто так, позволяет угрожать девушкам и парням физическим насилием,
Хотели нормально отметить день рождение, но испортили все
Ответ в ВК жду уже с 17 сентября)
Интересное заведение, в отличии от других клуб не подвергается национализму при проверки дресс и фейс кода но бывает когда пропускают лишь с дамой в сопровождении, что не может не радовать, хороший клуб с нормальными ценниками: как для молодых и постарше людей. Обслуживание для клубного заведения пойдет, а если учитывать что там есть кальяны и меню то хромает, но 4 звезды поставил за ранее перечисленное, да и хоть редко но гость этого заведения.
Всю жизнь отдыхаю в этом заведении, всегда культурно, и порядочно. Оставляем очень хорошие суммы суммы в этом заведении, по 30-40 тыс за вечер как минимум . Всегда одеваемся красиво и статно. Но в это с вечер нас не пустили, девушка на фейс контроле, изначально посмотрела с негативом, хотя всегда пускала и не было проблем, а сегодня было видно была без настроения, заходили абсолютно трезвые. После нас заходили
ребята чуть ли не спортивках, и их пускали свободно, даже видя по ним не платежеспосбность. Очень не приятно, я как частный гость этого заведения, разочаровался в нем. Больше я здесь не появлюсь и друзьям не посоветую
Отличное место для отдыха. Хорошее меню кухни и бара. Много коктейлей. Вежливый персонал и приятная музыка. Удобное расположение. Есть депозит при заказе столиков.
Пришли компанией, думали повеселиться, оказалось никого не было в этом заведении. Еда невкусная. Пришли, ушли. Даже 30 минут не пробыли. «мохито» становится всё хуже и хуже. Были 6 июля с 22
Все очень понравилось бармены и кальянщик на уровне, диджей топ, музыка шикарная, охрана приветливая,вежливая, остальной персонал тоже крутой, в общем все понравилось, спасибо буду ходить постоянно
В целом очень классное место, персонал очень вежливый и внимательный. Музыка в общем и целом пойдет😆ну друзья не жалуются, тут в общем дело вкусов. По поводу бара, коктейли неплохие, праздновали там день рождения, все было супер, остались довольны. В общем для меня это заведение одни из лучших в Тюмени😌
Самое худшее заведение((( заказывали столик в честь 8 марта, оплатили депозит 5000. Пришли с праздничным настроение, но при в ходе в заведение настроение быстро улетучилось. Такое хамское поведение охранников к гостям я еще не встречала. Видимо думают, что они правят всем миром. Зашли, зал практически пустой. Да с такой проходимостью, вы должны тащить к себе клиентов, а не отпугивать. В зале дым коромыслом, сильно накурено. В общем нам не понравилось от слова совсем. Попросили вернуть депозит и ушли отмечать в другое заведение, где нас встретили очень приветливо и подняли настроение
22.01.2024 около 03:00 приехали с компанией из 6 человек для того, чтобы отметить день рождения подруги. охранник на входе отказался пускать нас без объяснения причин. естественно мы решили выяснить, в чем же дело, но, позвонив по номеру, первая девушка, которая представилась администратором сообщила, что нас не пустили из за обуви. я объяснила, что мы оповещены о фейс контроле и дресс коде, но как зимой мы должны приехать в туфлях? в ответ последовал лишь сброс звонка.
позвонив через пару минут, ответила другая девушка, сказав, что нас не пустили из за того, что мы молодо выглядим и вход в клуб с 21 года. извините, но по какой тогда причине ровно месяц назад меня, 18 летнего человека, пустили без всяких вопросов? ответа на это не последовало, лишь отговорки, что мы приняли ваши замечания и все прочее. я потребовала поговорить с начальником охраны или частого охранного предприятия - по итогу мне нахамили и опять сбросили звонок.
на улице, напоминаю, минусовая температура, сильный ветер, мы потратили деньги на такси, в итоге получив лишь хамство в звонке.
одной из моих подруг, по вине безалаберности и безразличия охраны, прилетел удар одного из парней, которые дрались прямо на ступеньках клуба. он просто промахнулся. хочу отметить, что это не абы какая компания, а люди, которых пустила охрана и которые свободно находились в клубе.
оставлять эту ситуацию так я не планирую, прошу администрацию клуба, начальство и начальство охраны связаться со мной для выяснения ситуации. мы это в любом случае так не оставим, на клуб поступает миллион плохих отзывов, а они просто делают, что хотят.
Мохито уже не то, в старом было лучше ❤️
Там создавалась история)
Состав тоже был классный, а сейчас музыка не та, Dj поменялись кардинально.
Скорее всего мы просто стареем)
Новая эра🥲
Дизайн красивый, музыка играет качественно на уши не давит.
Бар достойный как всегда.
Служба контроля в данный момент ни скажу ничего, давно не была.
Мы приехали погостить в Тюмень, посетить источник, полюбоваться городом и посетить вечером клуб. И что вы думаете?! Нас красоток не пустили! И это без объяснения причин! Оказалось, что это для нас было в тот вечер залумано Вселенной))) мы посетили шикарное место с живой музыкой и познакомились с отличными людьми! Вечер прошел в уютной и душевной обстановке! И с великим удовольствием напишу свой положительный отзыв во всех красках совсем другому заведению Тюмени! Поэтому друзья, не тратьте свое время на Мохито!
Приятное место, музыка хорошая(знакомая, танцевальная) после 00.00/01.00, до этого играла малознакомая. Персонал дружелюбный. Еда на 5 из 10. Алкоголь и коктейли отличные.
