Отличное местечко, вкусное мороженое, потрясающие молочные коктейли (постоянно беру фирменный), великолепный, внимательный персонал. Потрясающий место, особенно в жаркие летние деньки👍
Я была очень довольна. В Monterra мороженое и коктейли очень вкусные и охлаждающие.Это лучшее, что я пробовала за долгое время! Я настоятельно рекомендую всем сходить в это замечательное место и насладиться превосходным мороженым и коктейлем.♥️👍
5 июня посетили данное место. Выбрав заказ (что заняло 5-8 минут), мы столкнулись с очередью, поэтому не смогли сделать заказ, после того как выбрали. Однако, когда наша очередь подошла, сотрудница отказалась нас обслуживать, заявив, что у нее через 9 минут перерыв, а вафли готовятся слишком долго. Она также утверждала, что трижды спрашивала, что мы будем заказывать, хотя на самом деле это произошло только один раз. Кроме того, в то время, когда мы выбирали заказ, она разговаривала по видеосвязи по телефону, обсуждая явно не рабочие темы.
Клиентоориентированность на нуле. Да окей, подошли поздно в 21:49, но рабочее время было еще 11 минут! Девушка продавец отказалась продавать мороженое беременной женщине, хотя это сделать элементарно, положить один шарик в рожок не занимает более 11 минут!!!
Отвратительное место, потому что портит его сотрудница. На вопросы отвечает с таким лицом, будто я пришла к ней в гости домой и попросила вафлю из личного кошелька. Абсолютно нет желания что-то заказывать, смените сотрудника . -100000/10
Посредственное мороженое по завышенной цене
На баннере цена не соответствует той, по которой вам продадут мороженое - продали по цене в 2 раза выше
Не советую
Ужасно
Вкус мороженого 2/10
1
1
Е
екатерина лисина
6. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz
Ужасное обслуживание! Разговаривает по видео связи, не обращая внимания на покупателей) Попросила сделать вафлю не слишком зажаренную, сказала что рассчитаться хочу наличкой, ни того ни другого не услышала или не захотела услышать! Грубая, неприветливая, даже подходить на хочется. И больше из принципа не будем ничего здесь заказывать, хотя раньше всегда , когда приезжали в Павелецкую покупали эти вафли. Со мной стояла дочь и сразу после меня заказала тоже какао и вафлю, так продавец отказалась делать вафлю, сославшись что у неё через пять минут перерыв ! Что за отношение? Ниже такие же отзывы, ничего не изменилось. Работодатель теряет свои деньги, лицо и т.д
Вафли очень вкусные, не маслянистые и в меру сладкие, чем то напомнили блинчики, не понимаю отзывы ниже, по всей видимости все "против" сладкого. Замечательные сливки, мороженое и ммдмс с топпингом)) пришла бы сюда ещё раз! Спасибо большое за такую сладость 🫀🌸
19.04 приобрёл своим дамам мороженное с вафлей (фруктовое, куда входили ягоды, сливки и мороженное политое шоколадом) по итогу я единственный кто его не ел, и остался живой, теперь помогаю своим домашним. Ощущения, что сливки были испорчены(со слов пострадавших) Заниматься вызовом врача и жалобой в роспортеб. желания нету, но осадок остался. Пишу для руководства данной точки, следите за сроком годности и условиями хранения продуктов. А иначе людей потравите и ходить к Вам будет страшно... если только цели прочистить желудок нету. (фото сие чуда и чек имеется)
Хотели купить вафли и мороженое. Продавщица стоит на нас ноль внимания, разговаривает по телефону и ,судя по содержанию разговора, не по рабочим делам. В общем, ушли. Очень неприятно.