За свою цену вполне адекватное место. Снимали проездом на одни сутки двухместный номер. Из минусов- не работал кондиционер, хотя было в номере прохладно, дело было в октябре. На полу дополнительно стоял маленький обогреватель-ветродуйка, но его включать уже не стали. Состояние номера вполне нормальное, но присмотревшись становится понятно, что ремонт был сделан давно и видимо скоро надо будет делать новый. Администратор нормально, вопросов нет. Оформили быстро, вежливо. На 1 и 2 этаже впечатляет помпезность зубной клиники)
Вежливый персонал) вполне себе чисто,в номере правда бывает прохладно в холодное время года,но всегда есть обогреватель) брала номер на сутки,в принципе довольна)
Довольно часто езжу в г. Томск.
Долго подбирали гостиницу. И вот выбрала. В течении года при других администраторам меня все устраивало. Но мой последний приезд это просто УЖАС!!!
Поменялись администраторы.
Сразу же при заезде (я выбирала ЛЮКС) сообщили, что влажная уборка раз в 3 дня.
У меня был ранний заезд (заплатила как за сутки) и плюс 3 суток.
Еду я заказывала в номер, каждый вечер.
НИЧЕГО НЕ УБИРАЛИ!!!! В туалет невозможно зайти, потому горы мусора. Ещё стояла жара, душ принимала и утром и вечером. За 3 дня полотенца просто стали черные.
Плюс ежедневный набор одноразовый положили только в день заезда!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
По фото думаю все предельно понятно …..Но дополнением ко всему в номере очень холодно это при температура на улице -1. Завтраки не соответствуют заявленным. В номере пыльно и грязно. Не стоит своих денег. Раковина забита была так что умыться было н возможно и не было предоставлено другого места для умывания. Администраторы не компетентны в своей работе на просьбу предоставить нам место для умывания было сказано что будут нас переселять в другой номер после 14.00 т.е если бы мы не умылись под душем сидели бы и ждали 14.00 Ну прям совсем мы остались не довольны !!!
Встретили добродушно, сервиз слабенький, ежедневной уборки нет, только при выезде, мусор, соответственно не выносится, из плюсов питьевой воды достаточно, не шумно, рядом с учебным заведением
Приезжали в Томск на майские праздники, данный отель выбрали в приложение booking.com, персонал приветливый, в номерах чисто, есть нюансы, в ванной кое где не помешал бы ремонт, или просто частичная замена сантехники, но номера уютные и светлые, цены отличные, поэтому на нюансы можно закрыть глаза. Имеется завтрак- но его больше одного раза не закажешь. Имеется парковка. Отель рекомендую
Отношение к гостям расстроило. За ранний заезд пришлось заплатить 3200, хотя заехал в 9 часов утра. К персоналу претензий нет (администратор Дарья). Номера требуют косметического ремонта, в ванной вода разбрызгивается по всей площади. Очень маленькая раковина. Отель расположен около дороги, но в номере было тихо. В номерах чисто. Завтрак очень скудный, овсянка на воде два маленьких блинчики из СВЧ, нарезка из яблока и апельсина,чай и это все стоит 300 рублей.
Гостиница классная, номера уютные и чистые, один минус это девушка в очках на ресепшене, вечно недовольная, постоянно бубнит)) и просит одевать бахилы но в бахилах подниматься на 3 этаж очень скользко и опасно!! Такое ощущение что эту девушку воспитывали в ФМС 😵💫🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Здание выглядит неплохо, внутри сделан неплохой ремонт. На этом все.
Грубая и не компетентная администратор.
Заезжали ближе к ночи. При заселении увидели, что белье постельное грязное, с волосами чужими . Попросили заменить - ответ: я не горничная, отказывайтесь от номера.
После таких слов мы естественно забрали оплату и были вынуждены искать себе жильё уже ночью
Всегда стараюсь селить инженеров, которые к нам приезжают по работе в эту гостиницу, вроде никто не жаловался. Завтрак есть, кровать есть, интерьер нормальный.
Убогая гостиница. Безвкусно, не комфортно и не удобно. Столько керамогранита и дешёвого мрамора не видел ни где. Ощущение что строили цыгане. Какой то не обоснованный ни чем пафос у девчушки администратора. Куча идиотских анкет, правил... И т.д. Выдумали какой то режим тишины, гостей нельзя, то нельзя это нельзя.. Дали ключ как от домофона на случай если поздно вернётесь мол, что бы не звонить и не беспокоить гостей. По итогу это что бы не беспокоить вечно отсутствующего администратора которая видимо все время спит. При выезде идёт и проверят за тобой номер с таким видом буд то сейчас тебя злодей мы разоблачим. В итоге вышла и с недовольным видом сообщила мне что все нормально конечно, но я по ее мнению разбросал полотенца. Это жесть ребята. Просто жесть. Не рекомендую эту горе гостишку ни кому. Прям обходите стороной. Дичь.
Нет электрочайников в номерах. При этом кулер с горячей водой только на ресепшене, чай можно взять только в баре.
Постельное белье как будто не сменили после предыдущих жильцов, на простыне были волосы, не очень, мягко говоря, приятно.
В туалете очень маленькая раковина, вода больше льется на пол, чем в нее.
Завтрак был холодный, хотя я подошел за 2 минуты до назначенного времени.
Завтрак слабенький, каша(рис или овсянка) и 2 блина. В ванной комнате не идеально (грязный пол в душе, пожелтевший коврик, полотенца чистые, но их пора поменять, за бумагой и мылом не следят, при заезде в унитазе плавал что-то непонятное, но комнату поменяли и извинились). В комнатах чисто, красиво. Персонал приятный и вежливый.
Отвратительный, не компетентные персонал. Номера, такое ощущение - из картона. Телевизор идёт, все слышно. В душевой даже полотенце повесить негде, ни одного крючка. Мне не понравилось.