Ziyaretten çok garip ve belirsiz duygular kaldı. Doğru, sonra bize Astana'daki tüm otellerin böyle olduğu söylendi, ama bilmiyorum.
Eksilerden:
1) Erken check-in sırasında temizlenmemiş bir odaya yerleştirildiler ve resepsiyona hemen anladılarsa ve düzeltmeleri için gönderildiyse, hizmetçi sadece çarşafı değiştirdi ve genel olarak elbise, yastıklar, havlularla ilgili soruya çok şaşırdı. Sonra kavga etmeye gittiğimizde başka bir yere taşındılar.
2) ertesi sabah masasında bir fare buldum. Artık hangimizden korktuğumuzu bilmiyorum, uykuluydum ve sadece şaşırdım, ama kuyrukluyıldız sallanmaya başladı ve masadan düştü ve kaçtı, onu bir daha görmedim. Resepsiyona söylediğinde, ne özür dilerim ne de herhangi bir tazminat almadım, sadece tekrar taşınmak için bir teklif aldım.
3) Karaoke ve iyi bir restoran olduğu için yerel halktan anladığım kadarıyla bu otel çok yaygın. Cuma, Cumartesi, tüm karaoke sabah 4'e kadar çalışıyor (bu üç geceyi her biri iki ziyafet ve restorana en yakın odalarda uyumak imkansızdı) ve hafta içi aynı şeyi 2'ye kadar, ancak düzensiz bir şekilde bulduk.
Avantajlardan:
1) Dost canlısı herkes, kibar personel
2) lezzetli kahvaltılar ve aşçıdan yerel yemekler sipariş edebilirsiniz ve genel olarak ne istersen
3) uygun konum.
Yumuşak şilteli çok rahat bir otel. Benim için önemli olan rahat bir yataktı!
Otelde nargile salonu, restoran, karaoke bulunmaktadır. Çok uygun.
İltifat olarak, bana çok değerli ve keyifli olan ücretsiz geç çıkış hakkı verildi.
Tek dezavantajı, otelin şehrin sonuna doğru olması olarak adlandırılabilir ... ama taksi her şeye karar verir, her yere sorunsuz gidebilirsiniz. Ama sessiz ol.
Rahat bir yer. Güler yüzlü personel. Lezzetli yemekler. Paran için oldukça iyi. Temiz, rahat. Eksilerden: Odada kimse olmasa bile ertesi gün kahvaltıdan sonra kirli bulaşıklar alınır. Havlular iki günde bir değiştirilir. Masalarda tuz veya biber yok. Odada vaat edilenlerden hiçbiri yoktu: saç kurutma makinesi, bulaşıklar, çatal bıçak takımı,odada ütü yok,çıkıştan sonra temizlik, tüm odalarda wi-fi yok,
Umarım gelecekteki ziyaretçiler incelemeyi okuyacak ve hatamı yapıp konukları buraya tuzlamayacaklar.
11-16 Ekim tarihleri arasında konukları doldurdum ve 2 kişiye 324.000 tng ödedim.
Bir gün kaldıktan sonra Güney Kore'den gelen misafirlerim tahliye etmek istedi. Sebepten dolayı:
1. Personel ingilizce bilmiyor, ben çevirmendim
2. Büfe masasız kahvaltılar (birkaç çırpılmış yumurta ve birkaç kruton, meyve veya meyve suyu yoktur, vb. 4 yıldız yazmasına rağmen
3. Sigara içenlerin odaları söylense de odadaki koku tütsülenmiştir
4. Personel dost canlısı değil
5. Spor salonu yok
4 yıldız olduğunu iddia etseler de en fazla 1.5 yıldız benim tahminim
İade talebinde bulunduğumda, yönetici Amir bir nedenden dolayı bunu yapmayı reddetti
üzerinden rezervasyonlar hotels.com . sonunda 216.000 tng kaybettim
...
