Mokkano
209 yorum
9 Haziran
Быстрая доставка! Всегда свежие, крупные и вкусные роллы. Разнообразный выбор в меню. А еще очень вкусный соевый соус! Спасибо огромное, будем и дальше у вас заказывать🙃 всем рекомендую суши Моккано!
1
17 Mayıs
Неоднократно делал заказ в ресторане «Моккано». Роллы очень всегда очень вкусные , свежие и хорошо упакованы , благодаря чему они держат форму и остаются тёплыми. Спасибо за хороший сервис и вкусный продукт!
1
16 Mayıs
Первый раз сделали заказ ,сет Америка нам очень понравился .Заказ был готов через 25 мин ,сын пошел забрал ,если доставка тогда 60мин.Всем рекомендую
Раньше заказывали суши вок ,последний раз привезли заказ и мы очень разочаровались сделали заказ на 3 тыс и остались голодные ,рыба была прям прозрачная наелись риса .Оставила им отзыв. Здель сделали заказ на 2.200р и все наелись и остались довольные .На фото всё что успела сфотографировать ,дети оценили ) Спасибо большое за вкусные роллы.Это честный отзыв
1
23 Haziran
Делаю заказ не первый раз, радует быстрая доставка в любой день недели. Большой выбор, и неизменный вкус просто на высоте. Заказываю через приложение где всегда есть акции и промокоды, что не может не радовать. Спасибо команде за отличный сервис по разумной цене.
1
9 Temmuz
Сделали заказ в 19:58 через Деливери, обещали привезти в 21:40-21:50. По итогу привезли (см время чека) практически в половину двенадцатого! Опоздание более, чем на полтора часа. Ладно, ко стандартным опозданиям в 15-20 минут уже привыкли, но это, извиняюсь, нереальная жесть. Может, стоит заказывать за 4 часа до желаемого времени, в обед, пока еще находимся на работе, чтобы как раз успели довезти до Фрязино? 😂 Пожалуй нет, думаю, будем заказывать из других мест. Еда на четверочку... Но общий балл более единицы из-за такого времени доставки ставить неохота, простите! И от промокода Деливери 20 % на следующий заказ легче не стало...
1
23 Haziran
Рис кислый и не свежая рыба. Не рекомендую это место кому либо. После этого сходите и проверьтесь на паразитов!! Заказываем тут не первый раз, но первый раз такой ужас. Есть не возможно. Вся семья почувствовала не свежий вкус рыбы и кислый рис. Аппетит испорчен, впечатление тоже. Надо уволить таких работников, которые остатки еды за весь день. Нагло аккуратненько так сложили и изготовили роллы. А роллы нам привезли за 15 минут. А не подозрительно ли это? Конечно подозрительно!!! Взяли все остатки закинули и сказали ешьте. Заказывать до закрытия за 40-30 минут, самоубийство. СЕРВИС ИСПОРЧЕН, заказывать тут больше не будем. верните деньги за заказ. Никакие баллы принимать не будем. Такую гадость я больше в рот никогда не возьму!
27 Haziran
Прекрасное заведение, быстрое обслуживание. Всегда свежие роллы,начинки много. Доставка быстрая, все горячее. Теперь это одно из любимых заведений нашей семьи!
1
3 Ekim
если бы можно было поставить оценку в минус,то я бы так и сделала. Всегда заказывала пиццу и роллы только тут. Сейчас есть это невозможно. Роллы отвратные,пицца оказалась с тухлой курицей. Девушка администратор непонятно как общается. Заказывала на самовывоз,девушка общается на «Ты»,будто я её подруга. Деньги с горем пополам вернули за пиццу. Пиццу заказывала маме,чтобы на работе покушала ,человеку теперь плохо!!!!
13 Ekim
Раньше заказывали у них роллы доставкой , сейчас перестали потому что:
1. Вечно долгая доставка
2. Испортили роллы
3. Вечно протекал в доставке и просто так соевый
Был случай заказали самый большой сет ждали 3 часа при этом сказали , что доставка 30 мин , ладно 90 , но не 3 часа
В итоге когда привезли есть было невозможно!
