Данную фирму не советую категоричнски!совершенно не клиенториентированны,во-первых неправильно снят замер(заказывали шкаф на балкон),пришлось сборщику самому измерять низ ,везти на производство,заново выпиливать и на следующий день устанавливать.....Сборка шкафа на балкон заняла 2 дня!!!!Когдв позвонила и попросила скидку,за предоставленные неудобства,сказали в договоре прописано установка до недели,т.е 2 дня это еще по божески.А я расчитывала заказать у них спальню,слава Богу,что начала со шкафа!Договор 9983,в наше время с таким подходом к клиентам далеко не пойдете!
Жду свой шкаф уже второй месяц. Постоянно пытаюсь выяснить причину задержек. И в ответ девочки из кол-центра, гворят "Не значем" заказ на производсве. Мои просьбы поменять фасады или привезти, что что уже готово хотя бы остаются без ответа. Чуствую так и не дождусь своего шкафа, и деньги предоплаты остается вибивать только через суд. ПОскольку никакой связи с данным Обществом, короме телефона колл-центра нет!
Так что, граждане, настоятельно не рекомендую данную фирму к рассмортрению в качестве подрядчика по мебели!
Небольшой офис и отзывчивый сотрудник Дмитрий. Сразу понял что мне надо и сделал чертёж. После небольших поправок заказала стол на балкон. Осталась довольна результатом.
Мы уже два года сотрудничаем с этой компанией и очень довольны качеством, ценами и сроками выполнения работ по сборке мебели. За два года мы с помощью этой компании установили кровать трансформер, кухню, кожух для радиатора отопления, большой и два малых шкафа-купе в прихожую. Мы с женой дольны качеством мебели, цены вполне приемлемы, сроки работ были выдержаны в соответствии с договорами. Были некоторые проблемы с установкой, но специалисты компании быстро их устраняли без дополнительных затрат. Возможно мы будем делать заказы в этой компании и далее и рекомендуем ее нашим знакомым, а также тем кто нуждается в мебели для созданию уюта в своей квартире.
Заказ исполнен добросовестно, претензий нет. Спасибо. Минус - при окончательном расчете мастер отказался заполнить квитанцию, а замерщик квитанцию заполнил и оставил мне.
Отправил на расчёт точный чертёж с размерами с материалом который нужен, даже фурнитуру указал. Насчитали 60-70 тыс.
замерщик бесплатный приехал померил все размеры совпадают а насчитал 137 тыс.
На вопрос почему цена в два раза выше ответ это был предварительный расчёт.
В общем не советую терять время на эту компанию.
Почитал отзывы и если честно удивлен.
Нам наверное повезло.
Я ранее уже обращался на счет мебели в Молди, но только считали.
А тут пришло время и с женой решили что пора заказывать шкаф в прихожую, а то с старым самодельным шкафом уже надоело жить.
Замерщик Дмитрий приехал вечером поздно, как раз мы освободились после работы, все замерял, начертил, просчитал.
Мы взяли паузу, две недели занимались другими делами, а потом ещё раз пригласили Дмитрия.
Он приехал с утра.
Все ещё раз перемерял, подтвердили открывание, и конфигурацию, и цвет фасада и ткани. И подписали договор.
Нам сказали что через 10дней всё будет готово. Так и получилось, все вовремя.
Приехали на час позже, чем обещали но нам было нормально, с сборкой получилось что труба вертикальная короткой оказалось, но мастер куда-то сьездил и привез новую.
Я приехал домой поздно, жена довольная, распихали вещи, и в целом все очень достойно.
#кожушкорекомендует мебель "Мебель Молди"
Наш шкафчик на фото..
Заказали шкаф в прошлом году, все отлично было ( при монтаже проявились ошибки замера, но все оперативно переделали). Заказали в этом году шкаф в июне с оплатой 100%, до августа тишина, далее монтаж аж в сентябре. При монтаже проявились ошибки производства, забрали переделывать детали и все, ни ответа ни привета. Дозвониться не всегда получается, а если и дозвонился, то ответ один: «узнаём и перезвоним». Иии тишина. По телефону не хамят, как написано в предыдущих отзывах, но и информацией не владеют. Договор 22.06.2021г, №8705. Думаю что без суда не обойтись.
