Mokkano
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
138 yorum
29 Eylül
Всегда заказывала суши у них! Очень была довольна! Сегодня это была последняя капля. Ресторан для меня умер. Роллы стали ужасные! С 10 баллов на 2 скатились!
Привозить стали долго, сегодня вот привезли имбирь вонючий, кислый! В меню не было половины ассортимента. Видимо закрываются и распродают полуживые остатки!
В общем сразу прибавляю звезд, так как со мной связались, уточнили в чем причины недовольств, все обсудили, пообещали исправить ситуацию.
А не 5 так как первый заказ после жалоб был на 5, а далее опять началось…. Вчера приехали ролы Филадельфия «люкс» с прозрачной пленкой рыбы, а с соевым соусом и имбирем там какая то ерунда, нужно требовать со скандалом, тк они их почему то просто не дают, хотя в меню добавлено.
2
1
21 Temmuz
Ужасное обслуживание !
Прайс не верный !
На сайте по акции 1549₽
А если первый заказа заказать через приложение то в подарок Филадельфия, но то что стоит на сайте 1549₽ через приложение 1899₽ так получается что отдельно купить Филадельфию дешевле обходится
Пришел 22:27 к ним а заказать нельзя было мол мы не можем принять заказ именно и за того что программа не работает а когда начинаешь возмущаться и ссориться уже можно заказать !
И то на сайте написано 30% скидка при самовывозе то они говорят по телефону 5% по факту говорят 20% а на сайте написано 30% и когда спрашиваешь они по итогу после того как начинаешь вытеснять соглашаются на 30%
И после всего я даже желание потерял что либо заказывать !
Ответственных нет и звонить ответственному не хотят !
2
1
21 Mayıs
Спасибо огромное!!!! Это так приятно в День рождения! Еще мне сделали скидку в честь ДР. Команда в Голицыно супер, роллы очень вкусные. Все на высоте!
29 Haziran
Вкусно. Цена средняя. Готовят быстро. Поддержка слабая, акций мало и не очень выгодные. Регулярно там заказываем роллы удобно, возле дома.
4 Kasım
Все нравится, вкусно, быстро. Вчера заказывали вок, на вкус понравился, но нигде не увидела выход блюда, а также на коробках не отмечены, где какой вок, мы заказали 3 разных и понять где какой не смогли на вид.
9 Mart
Решили заказать из-за рейтинга,вообще не разочаровались ,роллы хорошего размера,вкусно и свежее ингредиенты!Есть классные акции ,поужинали вкусненько,спасибо,еще обязательно вернемся!)Не смотря на то ,что мы не близко ,будем приезжать ради качества и хорошего настроения 👌
1
10 Ağustos
Заказали роллы. В заказе указано, что заказ будет доставлен до 16.18, но в указанное время естественно никто ничего не привез. Думаем, ладно, при оформлении писали, что 70 минут. В результате прошло 2 часа, а заказа так и нет. Пытались дозвониться по телефону, где бесконечно слышим, что до ответа оператора осталось 2 минуты, при этом звонок длится уже 11.
Вообщем сервис ужасный.
Наверно и на вкус такие же.
1
11 Aralık 2023
Открыла для себя новый прекрасный суши-ресторан. Уже заказываю не в первый раз и очень довольна. Сразу видно , что всё свежее. А самое главное вкусное. Советую! Соотношение цена -качество соответствует.И радует , что не экономят на соусе, васаби и имбире, при чем это бесплатно. Плюс бесплатная доставка.Тепрь буду заказывать только здесь. Ресторану спасибо и желаю процветания!
3 Şubat
Хочется отметить качество продуктов. Без сомнения, все свежее. Во-вторых, роллы доступные по цене, и вообще соотношение вкус-качество-цена👍При самовывозе приличная скидка. Пробовала сет праздничный, сет америка, филадельфию, ролл королевский дракон, сливочный лосось, чиз эби-все понравилось, от души поели всей семьей!
1
8 Ocak
Очень часто пользуюсь данным рестораном. Очень радует, что доставка рядом с домом. Безумно нравится вкус данных роллов. Регулярно заказываю вок в данном ресторане. Когда собирается большая компания без роллов не обойтись.Также приятно удивляет цена, которая более чем доступная. Всем рекомендую!
6 Ekim 2023
Впервые решились заказать здесь роллы. Наш прежний поставщик перестал нас удовлетворять и мы решили рискнуть. И не прогадали. Начну с плюсов:
- Рядом с домом. Но учитывая бесплатную доставку, не надо даже ходить.
- Достаточно большие роллы, хорошее отношение веса блюда к стоимости.
