Мнение о заведении изменилось. Палочки заменили на какие то некачественные и тонкие, вообще не удобные. Салфетки уже не кладут. Соувый соус на один меньше, чем раньше. Но цены те же....
Отдельно добавляю о качестве роллов, рецептура не поменялась, всё
такие же вкусные, вот только рис не держит форму когда его даже слегка макаешь в соус, он разваливается. Раньше более менее было, хорошо.
В общем впечатление и аппетит немного подпортило. 😔
Всё очень вкусно !! НО ужасно долгая доставка. Можете и 2ч прождать и 3ч …
2
3
Е
Екатерина Онучина
4. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2022
Являемся постоянными клиентами Моккано и хотим выразить большую благодарность всему коллективу, вы как всегда на высоте 💯всегда все очень вкусно и доставка всегда вовремя. Вы лучшие! ☝️👍
Заказали сет гриль и суши: креветка, кальмар и лосось
В целом сет был не плохой, но роллы с кальмарои ужасные, кальмар в них резиновый, не жевался, чуть не подавилась, суша с кальмаром такая же, когда начали звонить им, они начали утверждать что рыба у них свежая, многие сегодня заказывали, вообщем остались недовольны, все настроение испорчено 👎
Сделали заказ - сет, суши и салатик. Не впечатлили совсем, а жаль! Соуса недоложили, салфетки вообще не положили. По телефону только извинения и скидка. А зачем мне скидка, у меня уже скинули соус и салфетки? 👎👎👎👎👎
Делали заказ в 8 вечера, сказали будут через 1,5 часа, платили онлайн, доставка бесплатная, через 2 часа позвонили сами, сказали что доставка 160р,и будет курьер ещё через 40 мин. За всн время даже не позвонили и не предупредили что доставка задерживается. Очень жаль что так опрокинули сотрудники, хотя роллы вкусные.
Очень любила моккано,но сейчас стали хуже работать... забывают что то положить в заказ,ожидание 3 часа по доставке😞 вкусовые качества поменялись не в лучшую сторону... Мало начинки в роллах , по размеру роллы стали почти ка мини роллы. Не первый раз писала вам в инстаграм для решения проблем ,но они все равно продолжаются , мы были постоянными клиентами ,но теперь мы больше не заказываем(
Заказывал лапшу в сливочном соусе с креветками 25.12.2021.На дне лапши было огромное просто , громадное количество масла.На следующий день было очень сильное отравление. Не рекомендую.
Уже 3 раз нам не привозят заказ ко времени. Звоним заранее, ещё днём, просим привезти в определённое время и ничего нет. Не берут трубки, приходится даже звонить с других номеров. Так не делают, был отличный сервис и тут такое. Обратите внимание на то, что пишут вам в отзывах, примите меры!
Заказывали роллы запечённый сет. Заявлено 1кг и 40шт. Количество совпало,но вес нет. Роллы очень маленькие 2х2, качество низкое,рис слежавшийся, начинка на верхушке старая, будто они лежали пару дней. Не рекомендую,лучше найти другое место.
Ужасный сервис, заказали сегодня на большую компанию большой сет, в итоги-13 человек пятый час ждут свой заказ! Просьба, обратить внимание, что ни в какие рамки это не лезит! Заказываем в последний раз! Люди, когда делают заказ, все таки рассчитывают на вас! Не справляетесь-закрывайтесь!
Качество роллов явно ухудшелось, по сравнению с тем,что было. Доставку можно ждать и 3 часа, когда уже аппетит пропадает, так еще и роллы посредственные приезжают, холодные, начинку еле видно. Бывает и все хорошо, но негативные моменты становятся чаще.