Были в воскресенье. Народу не много, но был. Еда вкусная, алкоголь на любой вкус. Музыка бывала что можно подать и потусить, а бывало что сидели и ждали следующую. Ну как везде в целом :)
Хороший клуб, были с друзьями 09.09, оставили 70 тысяч рублей за стол, все понравилось.
Однако на следующий день пришли, и одного из нашей компании не пустили под предлогом «похож на не русского, девушка из фейс контроля не пропустила», а это было уже после того, как полов на компании заплатила за проход по 400 рублей, по итогу пришлось уходить даже тем, кто заплатил.
Хочу добавить, что наш друг, которого не пустили-русский, а затем пускали ребят, которые выглядели как не русские, спокойно.
Очень неприятное ощущение после этой ситуации. Придем ли мы еще раз? Вряд ли!
Отвратительное заведение. Чтобы попасть внутрь должны звёзды сойтись. Пришли провести вечер, нас не пустили, позвали администратора, она сказала что мы не КЭжуал поэтому не проходим , и показала фотки из соцсетей. Окей, за нами пришли девочки, все в классике и КЭжуал, красивые, молодые, на каблуках. - не пустили без объяснения причин :) пускают тупо по своей вкусовщине и не нужно врать что это не так) насчёт кавказцев тоже нагло врете в отзывах, будто на национальность не смотрят. Да-да, поэтому за полчаса отказали всем кавказцам и славянскую внешность пускали без проблем. Врёте и не краснеете, и не надо мне писать по поводу смены наряда, это тоже наглое враньё, одетых по дресс-коду и всем контролям тоже не пускают. Всего вам наихудшего.
Если есть возможность поставить ноль звёзд, то именно для этого заведения. Поднялись на крыльцо заведения. Открывает дверь таджикский или Узбекистанский,, охранник,,. И пролепетал что мы не проходим, добавив без объяснения причины. Я в целом подофигела. Первый раз я такое слышала в свой адрес. Были трезвые, выглядели отлично, красиво. Спорить я не стала с таким....
Я думаю нужно органам заняться этим заведением. Проверить гражданство, на каких они правах тут обитают.
Пошли в др заведение. Там и провели отлично время.
Диджей в новогоднюю ночь просто полный ужас, уехали через 30 минут после Входа, после его песен хотелось уйти и плакать одновременно , просто какой то ужас, смените диджея пожалуйста
Ибо это полный ужас все новогоднее настроение было испорчено одним диджеем
Я не знаю, какой должен быть стриптизерский наряд, и насколько нужно выглядеть вызывающей и доступной, чтобы ненасытные охранники решили, что вам можно пройти в это святое лакшери место, где в туалете занимаются разного рода непотребствами.
Алкоголь - шляпа, музыка из того же раздела. Даже если это останется единственное место на свете, а вам очень захочется где-то потанцевать, то лучше перетерпите, честно.
Прекрасное место, которое было внезапно открыто в час ночи с понедельника на вторник
Kurumun yanıtını göster
Ксения
2. seviye şehir uzmanı
8 Eylül
Ужасный персонал, охрана на входе ведет себя не тактично, музыка орет, охрана ловит тебя уже после того как зашли, хватает за руки и тело, просто выталкивают силой , еще и оскорбляют, без объяснения ситуации. Если что мы были прилично одетые и трезвые. Клуб полон странных людей , которые явно пришли не просто отдыхать.
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Максимов
5. seviye şehir uzmanı
17 Eylül
На входе стоит не пойми кто не пускает, потому что он так захотел, угрожает и высказывается, спасибо за день рождение
Владельцы клуба к вам вопрос у вас куча плохих отзывов за счёт персонала, не пора ли задуматься о его замене?
Оденешься на классике - не пустят. Не тратьте время зря на это заведение!!!
В следующий раз, я прикреплю фото, видео и замер на алкотестере, посмотрим что вы скажете!
Пока складывается ощущение что вы не хотите решать проблему!
Ну чтобы к вам попасть, нужно наверное чтобы звезды сошлись и у ваших охранников было хорошее настроение) Более грубой охраны я не встречала, про алкоголь я вообще молчу, отравились мы так называемой (Клюковкой) которую нам наливали из пластиковых бутылок 1,5 литра. С каких пор крепкий алкоголь хранится в таких бутылках-непонятно. Кроме красивого дизайна-ничего. Отвратительные суши. Ужасное место! Лучше переплатить совсем немного и выбрать более достойное заведение. Повторюсь, что ОХРАНА просто ужасная. Объехав довольно таки большое количество городов России и не только-первый раз встретила такое. Не тратьте свое время)
Непонятный персонал. Бронировали ресторанный столик, приехали , и нас не впустили «без объяснения причин» , как нам сказал хамоватый мужчина. -40 градусов, и нас оставили на улице) Не советую)))))))
Жаль я перед тем как поехать в Мохито, не почитала отзывы 🤦♀️ Мне не надо писать смените образ и мы вас пустим! Вы лучше напишите как его сменить! Хотя конечно после этого я к вам точно не поеду. И другим советовать не буду, даже буду рассказывать как у вас круто придумано. Пришел одетый по дресс коду, а тебя все равно не пускают без объяснения причин. При чем охранник спросил потом все таки, вы одна будете? Сказала, что да. Он сказал подождите минуту. НО вышел и сказал всё таки нет… вот как это понимать? Такое отношение… жаль что у такого бара… такие хорошие партнеры «Зефир».