Mokkano
197 yorum
10 Kasım 2022
Не смогла оценить вкус. Так как сначала на сайте происходит оплата, а потом тебе нужно дозвониться до них, и узнать, заказ то вообще прошел? Прошел? А сколько ждать? 2 часа. Мне это не подходит. Тем более что пешком от их точки до меня 10 минут. Мы вам вернем деньги. Ага, вернули. Спустя 2 дня и с кучей звонков. Хотя обещали возврат денег чуть ли не через час.
2
1
26 Aralık 2022
Очень вкусные роллы.
Для меня теперь самые лучшие роллы в городе. рекомендую! Доставка быстрая, курьеры вежливые.
2
1
5 Ocak 2023
Очень вкусные роллы , заказываю на протяжении года , все очень нравится , запечённые мини с креветкой и Америка ролл моя любовь❤️
3
1
19 Ocak 2024
Самые вкусные суши в Клину 🥰🥰🥰🥰🥰
Теперь всегда будем у вас заказывать 🎀
1
2 Mart 2024
Не особо вкусно,но быстро,стараются,молодцы.
8 Mart 2023
Сделал заказ, через 4часа 30 минут привезли. Обещали доставить через 2 часа( но по возможности раньше). Телефон занят, дозвониться не возможно. Оплату сделал онлайн. Знал бы - купил бы в другом месте.
1
1
1 Ocak 2023
Заказываем с девушкой уже не в первый раз, всё шикарно, доставка во время, сервис на уровне. Больше всего нравятся запечённые роллы, советую
2
1
25 Mart 2024
Оооочень долгая доставка.
Списывают на пробки.
Клиентоориентированность нулевая.
2
6 Haziran 2022
Ужасное отношение к клиенту😡
Оформили заказ в приложении 5.06.22, затем перезвонили сами через 10мин для подтверждения. Администратор взяв трубку не поздоровалась и сказала,что у них нет сдачи с 5тыс(заказ был на 1тыс) и предложила нам сбегать поменять деньги, так как ни курьер ни она этого сделать не смогут. После того,как мы сказали,что не сможем разменять, она предложила один единственный выход- отмена заказа.👍🏻 Такого отношения к клиенту я ещё не видела…
Мы дважды пытались опубликовать отзыв у них в приложении, но они оставляют только положительные,а отрицательные удаляют🤦♀️
4
17 Aralık 2022
Заказываем уже не первый раз в Моккано Клин. Роллы просто бомбически вкусные. наверное самые лучшие по городу. теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо большое персоналу.
1
1
14 Şubat 2024
Самые лучшие роллы в городе. Более двух лет заказываю здесь.
1
21 Şubat 2024
Самые вкусные роллы в Клину! Берем постоянно уже пару лет. Приятно то, что заказав за 5 минут до закрытия, ты их все равно дождешься. Рекомендую данное заведение!
1
7 Aralık 2022
Быстро, красиво и вкусно. Понравилось всей компанией, будем заказывать и дальше. Спасибо вам за это чудо 🤗
1
1
17 Eylül 2022
Первый отзыв не опубликовали. Пишу снова. Это жесть! Жду обещанного заказа 2 часа 30 минут. Это мой последний заказ!!!! Народ не заказывайте! Останетесь голодными! Да и с оплатой вечная проблема - то у них оплата картой не работает. То сдачи нет, короче всеми усилиями стараются перевод получить, просто тупо от налогов уходят!
5
11 Kasım 2022
Делала заказ от 04.11.22 доставку ждала 5 часов, 5 часов!!!! По мере того, пока я не позвонила, чтобы узнать о статусе моего заказала, никто извините меня не рыпнулся. Оказывается заказ упал в проблемные и его не видели, извините меня пожалуйста, а если бы не позвонила, ТЕМ БОЛЛЕЕ МНЕ НЕ ДОЛОЖИЛИ МОЙ ЗАКАЗ.