Большую часть выкинули, деньги на ветер
Другой случай, заказала фунчезу тоже все печально
Вкратце ,не рекомендую ,данное заведение
13 Eylül
Уже который раз заказываю роллы, абсолютно все понравились: и холодные, запеченые, жареные, все очень вкусные 👍. И так радует, что есть всякие приятные бонусы, подарки, скидки))
23 Temmuz
20 июля заказывали сет самовывозом. Настроение больше заказывать здесь пропало. Роллы в этот раз были абсолютно не вкусные, гигантские, и было очень много майонеза сверху. В сете из всего количества на кг, был более менее только один вид, остальные даже есть не смогли. Мы и раньше заказывали, но раньше были роллы вкуснее. А в этот раз ужасные, не знаю в чем причина. Но больше заказывать нет желания, после последнего заказа.
1
4 Kasım
Уважаемое моканно вы просто всех клиентов потеряете !!! Роллы готова была вам привезти обратно но ваш сотрудник попросил фото я отправила ! Это просто каша и не понятно с чем ее едят ! Упаковка у вас ужасная . Да и вкус уже не на высоте . Не советую больше покупать не кому . Так де на вопрос положить в отдельные контейнеры нельзя было ваш сотрудник мне этого не объяснил
9 Mart
Заказ делала впервые и была приятно удилена. В г. Щёлково проживаю не так давно, но всё никак не удавалось найти достойные роллы. Слой рыбы на любимой Филадельфии определённо порадовал. Сливочный сыр не забивает вкус, рис не разваливается. Огромный плюс, что есть приложение и различные акции и бонусы. Доставка была меньше часа, эмоции однозначно положительные. Субъективно, на данный момент это лучшие суши в городе, что я пробовала. Надеюсь команда так и будет работать на качество.
9.03.24 дополняю свой отзыв и ставлю 1 звезду. Отвратный сервис в женский праздник. Позвонили предварительно, уточнили сколько времени сейчас делаются заказы. Ответ оператора:2 часа. На вопрос можно ли сделать заказ через приложение, ответ был "да". Делаем заказ в 16:28, статус заказа становится "принят", около 17:00 "просмотрен". С 19:00 уже начинаем звонить, в очереди мы то 10, то 8, но как только подходит наша очередь, звонок сбрасывается. Пробовали с разных телефонов, всё тоже самое. В соцсети вконтакте не отвечают. По итогу перезвонили нам сами около 21:00 и радостно сообщили, что только увидели наш заказ (видимо статус заказа в приложении принят и просмотрен, не о чём не говорит). Время ожидания ещё 2 часа, мы вынуждены были отказаться. Что в итоге? Официальный ответ - технические неполадки. Компания просто нахватала заказов и видимо поздно поняла, что не вывозит. Выполняя только заказы сделанные по телефону, все остальные сидели в ожидании чуда. Собственно хотелось бы узнать телефон рукаводства, т.к нигде на просторах сети этого нет. И если компания уважает своё имя и своих клиентов, извинения перед всеми людьми, которых оставили без заказа и испортили праздник. Извинения не словами соответственно. Любые бонусы, и так называемые плюшки были бы отличным доказательством, что компания работает на качество и своё имя, а не просто во имя жадности хапает тот объём работы, с которым не а состоянии справиться.
13
3
18 Eylül
Мне очень понравились и суши и пицца , просто шикарно, всем советую.
Отзывы редко пишу
Но от такой действительно вкусной еды растаяла) Молодцы, давайте так и дальше
1
3 Ekim
Сегодня дочка купила пиццу Цезарь с курицей, курица тухлая вся в посыпке приправы похоже на раз морин, я сначала подумала что это с морепродуктами пицца, но съев 2 кусочка тут же начал болеть живот и тухлятина назад полезла. Пришла к ним, они сказали что проверили курицу и она свежая. Не рекомендую их продукцию однозначно. Травиться если хотите, то вперёд .