- Сами по себе роллы неплохие. Рис сварен хорошо, но скручены они не идеально. Но на вкус не влияет.
- Соевый соус и васаби. Достаточно вкусные добавки. Васаби очень острый, как мы любим. Соевый соус похож на тот, который мы берём сами.
- Удобное приложение. Очень простая навигация, легкий поиск нужных блюд. Все скидки, бонусы. Всё в одном месте. Хорошая система бонусных баллов.
Минусов пока не обнаружили.
17 Haziran
Вот такие роллы в темпуре,нам привезли 16го июня.Заказывали в Мокано на постоянной основе, теперь там не за что и ничего не закажем,привезли вот это,ужасно пахнущее месиво,без темпуры,нарезанл кое как и пахнут старым маслом.Не советую, совсем испортились. Раньше было все замечательно, сейчас к клиентам относятся плохо 👎
23 Haziran
Неоднократно заказывали, но последний заказ был ужасен, ни я ни сын не доели. Ролы сладкие ужасно, как будто рис сиропом заливают.
Привезли быстро, заказ хорошо упаковал, все вежливые. Но роллы с сахаром я больше не хочу + акции не работают ! Была скидка на самовывоз - взяли полную стоимость !
16 Ocak
Заказ делала через приложение. Максимально удобно, купоны и акции все в открытом доступе, каждая позиция описана очень подробно. Заказ приготовили быстрее, чем ожидалось, по готовности позвонили и уточнили. Спасибо, было очень вкусно!
18 Şubat
Ролы средние.
Сервис поменялся в худшую сторону.
Сотрудник не знает состав роллов.
Скидка 30% на вынос почему то не работает. Хотя пару недель назад условия были другие.
Есть ощущение что управляющая и персонал не владеет информацией.
По факту считаю что меня обманули и обсчитали. Не собираюсь принципиально покупать у данных ребят.
Сотрудники не заинтересованы в клиентах и прибыли. Уверен что владелец который купил данную франшизу с ними не согласен. Очень надеюсь что он иногда читает отзывы. И поймет что он теряет деньги из-за наемных работников которые не заинтересованы в ее получение и в этой работе в целом.
2
29 Haziran 2023
Все понравилось
Очень вкусные роллы (на первом фото 2 штучки уже съел :) )
Понравилась упаковка. Теплые роллы были завёрнуты в фольгу.
Приятная цена ( у конкурентов неподалеку дороже)
Щедрая порция васаби и имбиря
Довольно таки быстрая доставка и главное бесплатная доставка (зависит от места доставки)
+ За соблюдение температурного режима ( напитки холодные, а теплые роллы - теплые)
В целом был приятно удивлен что за меньшие деньги можно получить не только больше вкусных роллов но и приятный сервис и быструю доставку.
5/5
2
1
7 Şubat
Заказали первый раз по совету друзей.Очень вкусные,свежие продукты ,порций норм.Дочкам понравились суши и картошка фри.Сервис 5 балов.Привезли быстро.
Спасибо большое.
Будем еще заказывать
Нареканий нет
11 Haziran
Раньше безумно нравилось всё( Но за последний месяц-два заказывала три раза и с каждым разом всё хуже и хуже. Роллы холодные,приготовленные кое как,шляпки не отрезают,бонусом нашла несколько волос 👍🏻
1
4 Ekim
Заказываю тут суши с самого открытия. До сих пор очень и очень вкусные, и не сильно дорого по цене.Забираю через самовывоз, да пару раз пришлось подождать, но оно того стоит.
24 Nisan 2023
Ребяяята, это бомбяо!!! Супер вкусные роллы, суши и лапша. Ароматные, сытные, красивые. Теперь сажусь на диету "Моккано". И к винцу, и к пивку, и под водочку, и под самогончик, универсальная закуска! Муж и сын в восторге, браво ребята! Снимаю шляпу, низкий вам поклон за ваш труд, процветания вам, чтобы вам всегда сопутствовала удача, мирного неба над головой, уважения вам братского, фортуны лучики чтоб освещали ваши дела!
