Спасибо Екатерине за подробную консультацию при выборе дивана. Отлично вписался в интерьер, родители и кот довольны! Отдельное спасибо moon за обеспечение хорошего сервиса доставки (были переживания из-за отсутствия в доме грузового лифта) и быстрой качественной сборки, ребята профессиионалы.
Очень доволен покупкой дивана! Персонал доброжелательный, менеджер помог определиться с выбором. Заказываем мебель в данном магазине не в первый раз и всë удачно. Цена качество, доставка порадовала, всë чëтко по времени. Всем советую!
Качественная мебель, вежливый персонал. Спасибо менеджеру Екатерине, помогла подобрать диван и оформить рассрочку. Единственное что расстроили что парковку у тц не чистят от снега, но это в принципе не относится к мебели.
Удобное расположение, удивил большой ассортимент тканей. Менеджер подобрала диван, в точности как мы хотели. Привезли быстро, без задержек. Спасибо большое, мама очень довольна.
Полностью доволен сервисом и качеством продукции.
Помогли с выбором, предложили несколько хороших вариантов со скидками.Подобрали дату доставки,приехал в срок.Диван шикарный,удобный,вписался в интерьер,без скрипов и отличного качества.
А я купила диван и через 2 года начал скрипеть как телега. Сравниваю с диваном фабрики 8 марта(да давно) но диван фабрики 8 марта стоит целый и не скрипит по сей день. Даже кожзам не трескается, как на муне.Кожзам на диване мун весь словно кошки подрались. Вывод: больше покупать этой фирмы не хочу. Да, денег своих он не стоит. Качество не отличается от других на рынке сегодня.
Нам очень понравилось несколько моделей, консультант помог определиться конкретней, по нашим запросам. Цена качество соответствуют, были в нескольких других до этого, решили брать в этом магазине, т. к. вопрос щепетильный, не везде можно найти то-что нужно.
1
Kurumun yanıtını göster
Катерина Колесник
3. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
Плюс фабрики-это в первую очередь качество продукции, широкий выбор диванов, матрасов, кроватей.В одном магазине можно подобрать мягкую мебель сразу во всю квартиру и не бегать по всему региону.Самые короткие сроки изготовления, быстрая доставка.Вежлевые менеджеры, всегда на связи,ответят на любой вопрос, расскажут про нюансы мягкой мебели, о которых мы обычные люди и знать не знаем. Диваном довольна на 100%, а подушка просто сказка!
Никогда больше не обращусь в данную компанию.Ужасно работает доставка, менеджеры не сообщают о многочисленных переносах этой самой доставки.В договоре компания мелким шрифтом пишет о том, что доставка любого товара, даже уже готовой мебели или сопутствующих товаров, может затянуться на неопределённый срок.. будьте к этому готовы.
Здравствуйте! Расскажу свою неприятную и затянувщуюся историю с этой компанией! Увидела диван модель 084 , который должен был стать не просто спальным местом, а красивым предметом интерьера!
#договора ДЗФ-65 от 04.11.2018. Щёлково ТЦ "КЭМП".
Ткань и нужный мне цвет выбрала, но продавец Наталья забыла сообщить мне об изменении внешнего вида дивана если заказываешь его в другой ткани. Причём изменения коснулись красивой части дивана, которые и привлекли меня. Стеганные подушки и боковые части дивана. Ткани в наличии не было, я согласилась подождать её. Заказ сделала 4 ноября. Пообещали к 20 декабря диван будет. Обещания выполнили, только я в срок не смогла его принять...Потом каникулы и. т. д. Приехал он ко мне только 13 января. Компания MOON хорошо себя страхует беря 100%оплату сразу, а после назначают день доставки. Иначе говорят никак.. А если бы оплата производилась на месте, то проблем у меня было бы меньше)). И с этого дня мой кошмар начался и тянется по сей день (20. 02). Мало того, что он оказался внешне другим, так и ещё продавец Наталья при оформлении заказа перепутала цвета основных приспинных подушек и декоративных! И на мой вопрос почему диван другой, мне ответили, что вы же сами выбрали такую ткань!!! Ну да, я выбрала, а предупредить меня вы забыли, что он будет не таким как я вижу его в магазине! Разберались долго... Два раза писала заявление по их просьбе, где указывала номер нужной ткани для пошива подушек!!! 4.02 первое заявление, а 12.02 второе!!! Уж очень они наверное боялись опять что нибудь напутать)). Я должна была ходить к ним в салон и подписывать эти бумажки! Это трать свое время и нервы! Просто издевательство. Наволочки пошили правда на удивление быстро. Доставить хотели уже в воскресенье 17.02. Я попросила, чтобы они передали их в магазин, а я заберу их от туда... Сегодня уже 21.02..ТИШИНА!!! Деньги заплатил и жди когда до тебя очередь дойдёт... Я считаю это неуважение к своим покупателям! И недопустимо для крупных компаний! Диван я купила за 60. 000. И вот 1,5 месяца стоит, а радости нет! ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ.. ДЕНЕГ ОН ТАКИХ НЕ СТОИТ! КАЧЕСТВО ОБЫЧНОЕ, НИ ЧУТЬ НЕ ЛУЧШЕ ДИВАНОВ СРЕДНЕЙ ЦЕНЫ! РЕКЛАМУ СДЕЛАЛИ ХОРОШУЮ, А ВОТ ВО ВСЕМ ОСТАЛЬНОМ.... ПЕЧАЛЬНО, ЧТО У НАС ВСЕ ТАК! MOON - ВЫ НЕ МАРКА #1 В РОССИИ! НЕ ДОТЯГИВАЕТЕ!