Попала по омс с направлением. Электронная очередь. Вежливый персонал. Специалисты с большим опытом работы, очень приятно общаться, даже если торопит очередь, повторят и объяснят там где недопоняли.
Комплекс зданий большой, если едете первый раз лучше приезжать заранее.
Оборудование оценить не могу, не специалист. Ремонт обычный больничный, не обшарпанный.
Наблюдаюсь в гастроэнтерологии уже 2 года. Сотрудники квалифицированы и знают свое дело, в палатах чисто и опрятно, кровати удобные, а еда хоть и диетическая, но вкусная. Спасибо врачам их методики лечения очень помогли.
Очень нравится обслуживание на ресепшне. Девчата подскажут, посоветуют. Всё быстро, оперативно. Не стоишь часами в очереди. И врачи большие умницы, специалисты. Огромная всем благодарность.
На обследование опоздали, но нас все равно приняли. С результатами сразу направили к врачу.Врач-сурдолог Семёнова Анна Владимировна, ознакомившись с результатами обследования поставила диагноз и дала рекомендации по лечению. В Здании есть Кафе, где можно пообедать. Цены приемлимые. Единственная проблема, это очень долго приходится добираться. Люди едут со всей области в центр Москвы. Почему нельзя было сделать лечебное заведение для пациентов из области в районе МКАД? Я живу в 100 км от Москвы. Два часа едем до МКАДа, а затем ещё часа 2 по Москве по пробкам. Да ещё парковка платная. Если найдём место, оставляем машину у метро и дальше на метро. Эта дорога, конечно, очень выматывает. А медицинским работникам благодарность за труд.
Прием по общей очереди, не смотря на предварительную запись по времени. Обратились к неврологу (У дочери РС) для постановки на учет с связи со сменой места жительства. На прием принесли результаты анализов и МРТ , которое обошлось в 40 т.р. , как предварительно объяснили, что без свежих результатов обследования на учет не поставят. В итоге врач даже толком не посмотрел и никак не прокомментировал, как в динамике протекает заболевание. Оказалось, что достаточно было предоставить первоначальное заключение с постановкой диагноза. Получилось-40 т.р. На ветер. Абсолютное равнодушие к пациенту. Не ожидала, что в таком серьезном учреждении, такое-никакое отношение
Офтальмологическое отделение. У пожилой мамы катаракта и замена хрусталика обоих глаз. Один сделали - все отлично, второй поедем делать в июне. Врачи понравились . делают быстро, качественно. на третий день уже выписка. Но приемное отделение это что то... Тьма народа помещение не вмещает количество.. Можно же как то распределить назначить ко времени чтобы не было этой толкучки . звезд не снимаю.. Т.к. пациентоориентированность - это 2балла, но врачи и отделение - молодцы . также отмечу мать плохо ходит, мед.Персонал помогал и санитарочки и мед сестры одну ее не кидали, если родственники инвалиды не беспокойтесь их не бросят.
Я конечно в своем опыте пока туда ходил убедился ❗
Большое количество врачей из отделения Гепотология либо не хотели помогать больному, либо ихний руководитель так приказывал ❗
У меня был Гепатит Б пока туда суда гоняли годы прошли , а я все время задаю анализ не кого лечение, когда у меня появилась Гепатит Д тогда они через 6- месяц только начали рекомендовать без Тальковым лекарствами ❗
Которые меня довели до Цирроз печени ❗
Так что не болейте, если уж заболели тогда подумайте.
Когда я был последний год там появились новые врачи который мне очень понравилось ❗
Она очень вежливо слушает и отвечает на на мои вопросы, дают правильно рекомендации.
Я не столь частый "гость", но всегда оставался доволен посещением и результатами. (проживаю в г. Лобня, в сравнении мед.учреждений, персонала, отношения и т.п., не то что небо и земля.., а вообще разные галактики!
Единственное, около часа +/-проведете в очереди в регистратуру. (рассчитывайте своё время прибытия и записи к специалисту).
Всем ЗДОРОВЬЯ и Добра!