3
15 Ocak 2023
Хорошее качество. Вкусно. Очень понравился десерт. И цены на сеты дешевле чем у конкурентов
1
17 Ağustos 2022
Первый раз привезли перевёрнутые коробки ,в итоге все тёплые роллы в кашу . Позвонила ,описала ситуацию ,девушка администратор очень вежливая ,извинились и привезли новые без проблем . По качеству и вкусу вопросов нет ! Вкусно .
1
1
1 Ekim 2022
Ужасный сервис,оператор отвечает по хамски так и хотелось обматерить,но я буду умнее,в начале сказали что заказ через 1,5 часа будет у меня,в итоге через 2,5 курьер привёз,и по хамски сказала «давайте быстрее…» 1 балл за такое отношению к своим клиентам
Никому не советую!!!
🤮🤮🤮
4
1
29 Ekim 2022
В первое время в начале 2022 было все идеально, но потом началось. Доставка жуть от 2 часов, учитывая что город по периметру 7 км. Что то забывают, терминал не работает, роллы уменьшились. Не рекомендую.
3
2
21 Nisan 2022
В самом помещении не был. Суши всегда заказываем домой. Готовят вкусно, без сомнений лучшие суши в нашем городе. Вот только время приготовления заказа хромает. Долго.
2
31 Mart 2023
Заказывали 31.03.2023 роллы, в мини запеченных с угрем сплошные кости, мы очень расстроились, буквально в каждой роллине, обратите внимание на это!
2
2
17 Kasım 2023
Отвратительно долгая доставка! Ждали более двух часов!!! Роллы ледяные, сырные палочки аналогично!!!!!
1
26 Kasım 2023
Самые вкусные роллы в нашем городе, спасибо вам большое
1
5 Kasım 2023
Заказала вчера набор "запеченый" и грызли это роллы как семечки) Рис не доваренный от слова совсем)
1
1
30 Aralık 2023
Всегда лучшие в городе, были есть и будут!
1
1
30 Mart 2024
Очень вкусные роллы, но доставка долгая
1
14 Şubat 2023
Отвратительно! Отношение хамское, заказ жали 4,5 часа, заказ так и не приехал! больше не за что в МОККАНО заказывать не буду, да и никому не порекомендую. Вечер испорчен.
4
1
25 Ocak 2022
Итак: заказ делали на дом. Доставка 1 час 20 минут. Заказали две лапши удон. Ни мяса курицы, ни рыбы в коробках не обнаружено. Ни одно кусочка. Пресная. Вкуса нет совсем. Зато очень,очень много масла. Дальше: курица тепмура. Соли нет совсем. Курица деревянная. Роллы: почему во всем нет хоть какого то признака на вкус. Роллы пресные, рис каша. Но зато дали много салфеток, к чему бы... Итог: что то еще заказывать тут больше не будем.
4
12 Mayıs 2022
Нарезали кое как рис отдельно внутренности отдельно.Внешний вид такое себе,запах не очень на вкус на троечку с натяжкой рис сладкий не вкусно,на вкус кажется что испорчены продукты. Я за что платил деньги,за то чтоб выкинуть в мусорку? Вряд ли ещё раз закажу, раньше было лучше а сейчас экономят и качества никакое. Это ***
6 Ocak 2022
Так и не удалось заказать... ехала с Москвы, решила позвонить, заказать что бы потом просто придти и забрать заказ.... в итоге попросили подождать "минутку" и перезвонят, спустя 10 минут не перезвонили, дошла до них сама, заказ у меня так и не приняли, т.к. принимали заказы по телефону.... может стоит намекнуть руководству что нужно как то разделить обязанности сотрудников и сделать нормальный коллцентр????
1
3
22 Nisan 2022
Мы заказываем роллы исключительно в МОККАНО. Очень вкусно, начинки много, роллы не маленькие. Всегда остаёмся довольны!👍🏻
3
14 Haziran 2023
Пожалуй, лучшие суши в нашем городе.
