Когда ты единственный импортер, необходимо качественнее планировать поставки, чтобы не было перерывов и дефицита, нельзя оставлять наших подопечных без их корма. В декабре перевернули всю Москву в поисках монопротеина утки, скупили все остатки по бешеным ценам. Через пару дней закончится дома корм, что делать, не представляю себе.Переходить на другой нам опасно. С ЖКТ большие проблемы.
К корму претензий нет, но вот работа компании поставщика оставляет желать лучшего. Месяц мы ждали гастроинтестинал… а доставка 500 рублей при ценах корма …когда была 300, ещё ок. Но выбора к сожалению нет, компания монополист
Заказала корм в пятницу с утра на официальном сайте, для подтверждения заказа должны были позвонить. Писала в службу поддержки и пн и вт. В среду все-таки позвонили и сказали что того корма в наличие вообще нет! Тогда зачем на сайте показывается что он есть в наличии. Ужасное отношение к клиентам, на горячую линию никто ничего не отвечает, очень долгое время только для подтверждения заказа