При входе в диагностический центр стоит автомат, из него получаешь талон для того, чтобы завести карту в регистратуре. Работают 5 окон, девочки работают быстро и оперативно. Ожидала своей очереди 25 минут, за 5 минут все оформили. Спускаешься вниз, там кафе, работает до 15 часов. С медкартой поднялась на лифте на 4 этаж, в хирургию. Минут через 10 начался прием. Приемом у ортопеда осталась довольна. Доктор молодой.,увлечен своей работой. Посмотрел мое мрт на носителе, обьяснил что происходит сейчас с моим суставом, составил схему лечения и дал рекомендации.
1
Людмила
14. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
Сотрудница- координатор на ресепшене при входе не говорит, что можно завести медкарту не только в регистратуре на 1- м этаже, но и на других этажах... из-за чего возле регистратуры всегда очереди. В последний раз, приехав в 8.40, я была в очереди103. Чтобы попасть от одного специалиста к другому по полису ОМС в этой же больнице, надо брать талон в районной поликлинике(
Все записи происходят по областной программе.
Лор , спустя 3 месяца после первого, назначила повторное КТ.... Но при посещении не смотрела ни первое ни второе. А ведь КТ далеко не безобидная, а напротив вредная процедура. Обидно за то, что по ОМС, даже в областной больнице получить качественное лечение сложно или невозможно(
Регистратура ни о чем! Ответственного персонала, отвечающего за порядок и режим работы медсотрудников, днём с огнём не найти. Врач может в любой момент отказать в приеме сославшись на обед, конкретно у ЛОРа. Были участниками вопиющего случая безразличия и свинского отношения к пациенту.Этот врач не должен даже носить звание врача, а не то чтобы работать. Она ещё и кандидат меднаук. Пример: 24.03.22 была назначена консультация к оталарингодогу Кокоревой Светлане Анатольевне на 11:00 каб711. Приехали за 40 мин до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию, но в регистратуре очередь неимоверная( работало 2 окна, вместо 6), естественно мы на приём не успевали и жена ( она являлась пациентом) поднялась на 7-ой этаж узнать обстановку и будет ли приём с опозданием. К этому « врачу» ни кого не было и жена войдя в кабинет хотела поинтересоваться как быть, регистратура не успевает, на что был получен холодный ответ не поднимая головы с документами заходите( с какими не оговаривалось).И вот в 11:37 мы зарегистрировались и в 42 минуты были у назначенного кабинета, я ( муж) пытался пройти вместе с женой на приём, но меня не пустили, но через пару минут вышла и жена вся в оасьроойстве и сказала , что нужно ждать т, к, у врача начинается обеденный перерыв, московское время показывало 11:46, на двери табличка -приём с 08:00 до 15:00, про обед ни слова, жена является диабетиком и у неё начинается слабость и ощущение голода и ещё и разнервничалась. Это всё происходит напротив поста медсестры, двое работают, (неужели они не могут заняться регистрацией,пребывающих на приём), при вопросе надолго обед? Ответ: минут 40, час, как пойдёт ! Второй вопрос: почему не отражено в графике работы перерыв на обед, ответ : как хотят так и обедают !
По регламенту на приём одного пациента отводится 12-15 минут и я не думаю, что этот» врач» умер бы с голоду, если принял бы одного пациента, тем более в ближайшей перспективе пациентов больше не было. А больной человек , проехавший 100км и соответственно также не принимавший пищу должен ждать, пока её Величество кандидат каких-то наук пожрет в не урочное время !!
Лечат вроде нормально. Еда в больнице просто позорище в сравнении с любой Московской больницей. Как раньше собирали бабки, так и сейчас собирают. Однако если раньше вообще не положат, пока не дашь пятёрку, то теперь собирают после госпитализации. Говорят из-за того, что камеры повесили. Это если "незначительные" операции. С серьёзными операциями и цены серьёзные.