За последние два года мне в фирме Молди выполнили шесть заказов (от шкафа-кровати до мебели на балкон). Сроки исполнения заказов не нарушались, кроме последнего (июль-август), что было связано с переездом производства. Вся мебель приличного качества, функционирует. Хочется сказать "спасибо" замерщику фирмы Дмитрию за огромную помощь, внимание и добросовестное отношение, пожелать всем сотрудникам здоровья, удачи, успехов в новом году!
Заказывала шкаф на балкон и столешницу. Балкон общий с кухней, одно помещение, нужен был специфический шкаф белый глянец под дизайн кухни, а также столешница из такого же материала организовать обеденную зону на балконе. Перебрала много фирм и это единственные которые смогли предложить подходящий вариант. Приехал профессиональный вежливый замерщик с раскладками материалов и портфолио. Помог определится с планировкой и грамотно организовать пространство. Все было выполнено в срок. Цена также порадовало. Качество даже превзошло ожидания. Шкаф получился красивый и функциональный. Даже лучше чем ожидала. Все доставили собрали в срок, оперативно и грамотно. В общем остались хорошие впечатления на всех этапах. Также видела что и кухни и шкафы купе собирают, пожалела что не нашла их раньше, с уверенностью бы обратилась и с другой мебелью... столешница кстати нужна была непростая на балкон, специфической формы и дизайна - тоже все сделали на ура! Спасибо! Рекомендую данную фирму!
В целом довольна начиная от замера заканчивая сборкой и установкой. Еще раз с удовольствием обращусь и посоветую друзьям)
İ
İsimsiz yorum
5 Ekim 2020
Очень хорошая компания! Заказывали тумбу и шкаф высокий с полками на балкон. Идеально выполнены. Приехал замерщик, подобрали цвет, размеры. Все идеально подошло. Через неделю приехал мастер по сборке мебели Алексей Ш. Хочется отдельно поблагодарить Алексея за чёткую слаженную работу, побольше бы таких мастеров! Спасибо огромное компании и Алексею за оперативность! Красота на новом балконе радует глаз!!! Успехов вам! Оксана.
2
3
A
Aleksey
12. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2023
Заказывал 2 шкафа в потолок на балкон.
Отличная компания. Замерщик очень внимательно слушал мои вопросы и предложения, которые были в точности учтены при сборке.
Сборщики все сделали быстро и качественно.
Приезжал замерщик (шкаф) в конце марта, приехал сборщик только 16 мая, толком ничего не собрал, полки не подходят, зеркала нет. В общем ужасно, когда ждешь, а результата нет. До этого год назад тоже самое было с кроватью, заказывали в апреле, собрали в середине июня.( видите ли карантин был), а теперь якобы директор сменился. При звонках менеджерам говорят мы вам перезвоним, ни ответа ни привета. Это последний раз когда мы заказываем. Будьте осторожнее
Не заказывайте у них Мебель. Это обманщики. Заказали Мебель в мае, уже июль, а Мебели все нет. Когда звоню кормят завтраками , а когда все сроки по договору вышли , то стали откровенно хамить и говорить ждите ... ужас.. не связывайтесь ... попробую вернуть аванс ... если что будем в полицию обращаться .. так как компания точно с душком ... Не ведитесь на них, они хорошие до предоплаты, в потом начнётся спектакль ...
Ну что могу сказать) чтобы замерщик (в моем случае это был некий Дмитрий) у меня дома кидался на меня, орал матом, обещал мне подровнять ..(лицо) - такого у меня ещё не было. В общем, я категорически не рекомендую обращаться к этим милым, но не сдержанным ребятам.
Заказала шкаф на балкон. Сотрудники настоящие профессионалы. Всё сделали хорошо и быстро. Фирму рекомендую.