1
15 Haziran
Обожаю моккано 😍самый лучшие и вкусные роллы!!! Ездили туда с компанией 12 человек, покупали огромный сэт 100 роллов, всем всё понравилось😇
1
12 Mayıs
По началу была приятно удивлена качеством и бонусами.Но с каждым разом,готовили всё хуже(слайсером обрабатывали так,что светился рис через рыбу)при том что стала постоянным покупателем.На эти вещи естественно закрывала глаза,но когда подменили дорогое блюдо(Филадельфия с креветкой) на обычную с брынзой во весь ролл,то просто позвонила,и попросила разъяснений,на что они сказали можем заменить,но нужно вернуть предыдущие.Менять не стали,т.к уже сомневались что в отместку не плюнут,за нашу претензию.В общем практически послали.
4
13 Nisan
На протяжении 5 лет брали другие роллы , которые безумно вкусные, но захотелось взять что то новое ,( зажрались ) давно посматривала на Монако и честно больше их не закажу , может для кого то это вкусно но не для нас . И на вид они очень огорчили , сын даже спросил , нам точно не станет плохо после них. Они тянут на 3 максимум . Ребята работайте над качеством еды и внешним видом ,единственное что порадовало так это быстрая доставка и упаковка. За это респект👍 но к сожалению сами роллы похвалить не могу , и не советую.
3 Kasım
Очень любил заказывать роллы и закуски здесь с открытия, давно не заказывал вот сегодня решил заказать поменяйте масло во фритюре все в черных штуках картошка фри кольца, роллы куда не шло но начинки было раньше больше и как то нарезано ровнее, будем заказывать в другом месте
9 Nisan
Впервые заказал роллы в данном заведении и был приятно удивлен. Во первых хотелось бы отметить прекрасных операторов которые перезванивают по поводу вашего заказа , очень приятные и вежливые девушки. Во вторых скорость доставки в отличии от других доставок заметно быстрее, что не может не радовать. Ну и конечно же вкус этих великолепных роллов по сладкой цене. Спасибо большое , буду заказывать чаще
1
1
1 Ekim 2023
Уже не первый раз заказываем роллы и пиццу в Моккано.
Всё очень вкусно, роллы бомбезные, пицца тоже неплохая.
Очень приятно, что в приложении много всяких акций и промокодов
Доставка иногда быстрая, иногда точно по времени, очень удобно, что можно заказать доставку и самовывоз ко времени.
Одним словом, роллы очень вкусные, красивые и, если запечёные, всегда приезжают тёплыми!!!
1
20 Şubat
Уже не первый раз заказываем и всегда в восторге .
Долго искали место ,где все вкусно и нашли
Самые вкусные суши в нашем городе (уж есть с чем сравнить)
Все отлично от и до. Вежливый персонал и быстрая доставка (очень аккуратная , у других суши превращаются в кашу пока их довозят)
Всем советую
1
2
22 Mayıs
Очень вкусно, часто заказываем и всей семье все нравится. Готовят быстро и доставляют тоже. Всем советую это место
1
11 Eylül
Это что за ужас!? Суши есть просто невозможно! Рыба отсутствует , рис такое чувство будто и грамм соли забыли добавить пресный и сухой отдаёт старостью! Чёрные листы нори сухие будто суши ваши не первой свежести!! Съели через силу максимум кусочков 5 приезжайте забирайте обратно
21 Mayıs 2023
Лучшие роллы в своем сегменте! Очень вкусная Филадельфия, рыбка в ролле умопомрачительная, рис в роллах приготовлен очень правильно. Размер роллов радует, соотношение начинки и риса идеальное. Перепробовали все доставки роллов в Щелково, теперь заказывать будем только здесь, без сомнения. Продолжайте в том же духе , не падайте качеством, процветания вам
3
16 Ağustos 2023
До того, как открылись Моккано мы много где пробовали суши 🍣 и роллы, поэтому есть с чем сравнивать) В Моккано влюбились сразу и заказываем только у них, больше вариантов для нас нет 😄
Много видов на любой вкус, даже если что-то не заходит - всё равно вкусно, просто понимаешь, что не твоё ) Приятно, что предлагают много акций за заказы (скидки, подарки). Готовят быстро и ко времени, ни разу не пришлось ждать больше отведённого времени. За самовывоз у них также есть скидка, а т к мы живём рядом - забираем сами. Спасибо, ребята, вы большие молодцы 👍
1
23 Mart
Просто ужас!!! Заказала 2 порции креветок. (Что самое страшное - заказывала не в первый раз!) Привезли напрочь горелые и дубовые. На фото не такие черные, как на самом деле. Но что удивительно, повара высшего класса, которые сжигают заказ на 800 рублей и без стеснения отдают его курьеру, не в курсе, что пищевод креветок удаляют… отвратительно, давно такой жути не встречала. НИКОГДА больше не закажу в этой забегаловке (рыгаловке), и Вам не советую! А написав о проблеме в ВК данной организации, получила ответ, что им жаль за - цитирую - «предоставленные» неудобства. Всю жизнь думала, что жаль бывает за доставленные… ну не суть. Начислить обещали 200 бонусов. Спасибо! Пхахах. Сюр. Реально, с таким ужасом давненько дела не имела.