Думала, что в Москве врачи работают качественнее. По итогам, приехав на консультацию к врачу, отправили в регистратору. На каждом этаже свое отделение и своя регистратура. Там очередь. Работает 2 регистратора. Один на выписку карт, второй на выписку истории. Далее отправили к врачу. Опять очередь. Хотя дали талон на время. Просидела час в очереди, начала искать врача. Его просто не было на месте. Врачи бегают из кабинета в кабинет, я так поняла помогают делать операции лазером. В итоге врач сказал, что мне не помогут с лечением. Отправили к другому специалисту. А то опять запись только через своего врача и опять ожидание. Надеюсь, что есть народ, кому помогли врачи данной клиники
Прекрасные специалисты, индивидуальный подход к каждому пациенту. Очень хорошо что у жителей Московской области есть такой центр, где можно проверить свое здоровье и при необходимости подлечиться.
Последнее время,специалисты ведут себя на автомате, холодно и жестко. Как будто человек вышел из дома,перешёл улицу сдал всё по предписанию,дальше перешел улицу и у врача.Это не реально. Мы ждали талон почти 1,5месяца,ехать к другому цпециалисту,черти-куда,потому что так решил доктор,когда можно пройти по месту жительства, а потом опять к ним ждать талон ещё 1.5месяца...А человек еле ноги тоскает,но врача это не волнует,он сделал всё,что от него требуется ,как робот,ещё и отчитала нас жестко,что мы не всё привезли.с чем нас отправили,с тем и приехали.Мама сказала больше ни на гой.Раньше мы ездили к заведующему, мужчине.Он всегда был добр,никогда не поднимал голос,уходили с легким сердцем.Либо время так диктует себя вести,или люди сами по себе такие.Всем не болеть,и по больницам, только для профилактики
Был у кардиолога, посещением удовлетворен, персонал на регистрации вежливый и внимательный, всё объясняют доходчиво и понятно. Время ожидания удовлетворительное
Очередь электронная, есть гардероб и буфет, для инвалидов очередь отдельная. Порадовало наличие автостоянки для инвалидов у входа. Врачи тоже показались компетентными. Будем обращаться.
Такое пафосное название так расхвален цент,в области вы Боги,а на деле мрак- внутри всё старое бумаги нет,аппаратура древности,а вдоре это Москва,а очереди.... будто попал опять в 90е или ещё древнее,между талонами влезают левые люди от чего очередь затягивается часа на 3,можете смело к своему времени не спешить и запаситесь едой и т бумагой ,коей в туалете тоже нет. Кафе отдельная история цены Драконов за порции для Дюймовочки,но название Зачёт!
Ездила к ревматологу, отношение очень хорошее, направила меня к неврологу, невролог дала направление на УЗИ СОСУДОВ и к кардиологу, кардиолог направила на эхокардиограмму. Все специалисты отнеслись ответственно, доброжелательно, профессионалы своего дела. У нас в городе практически не возможно попасть ни к одному врачу, даже к терапевту. И никто на тебя не обращает никакого внимания. Здесь всё организованно, отношение хорошее. Спасибо.
Первый раз когда посетил, врач не понравился по своим профессиональным качествам.сначала нахамил. Пытался развести на операцию по замене коленного сустава. На вопрос поможет, ответил что все зависит от меня. Сказал ему , что врачи в ЦИТО сказали , что замена коленного сустава мне не поможет. Показал документы где они это написали. После чего он написал что меня должен осмотреть другой врач. Приехал к указанному врачу, осмотрев все документы. Он сразу сказал что мне не поможет операция по замене коленного сустава. Указаное время не соответствует действительности. Время ожидания с задержкой порядка 2 часов у меня вышло.
2
İ
İsimsiz yorum
22 Ağustos 2022
Хороший научно - исследовательский мел. институт. Хорошие специалисты. Пришлось понахрдиться в отд. Гематологии - вылечивают от онкологии. Институт областной- у районных врачей трудно получить направление в МОНИКИ. Отношение к пациентам хорошее, но лежала во время пандемии- было построже, на прогулку не выпускали. Кормят нормально. Может быть мужчинам чуть не хватало мяса, но в блюлах оно все- же ьыло. Но если оценивать по качеству исследования и по результатам выздоровевших, то хороший институт!