1
Д
Дарья Хохлова
7. seviye şehir uzmanı
31 Mart 2021
Когда в квартире места не хватает, хочется еще и занять с пользой все пространство на балконе. Но, к сожалению, он у меня так смонтирован, что тумбочки и шкафчики нужны треугольной формы. Увидела у соседей такие, оказалось, что такие делает на заказ. Я сразу же позвонила туда и пригласила замерщика. Он привез эскизы и выслушал все мои пожелания. Отдала задаток и через четыре дня уже все готовенькое доставили, смонтировали, получилась еще одна комнатка. Здорово!
Самая УЖАСНАЯ компания !!!!!! Они собирают мебель полгода , Врут врут вру еще раз врут! Обещают 2-3 недели,а пофакту 4 месяца ждешь и если приезжают все у них, собирают потом неделями, то дверь не подошла ,то замер не правильный!
Заказывали мебель на балкон доставили раньше назначенного срока, собрали быстро и аккуратно. Спасибо
1
Sasha Winter
15. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2020
Неприятная ситуация. Очень. В начале мая 2019 обратились в Молди Групп по вопросу покупки и монтажа шкафа на балкон. Приехал замерщик, очень приятный человек. На этом, собственно, всё приятное, связанное с компанией, и закончилось. А началось - неприятное: вчера на меня в прямом смысле свалилась верхняя дверца этого самого шкафа. Дверь размером полтора на метр и весом около 10 кг. Оказалось, что такая огромная дверь была смонтирована, внимание, при помощи маленьких пластиковых крепежей. Конечно, они умерли. И умерли бы раньше, если бы мы пользовались той секцией шкафа. Но мы открывали её буквально несколько раз, так как в ней сложена всякая всячина, требуемая раз в год. Послушайте, я всё понимаю, каждый может ошибиться. Но тот факт, что я не услышала от колл-центра не то что извинений, а хотя бы сожалений, а монтажник, приехавший исправлять ситуацию (имени не знаю, сотрудники Молди Групп не имеют привычки представляться - пришёл, прошёл, дайте стремянку, дайте розетку), сказал, что просто так дверь отвалиться не могла и мы, цитирую, на ней висли... Убило просто. Да что же это такое. Когда бизнес в нашей стране начнёт вести себя в соответствии с простейшими нормами вежливости? Не прав, облажался, извинись! Клиент это неизбежно оценит и запишет вас в разряд адекватных людей, с которыми можно вести диалог и в будущем. Зачем хамить клиенту, утверждая совершенную чушь? Мы, значит, висли на дверце... А ничего, что она настолько высоко расположена, что повиснуть на ней физически может только человек, рост которого превышает два с половиной метра? На мой вопрос, как он в принципе себе представляет такую комбинацию, как возможность повиснуть на ТАКОЙ дверце, монтажник так и сказал "вы висли, не знаю, как, она не могла просто так отвалиться".
В общем, двери перевесили заново (чтобы и вторая не отвалилась), но осадочек, как говорится, остался.
Так что, те, кто планирует обращаться в эту компанию, имейте в виду - если мебель начнёт рассыпаться, вам выдадут такие" логичные" причины вашей вины, что диву дадитесь. И, конечно же, никаких извинений.
Договор #4957 на сумму ₽26000 (да-да, один шкаф на балкон за 26к).
9
Т
Татьяна Д.
5. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2021
Отличная компания по изготовлению мебели. Заказывали у них кровать, кухонный гарнитур и мебель в детскую. Выполнили все качественно, ещё и гарантию 5 лет дали на своё производство.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Филипп Сидов
6. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2021
Сделали свой балкон более функциональным, заказали в данной компании изготовление шкафа с распашными дверями по индивидуальному размеру. Не пожалели, получился шкаф вместительным и качественным.
2
2
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Зимин
6. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2021
Качественно изготовили, все мои пожелания учтены были и это радует. Заказ был не маленький, практически для всей квартиры шкафы да тумбы заказывал и предоставили рассрочку причем от компании без всяких банков.
