Много лет пользуюсь услугами этой организации и всем довольна, не знаю в чем претензии могут быть у потребителей, как эти ребята относятся к моей любимой обуви, как аккуратно происходит хранение готовых заказов ( а не то , что раньше заходишь в мастерскую, а тебе говорят : забирайте свою обувь вон в той огромной куче обуви, и ты думаешь , бедные твои замшевый сапоги за большую стоимость). Да цена выше за услуги , но она оправдана. Всю обувь только к ним, она этого достойна.
Принесла сапоги Zara с проблемой замены каблука и сумку Patrizia Pepe для решения проблемы с ручками, ну вид у молодого человека был, как будто я со свалки что-то притащила. Будто я домой к нему своё барахло принесла. Видимо, чтобы избавиться от меня, он сказал, что каблуки поменять нельзя, впрочем как и ручки на сумке. Могут перетянуть каблуки за 4 тыс. Я отдала предоплату, оставила сапоги и поехала в неказистый ремонт неподалеку, там взялись за 2,5 тыс переделать ручки на сумке, и на мой рассказ о сапогах ответили, что всё возможно! Я вернулась, забрала предоплату и сапоги и отвезла в ту мастерскую, где мне за 2,5 тыс поставили стильные каблуки как я хотела, да еще и кожей обтянули, сапоги просто 🔥🔥🔥
От этой мастерской остался только мерзкий осадок, не рекомендую. Красивая обертка, а внутри 💩