3
6 Şubat
Неплохие суши/роллы по соотношению цена/качество. Порции большие. Рыбы достаточно. Есть с чем сравнить. Доставка растает как и везде. В «час пик» ждать долго. Но это стабильно для большинства заведений
2
28 Ekim 2023
Самые вкусные роллы в Щелково! Раньше за ними ездила в Ивантеевку😁 Всегда всё свежее, не жалеют рыбы и сыра, рис идеальный! Доставка быстрая, курьеры молодцы! Даже если ошиблись и не указали количество персон, нам все равно положили много палочек и соусов! Я ваш преданный фанат 😁❤️
9 Mayıs
08.05.2024 16:43
У вас больше заказывать не буду.
Шапочки на запечённых роллах из чего-то испорченного запах и вкус об этом говорят. Холодные!!!
Второй раз убеждаюсь, что это не стоит тех денег.
Да и что там говорить) когда чек прикрепляют мой к другому заказу (к другому пакету). А курьер в непонятках ищет мои роллы по всем пакетам.
Попробовали и 1500₽ просто в помойку.
1
20 Ocak
Ужасное отношение к клиентам. Доставка в моем же дворе полтора часа. Пока не позвонил, похоже просто забыли!!! Сказали пицца только приготовилась. Ребят, вы серьезно? Придумать другого не смогли. В итоге пицца холодная, все роллы замеченные темпера холодная. Девушка сказала что будет скидка на следующий заказ 15%. Нормально не смогла объяснить как воспользоваться. «Скажите администратору». Думаете кто-то вспомнит? В общем. Не советую, если вы хотите быстро перекусить. Проще пойти приготовить. А так ролы вкусные.
Господа управленцы. Наведите порядок пожалуйста.
И 15% за такие неудобства мало. Минимум 50% и из кармана администратора!
5
2
1 Şubat
Все очень вкусно, много акций и предложений, раньше была бесплатная доставка, сейчас 100р, что очень странно, обычно надо заказывать на определённую сумму, и на фото минус заказа, не очень аккуратная доставка и тем более платная, курьер привозит все перевернутое, на фото два разных заказа.
2
1
27 Ocak
Много раз заказывали роллы и вок в моккано, все всегда нравилось. Но сегодня были разочарованы. Заказывали двое ролл и два вока. К роллам имбиря положили только на одну порцию, и я это сейчас именно про количество имбиря! Роллы горячий кальмар стал в два раза меньше. В воках соуса почти не было, точнее он может и был, но настолько мало, что весь вок впитал и стал сухим. Это честный отзыв, написан он не ради промокодов или еще чего-то. Я так понимаю, что произошла смена поваров, либо же они стали на всем экономить. Это очень расстраивает.
3
1
10 Eylül 2023
Заказывали сет роллов и пиццу. Привезли очень быстро, все вкусное, роллы не мини) среднего размера, соус и васаби не пожалели. Все очень свежее, вкусное и эстетично выглядит. Одна из лучших доставок 👍🏽
1
31 Mayıs
Роллы вкусные! Начинки много, продукты свежие! Буду заказывать ещё
Дополняю отзыв от 31.05
Роллы ещё вкуснее!!! Это что то нереальное!)
