Всегда заказывала суши у них! Очень была довольна! Сегодня это была последняя капля. Ресторан для меня умер. Роллы стали ужасные! С 10 баллов на 2 скатились!
Привозить стали долго, сегодня вот привезли имбирь вонючий, кислый! В меню не было половины ассортимента. Видимо закрываются и распродают полуживые остатки!
В общем сразу прибавляю звезд, так как со мной связались, уточнили в чем причины недовольств, все обсудили, пообещали исправить ситуацию.
А не 5 так как первый заказ после жалоб был на 5, а далее опять началось…. Вчера приехали ролы Филадельфия «люкс» с прозрачной пленкой рыбы, а с соевым соусом и имбирем там какая то ерунда, нужно требовать со скандалом, тк они их почему то просто не дают, хотя в меню добавлено.
Ужасное обслуживание !
Прайс не верный !
На сайте по акции 1549₽
А если первый заказа заказать через приложение то в подарок Филадельфия, но то что стоит на сайте 1549₽ через приложение 1899₽ так получается что отдельно купить Филадельфию дешевле обходится
Пришел 22:27 к ним а заказать нельзя было мол мы не можем принять заказ именно и за того что программа не работает а когда начинаешь возмущаться и ссориться уже можно заказать !
И то на сайте написано 30% скидка при самовывозе то они говорят по телефону 5% по факту говорят 20% а на сайте написано 30% и когда спрашиваешь они по итогу после того как начинаешь вытеснять соглашаются на 30%
И после всего я даже желание потерял что либо заказывать !
Ответственных нет и звонить ответственному не хотят !