Центр огромный, посетителей очень много. А с парковкой все очень плохо. По часу приходится ездить чтобы поставить машину на платную парковку могли бы что то придумать получше. все таки к ним приезжают не здоровые люди а больные с ограниченными возможностями в перемещении., но не инвалиды. А теперь правительство Москвы по поводу парковки, чтобы оплатить парковочное место. Надо очень сильно постараться, пробовал 3 способами : оплата то прошла, то не прошла, то код подтверждения пришёл после времени. В результате получил штраф и не знаю, что с ним делать.
В целом все хорошо. Но есть нюанс. Приехать на машине и поставить ее не где сразу штраф 3000 т. Р а парковки все платные. Я вот недавно мать возил к 12:45 была запись а приняли нас только в 17:46. А в 18:30 мы вышли от туда. Если б на парковке оставил заплатил бы больше. Надо решать этот вопрос.
Всем крепкого здоровья .
Однако , если Вам сюда .
То без суеты приходите , после входа левее в цокольный этаж сдайте верхнюю одежду в гардероб , там же имеется столовая с вкусной разнообразной едой и гигиенические комнаты .
Так вот , поднимаетесь обратно , надеваете бахилы , берёте талончик самостоятельно или вам обязательно помогут стоящие рядом барышни , ждёте своего номера на табло . Так же для посещения определённых специалистов , например гематолога существует профильная регистратура на 3ем этаже . Очередь слева на приём , справа на анализы - интересуйтесь во избежании недоразумения .
Ещё раз всем здоровья и Божией помощи .
Была впервые на консультации в институте МОНИКИ, Впечатление хорошее, персонал отзывчивый, доброжелательный. Врач, у которого была на консультации, тоже внимательно выслушала, дала рекомендации. В целом все хорошо! Спасибо большое!
Профессиональные врачи, отличный персонал, все быстро ,четко. К людям относятся с пониманием. Сайт понятный. Много видов услуг. Платных и бесплатных. Может выбрать любой.
Пока никакого сервиса для больных и врачей
Очереди.
У врача даже кондиционера нет, сторона солнечная, я не знаю как он работает в таких условиях.
На каждого пациента несколько минут.
Зачем нас сюда отправили?
Создается впечатление, что на местах в области не умеют читать снимки и не могут поставить диагноз.
Отправили за консультацией.
Врач посмотрел снимок и заключение мрт, отправил на лечение по месту проживания.
Впечатления пока только положительные. Призаписи всё обьяснили: что с собой привезти, как проехать, какой порядок действий по приезду. Перед приёмом врача в регистратуре сотрудник очень быстро заполнил все необходимые бумаги. Прошли чётко в то время, на которое была запись. Врач очень понравился.
Из минусов можно отметить разве что, отсутствие напоминания о предстоящем посещении больницы. Я записывался более чем за месяц на приём, и если бы за день-два позвонили и напомнили, было бы не лишним
Самый классный центр, специалисты на высшем уровне, отношение превосходное, оборудование самое современное. Можно взять направление у своего терапевта в этот центр на обследование по ОМС, только с области, а также есть и платные консультации
Первый раз была на консультации в поликлинике. Поразило доброе отношение сотрудников,начиная от охранника и заканчивая врача. Охранник помог найти дорогу ( корпусов очень много, без помощи искала бы полдня) При входе в поликлинику сразу объяснили куда нужно пройти и к кому обратиться. Оказалось,что врач,к которому я записана, болен. Сразу предложили замену. Произвели осмотр,дали рекомендации. Вообщем, я очень довольна.
Два раза ездили из другого города (ехать около трех часов) и в двух случаях ждали очередь по 5-6 часов.. После второго приема забыли написать дозировку лекарства для лечения.. А мы узнали это только дома при заказе лекарства. Пытались связаться с врачем, звонили по нескольку раз в день в приемную комиссию на протяжении трех дней с просьбой связаться с нашим врачом и узнать дозировку лекарства..... Обещали что нам перезвонят, но увы..