1
8 Mart
Заказали в первый раз. И это полное разочарование. Если готовы ждать 4 часа , а то и подольше, то это для вас. До оператора просто не дозвониться, скидывают. Хотела отказаться от заказа так как хотели кушать) и не понимаю как это сделать. Понятно , что запара , заказов много, руководители и управляющие если таковы есть про усиление на праздники в курсе? Неклиетроориентированные , незаинтересованные в новых клиентов. Так себе контора. Лучше купить подороже и без нервов. Не рекомендую зря потрачено время
1
1
3 Mart
Заказывем уже не один раз. Довольны вкусом и качеством. Удобное приложение, достаточно быстрая доставка. Постоянно есть какие либо акции, можно неплохо сэкономить. Рекомендую.
1
9 Mayıs
подкупали сначала всякими предложениями за пятерку на Яндексе!!!изначально делали хорошие суши ,ну теперь понятно для чего ,что бы зарекомендовать себя лучшим образом.сейчас суши ужасного качества!!! один рис ,рыбу кладут с толщиной бумаги ,в общем фу а не суши !!!!👎🏼👎🏼👎🏼🤢
21 Ocak
Заказываем роллы и пиццу в Моккано уже не в первый раз! Очень вкусно готовят, все свежее и не разваливается, вся семья с удовольствием уплетает! Молодцы, так держать!
2 Haziran 2023
Очень вкусные роллы !!! Всегда свежие, ассортимент огромный!!! Акции всевозможные!!! Доставка ко времени , что очень удобно! Спасибо огромное персоналу!!! Жду выходных, заказать , что нибудь новенькое , так как , совсем недавно, открыла ,для себя Моккано! Теперь , советую , всем друзьям!!!
2
27 Temmuz 2023
Второй раз заказываю и каждый раз восторг!
Свежие и вкусные роллы, большое разнообразие, действительно есть из чего выбрать. На допах типа соуса и т.д, не экономят даже если указываешь, что заказ на одну персону.
Доставка быстрая, а если самовывоз еще и скидка, что очень круто, когда заведение напротив дома!
Очень нравится, что есть свое приложение, где куча разных акций, счастливые часы и бонусная система.
Рекомендую!
2
19 Mayıs
Заказали лапшу Вок с рыбой и креветками , забрали пришли домой рыбу вообще не положили и лапша пресная невкусная … Да деньги за рыбу вернули , но впечатление испорчено …
1
13 Eylül 2023
Пожалуй самый вкусный сушимаркет по всему Щёлково, соотношение цены и качества, а также гастрономического оргазма гарантированы, есть наборы, которые не мог найти в других местах, а иногда есть даже подарочные роллы))))
1
16 Şubat
Заказываем роллы не первый раз. Но крайний заказ нас разочаровал. Ждали заказ 3,5 часа. Заказывали горячие роллы, естественно, роллы привезли уже холодные. Что смог сделать оператор, это предложить на следующий заказ 15% скидку. Но следующего заказа, к сожалению, не будет.
При звонке оператору, сказали курьер будет у вас через 15 мин, приехал только через 1 час. Не рекомендуем….
3
27 Şubat
Заказываю в МОККАНО уже не впервые и каждый раз остаюсь довольна !
И роллы , и пицца заслуживают высшего балла!
Очень вкусно , надеюсь так будет всегда !👌🏻🤤
1
1
2 Ekim
Всегда свежие и вкусные роллы, доставка быстрая. Одно из любимых заведений!
12 Nisan
Очень вкусные роллы! Много раз заказывали, всегда на высшем уровне.Мне всегда везет , быстрая готовность заказа, никогда не было задержек с приготовлением.Очень плохо что нет доставки в мкр. Жегалово.
2
10 Ocak
Не ожидала такого размера сушек
,они огромные и очень вкусные,кайфанули от души
Насчет обычных роллов такого восторга не разделяю,сносно ,очень вкусный сыр,но очень много риса,прям перебор,было бы меньше,мне кажется,вкус звучал иначе
2 Mart
Спасибо за классные роллы. Заказываем не впервые. Вкусные,выбор всегда огромный. Доставляют во время. На продуктах не экономят,всегда свежие .
2
1
13 Şubat
в моккано, все быстро, доставку привезли за 30 минут, все отлично упаковано, все горячее, аккуратно всле сложено, все приборы есть, все что нужно васаби, имбирь, палочки, все есть
1
1