5 баллов. Заказываю только тут!
15 Nisan 2024
Быстро, вкусно, не дорого!
1
21 Nisan 2022
Раньше был рис плохой ,теперь его заменили.Это самые вкусные роллы в Клину)Брали в Барракуда,тунце,суши вок,сакура ,но с этими не сравнить.В Сакуре вообще отравились с мужем,день в лежку лежали.
3
18 Şubat 2023
Взяли вок и две пары ролл. Вок очень соленный. Овощи не до готовленные. Роллы с угрем ещё не чего. А с лососем вообще вкуса рыбы нет.
3
2
19 Mart 2023
Ужасное место , доставка очень долгая, так еще и платная 😂 . оператор по телефону врет , не рекомендую , поберегите нервы
1
4
16 Mayıs 2022
Вкусно чисто и приятно посетить всем советуем заходите любители ролов и не только процветания вам ребятки и развития персонал отличный
1
1
16 Aralık 2022
Всё очень вкусно, заказываю раз в месяц, как получится, привозят тёплыми и вкусными!
1
1
9 Mart 2022
Заказ везли 3.5 часа. помимо этого я позвонил и попросил чтоб курьер не звонил в звонок так как уже уложили ребенка спать, но сотрудник марина (или мария) проигнорировала мою просьбу. Итог: праздник испорчен, ребенок проснулся а когда просыпается ребенок ни кто не спит. Браво ребята!
3
4 Şubat 2022
Заказываем довольно часто, но в последнее время просто какая то жесть.
Ехали с работы, решили заказать, сказали ждать час.
Окей.
Приезжаем через час, говорят ещё пол часа.
Шикарно.
Настроение испорчено, вечер испорчен👍🏼
Отбило все желание заказывать здесь вообще.
Молодцы.
4
11 Aralık 2022
Заказывали горячие сеты. Отличные,риса в норме, начинки достаточно. Вассаби бомба!
2
2
12 Mart 2023
Заказал суши с доставкой прошло 1час 40 мин., ни суши ни курьера ни звонка. ООтвратительная доставка
4 Ocak 2024
Потрясающе и на вид и на вкус !!
1
13 Temmuz 2022
Это худшие роллы в моей жизни по одной простой причине: пока я их ждал, моя семья умерла от голода. Качество самих роллов пока не могу оценить – до сих пор жду заказ.
6
1
7 Aralık 2022
Хорошая доставка, вкусные роллы мне понравились, особенно с креветкой!
2
3
8 Mart 2022
Так и не дождались свой заказ!
Оформила в 14.53 на вечер, специально заранее за 3 часа - на 18.00. Время 19.33 ни заказа, ни звонка. Хорошо, что не оплатила сразу. Это что за отношение к клиентам?
3
23 Aralık 2022
Все отлично!
Доставка и обслуживание на высшем уровне
2
1
19 Ekim 2022
Привезли заказ через 2.5 часа, обещали час. На сайте стоимость доставки в нашей зелёной зоне была 100 р , взяли по факту - 250. Сейчас сижу ем - чувствую вкус плесени. Оказывается, имбирь такой. Ну вы чего там, совсем уже? Отравить решили???? Свяжитесь со мной, завтра имбирь поедет на экспертизу. Если конечно я раньше в больницу не поеду
2
12 Ocak 2022
Неплохо, но есть 2 НО: 1. Рис абсолютно пресный, заправку никакую не добавляют. 2. Лосось посредственный и бледноватый. По соотношению начинка/рис - отлично. Соевый отличный.
29 Aralık 2021
Заказ оформлял за час к определенному времени. В итоге пришел ко времени, чтобы забрать роллы, но мне сказали что будет готово через 20 мин. а я опаздывал на встречу. В итоге ждал не 20, а 40 минут!!!! Отвратительное место!!!
3