4
4 Haziran 2023
Я в восторге!!! В трехгорке и Одинцово мы попробовали уже все доставки - и это лучшая😋! Наконец я нашла действительно вкусные суши🥰 нежные, сочные, тают во рту))) а самое классное, что заказ привозят не через час или полтора , как везде - а в течение 40 - 45 минут максимум 👍🏻🙏🏻 теперь будем заказывать только здесь!!! Ребята молодцы, повару респект 🤩
20 Ocak
Рада что мы узнали про это новое место🤩 Ролы не уступают ролам в самых раскрученных сетях. Вкусные, есть много видов, всегда есть подарочки. Даже если произойдет какой то случай (не то положили или задержалась доставка) просят прощение, дают скидки в качестве извинений. Теперь заказываем только здесь
23 Kasım 2023
Заказали роллы, был семейный повод. Взяли два сета, на семье, объелись все)) очень вкусно 🤤 и отличная подача, заказывали через мобильное приложение пока ехали в пробке , на удивление курьер привез все ко времени и не опоздал. Благодарим было вкусно 🤤
9 Mayıs 2023
За последние полгода заказов роллов в районе Трёхгорки мы наконец-то вкусно покушали. ☺️ Просто невероятно качественная кухня: свежайшая рыба, огромное количество начинки, нежный рис. Горячие закуски тоже на высоте - минимальное количество панировки и большие порции. Спасибо Вам огромное! Мы теперь Ваши постоянные клиенты. ❤️
3
31 Mayıs
Отличные роллы! Теперь заказываю только у них. Держат качество, все очень вкусно!
13 Ağustos
По началу открытия было вкусно и приемлемо сложенно в коробочки.
Теперь все иначе.. цена выросла , а качество сильно упало, разочарован...
1
10 Temmuz 2023
Ребята, спасибо вам огромное!!! Очень вкусно🤤! Быстрая доставка независимо от того что выходной день и куча заказов! Ценник приемлемый и отличное качество! Перепробовали на районе везде, но останавливаем свой выбор именно на Вас) + ко всему куча разных акций,скидок и приятных подарочков!
1
24 Mart
Просто отвратительно!!!! Первый раз заказывал в этом месте. Заказ приняли в 17.50. Перезвонили, уточнили, предупредили, что в течение 1,5 часа доставят, хотя в приложении указано час, отнесся с пониманием. Ждем… Спустя 2 с небольшим часа, звоню, спрашиваю где??? Говорят: уже у подъезда… В общем, через 3 часа привезли холодную пиццу и роллы, которые разлетелись по контейнеру (видимо пока курьер вёз их из Японии).
1
24 Nisan 2023
Все в сравнении ,поэтому роллы на кутузовской это проооосто 💦💦очень вкусные ,буквально таят во рту !рис офигенный !!продукты свежие !Короче ,ребята ,вы красавчики !спасибо за то ,что быстро и оперативно готовите заказы и не оставляете голодными !мы ваши постояшки теперь однозначно !процветания и побольше благодарных клиентов !Куръер у вас Красавчик 😍🙈🙈🙈
4
19 Şubat
Заказывали сет "Популярный", доставка быстрая, все очень вкусно, все свежее, будем заказывать ещё, цены приемлемы. Ещё и рядом с домом 😘
5 Ağustos 2023
Прекрасные и свежие роллы на районе! Рекомендуем особенно запеченные сеты 🔥Очень приятно , что рядом и по доступным ценам есть качественная продукция для семейных уютных вечеров!
30 Mayıs 2023
Хей, всем привет, кто хочет остановить свой выбор на этом заведении! Оно абсолютно того стоит! Это лучшие суши-роллы в Трёхгорка,да что там в Трёхгорке - лучшие у Одинцово! Без шуток! Посмотрите только на размеры - они не уступают той же Фунуке или Фукитирии (названия изменены во избежании рекламы), на вкус просто прелесть - рыба есть рыба, а Филадельфия и пахнет и на вкус как Филадельфия! Они все очень вкусные. Довольно демократичные цена! Быстрая доставка (ха-ха, ещё бы, ведь мы живём практически в соседнем доме с ними, но все же). Короче они стоят своих 5 звёзд, что им здесь ставят! Спасибо коллективу за их прекрасную работу по очередному краху моей диеты - оно того стоило!!)))
7 Ekim 2023
Что ж. Пришло время написать отзыв на суши МОККАНО. Как то последнее время у меня были только разочарования от заказов. Ни где не хотелось сделать повторный заказ. А тут , шла я с электрички. Устала за день. Голодная. По пути и зашла. Я долго выбирала и не могла определиться. Администратор посоветовал заказать сет «Популярный”. Вы просто представить не можете как оказалось вкусно. Давно я не ела таких вкусных роллов. А еще…. Скачала приложение и узнала о многих акциях у моккано. Ребята. Вы молодцы. Так держать !
1
1
29 Nisan 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведению и персоналу!!)) Очень вкусно, приятное обслуживание! Всё на высшем уровне!!)) Подача быстрая!!)) Желаю дальнейшего процветания и развития!!)))