Очень плохо. Замерили, через неделю привезли,начали собирать, не получилось, уехали, через три дня привезли снова, цвет не тот, по времени всё долго, одни уговоры что и так сойдёт. Никому не советую, подозреваю что положительные отзывы написали сами про себя
Рада что именно с компанией Молди связалась для изготовления мебели. Заказывала шкаф в спальню. Изготовлен в оговоренные сроки, соответствует выбранному материалу. Качество супер. Рекомендую
Отвратительная компания... Врагу только можно пожелать...
Про цены я молчу... Сейчас все не дешево..
Но как они работают с клиентами компании.... Это что то.
Врут все.... Операторы врут что к вам в назначенное время приедет сотрудник...
В назначенное время сборщик никогда не приедет...и придется ждать неизвестно сколько... У нас рекорд с опозданием в 5 часов......
За один раз изделие не могут собрать...
То комплект не полный,то панели бракованные( и они их ставят без зазрения совести)... А вдруг не заметят,не увидят... Или русский авосььь.....
Увидеть сотрудника для исправления рекламиции это большое чудо...
Итог... Такого бардака я давно не встречал..
Обходите эту компашку стороной...!!!
Очень внимательный персонал. Готовы по 100 раз терпеливо отвечать на глупые вопросы )) Спасибо замерщику Дмитрию и бригаде сборщиков (собирали два дня) результат превзошёл ожидания. Мой заказ (балкон и лоджия) оформляли в несколько этапов, т.к. с учётом некоторых технологических нюансов и моих хотелок, замерщик приезжал дважды. Заказ попал на майские праздники. Терпеливо дождались их окончания и полной готовности необходимых материалов. 1) Диванчики со съемными матрасиками - чудо! Мне пошли на встречу и изготовили съёмные чехлы матрасов для возможности их стирать. 2) Шкафы с рольставнями (пружинный и ленточный механизмы) - очень удобна для экономии места и полного доступа к содержимому шкафов. 3) Кроме всего прочего, в заказе было много антресольных шкафов, диваны и раскладные столики + лиана 160 см. Бригада сборщиков отлично справилась с некоторыми сложностями из-за кривизны стен! Я очень довольна работой коллектива "Молди". Рекомендую!
Л
Лидия К.
6. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2020
Решили сделать из лоджии кабинете мужу. Чтобы всё было убрано , решили заказать шкаф. В Молди узнали что делают такие вещи на заказ и обратились, все замеры произведены быстро. Шкаф точно вписался в нашу лоджию. Спасибо за отлично выполненный заказ, в скором времени потребуется шкаф-купе и мы уже знаем куда обратиться))
1
2
Валерий Тимофеев
10. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2020
В Молди обращались для изготовления тумбы на балкон, очень хотелось чтобы все было убрано и задействовано минимум места и у нас получилось. За 3 дня работу выполнили, результат супер!
1
1
Филипп К.
9. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2020
Жена начала пилить что вечно балкон захламлен, я начал искать варианты, как этого избежать, лучше не нашел, как ставить тумбу. Балкон у нас не стандартный, поэтому на заказ нам сделали. Молди-молодцы. Результат стоящий!
Филипп Чернышев
10. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2020
Качественно и не дорого. обновили несколько комнат в доме полностью. Очень рады что нашли такую компанию
"Отличный" старт - ровно за неделю договорились о приезде замерщика, целенаправленно распланировал под это утро выходного; за 30 минут до обозначенного визита звонит оператор с словами, что замерщик заболел, лежит с высокой температурой... Понимаю, что некрасиво получилось, я его отругала. Давайте перенесем?!
Фантастика! Давно не встречал столь "высокого" сервиса. Он понял, что у него температура за пол часа до приезда? Предложите ему аспирин или что там еще после тяжелой пятничной ночи!
Мой совет: если цените свое время и не любите подстав - проходите мимо.
------ Удивительно, но на официальном сайте компании нельзя оставить отзыв. Есть пара загруженных видосов с счастливыми обладателями "платяных шкафов" и не более.
Приходил замерщик. Договорились, что отправит стоимость проекта на следующий день. В итоге ничего не получил. После звонка в компанию обещали рассмотреть заявку. И снова ничего не отправили. Видимо, такое отношение к клиентам считается нормальным.