216.000 tng'yi kaybettikten sonra bile yine de taşındım,
çünkü karşılaştığım en korkunç otel ve personel.
Sonuç olarak bana bir şey olursa hoşunuza gitmediğini söylediler mahkemeye gidin.
Yanlış kelimeye şaşırdım. Umarım otel bu incelemeyi okuyacaktır. Ve sonuçlara varmak
Bu restorandaki yemekler çok lezzetlidir ve birinci sınıf hizmet de lezzetlidir. Ancak midede zayıf hava dolaşımı nedeniyle bir miktar boğulma hissi oluştu. Restoran sahipleri konuyu ele alıp havalandırma sistemini iyileştirselerdi genel atmosfer çok daha rahat olurdu.
Arkadaşınızın yıldönümünün konuğu ve sunucusu olacak kadar şanslıydım. Bu otel kompleksinde her şey harika gitti. Alt katta restoranda geceyi 4. kattaki süitte geçirdiklerini belirttiler. Oda süper rahat, 2 odalı, genişti. Restoranda yemekler mükemmel! Her şey yolunda gitti!!! Çok teşekkür ederim! Almatı'lıyım.
BBC'ye 4 * bir otel seçtiler ve sonra bu otel, neredeyse şehrin eteklerinde olmasına rağmen, 15-20 dakikanın merkezinde olmasına rağmen, bu bizim için uygun oldu. 4 ku'da küçük bir gerginlikle çekiyor, her şey yolunda görünüyor, ama öyle değil. Kahvaltı sürekli soğuktu üzüldü, ancak geçen sabah 2'ye ne kadar gideceğimizi söyledik ve yine de..... İkinci kattaki odaları almayın burada bir restoran var ve neredeyse her akşam müzik ve içkiler uyumayı engelliyor. Ayrıca sürekli su ile temizleriz, soğutucular boştur. Otel sahibinin ciddi bir hizmetle uğraşması gerekiyor, aksi takdirde 4'ten 2ku'ya dönüşmesi gerekiyor. Ve eğer arabadaysanız durmanızı tavsiye ederim.
Geçen yıl doğum gününü geçirdik ve her şey yolunda gitti. Ve bu yıl yine bu karaoke ile dinlenmeye karar verdik ve bu sefer özellikle mutfak daha iyiydi
Mutfak lezzetli ama servis topallıyor
Siparişi kabul ettiler ama sonra bizi unuttular. Eti çok uzun süre beklediler. Fiyat etiketi güzel. Bara zırhla gittik, sonunda küçük ve hoş bir indirim aldık
Müstakil binalar. Bazılarının yaptığı gibi konut Kompleksinde değil. Her şey kasıtlı olarak düşünüldü. Genel olarak insanlar için. Sahibi aferin. Kimse kimseyi rahatsız etmiyor.haydutun ruhunu yürü)))..
Karaoke için odaya geçtik. Sabah ikiye kadar uyuyamadım. Sonunda numarayı daha uzağa sordum, verdiler. Ancak müzik ve çığlıklar nedeniyle burada kulak tıkacı olmadan uyumak zordur.
Orijinalini göster · Русский
Серик Макашев
11. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2024
Otelin restoranındaydım. Harika iç mekan, güzel salon. 100-150 kişilik o kişiyi şıklıkla geçirebilirsiniz.
Oda temiz, rahat, sıcaktır. Çocukla rahattı. Komşuların ses yalıtımı duyulabiliyordu. Kanallar ve wifi iyi çalışıyor.
Karaoke mükemmel ses, ekipman yüksek kalitede.
Odalar harika. Tasarım çalışması. Rahatım. Odaya yemek siparişi verebilirsiniz. Sizi uyarıyorum, katta bir karaoke barı var, bazen kompleksin misafirlerinden gürültü gelmeye hazırlanın. Karaoke barını ne yazık ki değerlendirmek için vaktim olmadı, geçitti.