Персонал доброжелательный ,поможет в разборе любого вопроса. Время ожидание обычное ,в среднем 5-7 минут ,везде чистота (постоянно вымывают полы. Расположение радует ,не далеко от метро ,можно подъехать на собственной машине.
Хорошие врачи, вежливые и внимательные!! Отзывчивый медицинский персонал! Вечернее время очень удобно, тк нет уже очередей в регистратуре на оформление карты и необходимых документов.
Неврологи отличные! Поразила слаженная и оперативная работа неврологов и медсестер, очень приятная медсестра ЭЭГ, вежливые работники регистратуры. Результаты выдали моментально, доктора слушали и смотрели все заключения очень внимательно. Да, один раз пришлось подождать в очереди, хоть и по записи. Но. В 2-х районных поликлиниках, где я постоянно наблюдаюсь, время ожидания ОТ 30 минут в РЕГИСТРАТУРУ и ОТ 1 часа на приём к 1 врачу по записи! При том, и нахамят, и наплюют в душу те же медсестры! А тут весь "поход" в 4 кабинета в общей сложности вышел в 1ч40м, да ещё и с позитивом!
Была здесь в 2005 году, прошло много времени, и перемены только в лучшую сторону, Записали на приём в поликлинике, врач принял строго по времени указанному в талоне, доктор Дёмин проффесионал, всё посмотрел, рассказал, объяснил, Спасибо.
Очень порадовало кафе с демократичными ценами, и широким выбором блюд.
Качественная помощь, понимающие специалисты, удобные палаты. Очень чистое и красивое место. Очень рекомендую, лежал не раз остался очень доволен оказанной помощью.
Хороший медицинский центр, врачи квалифицированные и всё подробно объясняют, лишнего не придумывают, медикаменты не навязывают. Лично я посещала офтальмологов и приемом осталась довольная.
Муж колясочник, 6 лет посещали МОНИКИ, очень труднр было подниматься по старому пандусу. 20 октября были на приеме у врача и не поверили своим глазам- новый и очень удобный пандус, наконец то руководство вошлов наше положение.
Очень долго ждем в поликлинике своей очереди чтобы попасть к вашим врачам. В остальном все нормально.
Очереди огромные. Перед приёмом нужно самим делать карту. Отправляют за ней на 3 этаж. Но там сделать не могут, у них нет доступа идите опять на первый. В итоге человек-сердечник бегает пешком туда-сюда (очереди на лифт это отдельный филиал ада).
Кардиологу Хасбулатовой просьба быть повнимательнее! Если в чём-то сомневаетесь консультируйтесь с другими врачами!
Всё прекрасно. Словами не передать. Организовано чётко. Нет очереди, всё по талонам. Имеется туалет, гардероб, кафе. Не надо думать, где поесть. Рядом - старинная церковь. Чистота, ремонт - это естественно. Претензий никаких.
Расположение удобное, чистота поддерживается. Персонал в большинстве хороший, но попадаются "ложки с дёгтем в бочке с медом". Так, летом в августе 2020, готовился к пункции щитовидной железы, времени на подготовку всего уйма ушло. Приехал из другого города с опозданием на 20 минут. Это был повод. Маленькая заноза только чего не накопала, чтоб не сделать. В итоге смог сделать через полгода уже в кабинете эндокринолога...
Старое хороше название клиники, не более того. Навигация ужасная, консультативный корпус с постоянными очередями на первом этаже в регистратуре. Аппратат с талонами бывает ломается и начинается коллапс. Многие врачи равнодушны к пациентам. Вот вам бумажка, а дадьше сами разбирайтесь что и как. Приезжайте за результатами консилиума с 10.00 до 13.30. Приезжаешь к 12.00, а там прием другого врача, а на двери график работы консилиума с 14.00 до 16.30. Приезжаешь с 14.00 до 16.30, идет консилиум и тебя посылают, со словами закройте дверь с другой стороны. И только в третий раз забираешь бумагу, от которой зависит лечение пациента. Три раза в течении 2 недель мотаешься чтобы забрать результаты, все из-за того, что врачам и сотрудникам все равно на пациентов))). Вместо того, чтобы сразу отправить результаты на почту пациенту, пациент три раза приезжает, тратит время и сидит в очередях, создавая очереди. Вот такая больница(((
Не плохо, народа в регистратуре много, но очередь электронная и идёт быстро, врачи вызывают по записи(почти, если не опаздывают). Но, готовиться надо к тратам, если вы вдруг решили приехать туда на авто, то, что в Москве платные парковки, я конечно знала, но не думала, что вокруг больницы час от 120 до 150р. Это вроде-бы и не много, но часом дело не заканчивается и учитывая, что едешь из области далеко, надо быть готовым к этому.