1
15 Kasım 2023
Заказал суши , вместо огурца в Филадельфии очень жесткий авокадо ( сначала подумал что кость) если сильно голодный то наверное сойдёт , но цена , она как в тануки , а суши далеко не тануки, на Филадельфии бледный лосось. Ну для кого суши просто закинуть что то в топку и у вас куча денег то вам сюда , если вы хотите вкусно покушать и за адекватные деньги , то пока что Вам не сюда.
Оцените рынок , у вас тут очень много вкусных конкурентов, но к сожалению вы пока им не конкурент((( надеюсь у вас в скоре будет вкусно
Ps Горячие роллы были холодные
1
1
27 Ekim 2023
Всё вкусно,быстро доставляют ,всегда приветливые доставщики !!!Что ещё нужно ?Часто пользуюсь ихним заведением , лучше роллы на районе !Рекомендую всем ...
1
13 Haziran 2023
Я вообще любитель японской кухни, роллов особенно. Много раз слышал про Моккано и на выходных довелось попробовать. Вкусно! Понравилось соотношение цена-качество-вкус. Буду теперь заказывать роллы здесь!
3 Ekim
Забыли положить колу в уже оплаченный заказ, на звонки никто не отвечает. Еда хоть вкусная и на том спасибо, но осадочек остался
15 Kasım 2023
Всегда брали в другом месте роллы, нов последнее время качество там испортилось. Искали замену и нашли Моккано.
Оформили в приложении, забрали самостоятельно, всё достаточно оперативно. Не жалею и даже выбираю, что можно попробовать ещё из меню. Нам очень понравилось, будем брать ещё.
2
23 Haziran
Всё вкусно и быстро готовят
Советую сырные палочки и Филадельфия Сет.
20 Ağustos 2023
Очень приятные суши!
Лучшие в трехгорке! Сегодня у жены день рождения кучу всего накупили! Обязательно придём ещё раз! Ребят даже не сомневайтесь, попробовали разные суши но это самые лучшие!
Однозначно 10/10!
P. S наконец то мы нашли отличные суши
28 Nisan 2023
Добрый День! Заказал в первый раз и не пожалел. Роллы вкусные, очень понравились, все аккуратно приготовлено, упаковано.
Курьер вежливый, позвонил заранее, доставил заказ быстро, вообщем все на отлично!благодарю!!! будем ещё у Вас заказывать) Очень вкусно)спасибо большое❤️
4
1 Kasım 2023
Очень вкусные суши, не разваливаются, как в других заведениях, готовят очень быстро, постоянные акции, что может не радовать. Как один раз попробовали, теперь постоянно берем роллы только тут. Запеченные вообще моя любовь, самые вкусные в трехгорке. В общем оценка 5/5, будем брать еще и еще!
1
2
25 Şubat
Зашла сделать заказ , продавец такая недовольная сидит , вытягивала из нее состав роллов, как будто она не на работе а я к ней домой пришла, человек явно не хочет работать, отвратительное обслуживание, никогда больше не приду.
2
1
9 Ocak
вчера впервые сделали заказ.ориентир был- высокая оценка пользователей.ОООчень понравилось качество еды.правильный рис и все как нужно!мы получили удовольствие!СПАСИБО!
извините, до фото дело дошло,когда уже наелись)
18 Haziran 2023
Очень вкусно,быстро готовят. Всегда свежие ингредиенты. Постоянно приятные акции,что не может не радовать))))Уже полгода год постоянные покупатели 😊 Спасибо больше за то что вкусно кормите 😉
1
30 Aralık 2023
Заказываем роллы, вопросов нет, вкусные !!! Персонал вежливый! Приложение понятное и удобное ))
Последний раз вместо мини ролла с креветкой положили с огурцом! Надеюсь в следующий раз такого не будет!
16 Şubat
Роллы не вкусные, кислые. Покушали вечером и всю ночь болит живот. На роллах должна быть шапочка, а там не приятная ростекщая жижа и нет креветки внутри. В общем не советую!!! Делают из просроченных продуктов
1
15 Mayıs 2023
Оочень вкусно🙌 Спасибо ребятам, очень вежливый персонал. Часто акции и можно забрать что то в подарок. Первый раз забирали сами, второй заказывали доставку. Быстро, вкусно, все свежее👏 Спасибо
1
21 Ocak
Ужасное отношение к людям. Делаю уже второй раз доставку в Одинцово по Мажайке, и перезванивают что нету курьера, и типа если хотите роллы то доставка курьера за ваш счет, смешно. Больше не закажу. Научитесь работать нормально с клиентами.
4