Поверьте, я знаю разницу в обслуживании на разных молочных пунктах. Поэтому хочу сказать сотрудникам на Киевской спасибо за доброе и всегда вежливое отношение! Жаль, что пункт временно закрывается на ремонт. Но мы очень надеемся, что две замечательных женщины-сотрудницы обязательно к нам вернутся и продолжат здесь работать.
Сегодня муж получил набор. Вот мое удивление. Не первый раз уже эти дамы с кухни дают молочку с окончанием срока годности. Сегодня 1 августа. Мы первый раз получаем молоко и срок его заканчивается 11 августа. Как нам его выпить 12 пакетов успеть????? Дата изготовления 15 мая. Что же вы деткам маленьким молоко такое отдаете с истекающим сроком годности??? Стыдно на маленьких детках зарабатывать!
Пишу уже второй отзыв. Видимо никто не контролирует этот пункт. Опять выдали молоко с последним сроком. Получали молоко 18 марта, а срок до 9 апреля. На месяц даже не хватит. На выдаче говорят, что такое привозят. Безобразие!!!
Дозвонится не возможно, жду на "трубке" более 20 мин🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️при этом мне говорят уже 10 мин., что я первая в очереди, это вообще как??? Вопрос зачем сделан единый номер, если ранее можно было позвонить и уточнить вопрос напрямую в кратчайшие сроки. Вопрос хотела задать, по поводу переоформ. У ребёнка льготы, и почему то на портале мос. Ру указано, что июнь молочка, уже исполнен, вопрос каким образом, если никто не мог получить его, льгота только переоформилась вчера!!!
Сегодня пришла на молочную кухню с двумя детьми ( оба до 5 лет), всегда носила с собой блок масок, а тут выложила- сама виновата. Закрыла нос бумажной салфеткой. На что "человек" сказала, что без маски нельзя. Хочу спросить есть ли регламент на самодельные маски, неважно из чего они сделаны? И почему государство не предоставляет маски, а если предоставляет, то почему не наказывает своих сотрудников за воровство и то что они не отслеживают чтобы их всем хватало. Мне очень не понравился ответ(после просьбы, что тяжело искать магазин с двумя,где купить маску)- Даже мамам с семью детьми она бы не пошла на встречу. Поэтому я пошла и купила 10 масок, оставила их у окошка. Как представлю такую многодетную мамочку, которой не с кем детей оставить и не дадут ей молочку, плохо становится. Но самый казус в том, что вернулись из магазина мы попали в перерыв на обед, опоздали на 5 минут. Махнул на всё рукой пошли купили всё необходимое). "Человек" работал 24.01.22. Желаю вам не болеть и носить маску.
Очень грубое отношение женщины кто выдаёт молоко, принципиально требует маску! Без медицинской маски ничего не выдаёт даже если ваши дыхательные пути защищены специальным платком, ругается, но при этом (если на то уж пошло) соц дистанция в 1,5 метра не соблюдается и перчатки не требует! Хотя это , к слову, тоже есть в их правилах!!!!
Говорит - звоните на телефон горячей линии, а там отвечает авторобот.
В общем, здесь ужасное обслуживание, нужно обучать сотрудников общению с людьми. Это место где вам испортят настроение!
Странное отношение, мягко говоря. Сегодня 13.09.2021, не выдали мужу питание. Хотя доверенность, у них имеется. Истеричная сотрудница, однажды и я с ней столкнулась, но тогда конфликта смогла избежать. В этот раз, увы не получилось. После ухода супруга, она перезвонила мне и так же несдержанно со мной поговорила и бросила трубку. Так ничего и необъяснив. Цель её звонка, я так и не поняла. Очень жаль, что не знаю её ФИО. Я человек, не конфликтный! Но в этот раз, настроена жаловаться.
Для меня почемуто странно оценивать подобное место, ) но наш МРП мне очень нравится. Особенно ценно что теперь из нашего района не нужно ездить на багратионовскую, пункт ближе (рядом с метро Кутузовская). В основном вежливый, приветливый и отзывчивый персонал. Увеличен режим работы до 15:00, что очень спасает! Спасибо!
Обслуживаемся уже год на этой кухне, бардак жуткий у них с записями, у одной девушки записался, потом приходишь другая не в курсе. Последний раз творожок выдали недельной давности, еще и на весь месяц сразу, хотя я звонила заранее, чтобы разбили на 2 раза, записались на разные даты. В итоге пошел муж и ему сразу все отрузили, еще и несвежее( каждый раз за всем нужно следить и перепроверять, еще ни разу не было, чтобы без косяков выдали
Быстро, вежливый персонал. Из минусов двор закрыт, платная парковка рядом 150 руб в час. Но реально нужно 5-10 минут чтобы забрать молочку и загрузить в машину
Звоним заранее. Приходим в оговорённый день и забираем. Как-то попали в перерыв зимой, сотрудница была на месте, нас отпустили даже во время законного обеда☺️