Лежал ребёнок один, персонал был ему и мамкой и папкой, вежливые, заботливые, всё расскажут объяснят и с нами с родителями так же!!! Всё чисто, уютно. Большое спасибо вам всем!!!!!
В регистратуре очереди уменьшились, а от эндокринолога просто в восторге, отменила препарат Тиразол, который назначили в Коломне маме пожизненно. А вот от молодого гематолога пользы и квалифицированной помощи не получили. Несколько раз заострила внимание, что сдавали платно анализ крови на Витамины В9 и В12, где видно, что показатели превышают норму на 363 единицы(963) , но врач переписала указания лечащего гематолога , которая рекомендовала колоть В12 пожизненно
Бардак!! Стояли в регистратуру час, чтобы оформить карту. К врачу тоже простояли час. Зачем дается определённый час для посещения врача, тогда живая очередь должна быть! Бардак как и во всех поликлинника и больницах!! Персонал в регистратурах злой как псы цепные, я уж не говорю за охрану, охрана так аж кусается!! Добрее надо быть к людям которые туда приходят, они на по своей воле туда приходят!! Спецыалисты отличные, все строго и четко! Чистота пойдёт, мыло есть и уже хорошо!! Бахил совсем нет((
Хорошие врачи! Не особо долгие очереди, главное приехать пораньше, чтобы взять талон. 3 лифта, двигаются относительно быстро, вместительные. Чистые туалеты.
Их проблема в том что они поставлены на поток, они не видят больных, они как на сборочном конвейере. Даже за деньги они штампуют диагнозы и операции, не вникая в суть проблемы человека. Я думаю что это из-за руководства этой больницы, там у каждого из врачей "небольшое кладбище" из пациентов. МОНИКИ это бренд, а не решение проблемы со здоровьем.
Направление к гастроэнтерологу ждала около двух недель. В назначенный день 01. 08. 2022 мы с супругом, отпросившись с работ, поехали пораньше, так как записали меня на 8.30.
Когда пришли в 1 корпус, нам сказали, что нужно в 8. Там нам сказали, что в моей поликлинике неправильно указали врача вместо гастроэнтеролога направление выписали к гастроэнтерологу (гепатологу).
Но в регистратуре пошли на встречу и сделали карту и направление к гастроэнтерологу в 1 корпус, в 513 кабинет.
Там мы заняли очередь и когда подошла моя очередь в перед меня прошёл тот, кто на госпитализацию (они оказалолсь без очереди проходят). Так я пропустила человека и зашла. С самого начала врач обращалась очень грубо. Не поздоровалась и общение начала с наезда "Вы откуда вообще?" "Не по записи лезете" (в очереди пробыли около двух часов). При моей попытке объяснить, что напутали с направлением и мы были в 8 корпусе, начала перебивать и выставила из кабинета, сказав, что после этого и этого зайдёте. Савсем не понравилось такое отношение и я представила, как буду ей рассказывать, на что жалуюсь и передумала вообще идти. Так мы просто потеряли около двух часов с тем фактом, что сами ещё ехали с Подмосковья около двух часов.
Вот поэтому сейчас многие выбирают самолечение, потому что человеку воспитанному, который не может грубо и хамски ответить таким людям, не комфортно становится ходить в больницы.
Домарева Ирина Викторовна -ужасная, грубая женщина и специалист!