Отличный центр. Обслуживаю автомобиль в течение нескольких лет. Качество работ и з/частей на хорошем уровне. Персонал приветливый, отзывчивый. После посещения центра всегда хорошее настроение.
Обслуживаем в этом сервисе корпоративные авто. Каждый раз возникает какой нибудь форс мажер. То авто зависло на подьемнике, чтобы снять её с подъёмника пришлось ездить за своим домкратом, тк в сервисе нет домкрата. Записался на замену масла в 9.00, сказали что авто будет готово к обеду, в 13.00 приехал, а они даже не занимались этим авто. Ещё было много разных моментов, долго описывать. Итог, не рекомендую данную контору.
Нормальный сервис. Обращался несколько раз, все работы были сделаны качественно и в оговорённые сроки. Есть опытные механики, костяк сервиса. Немного дико было наблюдать в шоуруме ОД Шкода собянинское "чудо" - китайские Москвичи. К сожалению, это наши реалии. Желаю Собянину на них ездить до пенсии и обслуживать за свои кровные.
Покупал и прохожу то у них. Неплохой сервис. Запчасти оригинал. Персонал грамотный. Пятое то было в подарок. Цены конечно ахтунг, но с учётом бонусов и всяких программ скидок нормально. Одну звезду снял за время. Говоря три часа, но не когда не успевают. Да всё запчасти с гарантией и если что меняют без проблем.
Отдал авто на установку сигнализации в 9 :00. По устному договору авто должны были вернуть в 18:00. Но вернули в 19 40 лишь после того как был заявлен авто на подмену и было заявлено на то, что будет подана жалоба в высшую инстанцию. Было заметно, что обслуживающий персонал потерял все берега и явно показывал своё пренебрежение ко мне. , есть видео и аудио запись моего разговора с другим посетителем недовольным обслуживанием. Надеюсь, что увижусь и предъявлю свои справедливые поетензии руководству салона. По первому предъявлению увидеться и услышаться не удалось А жаль, как не хватает живого общения производителя с потребителем. Между нами стоят такие недобросовестные исполнители. Которые не ценят свою работу и своё рабочее место
. Ни кому не пожелаю оказаться в такой ситуации. Был по необходимости ещё два раза в этой конторе, ничего не изменилось , только немного спал гонор. Но это уже другая история...
Два года назад покупал там кодиак, рекомендую менеджера Николая Чеснокова, всё оформил своевременно и без обмана, хотя и времена были другие, боролись за клиентов а не клиенты за машины как сейчас. Неплохой сервис, хоть и не дешёвый, раньше мойка авто была бесплатной при сервисе, теперь за деньги но со скидкой... Оригинальных расходников не осталось, но цены не уменьшаются... Нужно задуматься стоит ли ехать на ТО к "официаллам " В следующий раз... Скорее нет чем да. Большой вопрос с гарантией... Есть ли она?
Механик Труфанов Сергей молодчина! На примерах рассказал возможные причины дёргания при разгоне. Дал советы как этого избежать без обращения в сервис. За внимание (обратился в 19.55) к нам клиентам 5+++
Являюсь счастливым обладателем автомобиля шкода уже на протяжении 9 лет, никогда не доверял этим жуликам в автосалоне и правильно делал. Не так давно автомобиль захондрил. Начал периодически подергиваться при движении под нагрузкой. Я решил не обращаться к гаражным специалистам, а обратиться к официальному дилеру, чтобы сделали диагностику . Позвонил, записался на диагностику и приехал ко времени. На улице меня встретил "менеджер" и сказал, что это он со мной разговаривал и мне нужно подождать, а сам сел в автомобиль и уехал. Я ждал минут 15-20 потом он приехал и попросил документы для какого-то оформления. Еще около 15-20 минут я ждал. После этого взял у меня ключ и загнал автомобиль в бокс надел на сиденье одноразовый чехол, обмотал руль пленкой и предложил мне подождать в помещении салона. Благо был диванчик и телевизор, чтобы скоротать время. Диагностировали они около 1,5 часов. Потом пришел этот "менеджер" и сказал что необходимо заменить высоковольтные провода или модуль зажигания диагностика показала пропуски зажигания. При оформлении оплаты, он предложил мне вместо 1500 рублей за диагностику перевести 1000 рублей ему на карту, что я и сделал. И довольный поехал заказывать сначала провода, потом модуль зажигания. После замены проблема не ушла. После этого я обратился в гаражный сервис, где на моих глазах подключились к автомобилю и показали все ошибки которые есть. Ошибка датчика лямбда-зон, и две перегоревший повторитель поворота в зеркале. После замены датчика проблема пропала. Вот и все выводы можно сделать о работе автоцентра. Еще больше убедился в том, что делать там нечего.
Заказывали в ноябре 2021 года Skoda Karoq . В январе 2022 года менеджер сообщил, что заказанный автомобиль не будут собирать, только рестайлинг. Никакие доп соглашения на новый автомобиль подписаны не были. Решили забрать деньги, так как рестайлинг к покупке не рассматриваем. Без предупреждения с предоплаты удержаны 15 тысяч рублей, ссылаясь на то, что мы расторгнули договор раньше сроков поставки. А то, что мы получили уже официальное подтверждение от производителя, что нашей машины не будет, в расчёт не берут. Зачем нам ожидать 134 рабочих дня, если уже подтверждено, что нечего ожидать? Направлена досудебная претензия.
Не рекомендую дилеров Моравия.
У дилеров в Воронеже (Автомир, Ринг Север) вообще в договоре отсутствует информация по удержанию каких либо неустоек, собственно, поэтому и сроки ожидания авто заявлены намного больше (заказов больше).
Рекомендую!!! Команда профессионалов!!! Подобрали авто, доставили в кратчайшие сроки, учли все пожелания))) Подарили много подарков! Спасибо огромное ребятам за хорошую работу 👍
Добрый день. Посетили салон. Доброжелательные сотрудники. Грамотные менеджеры компании доступно рассказали о качестве, комплектации автомобиля. Который нас заинтерисовал. Особую благодарность выражаем Лаптеву Ивану.
Покупал машину, продали что обещали, были вежливы, доброжелательны и терпеливы. Отдельное спасибо Денису и Николаю, ребята хорошо делают свою работу. С сервисом еще не сталкивался, но скоро проверю.
Хороший автосалон,отзывчивый персонал, отличные автомобили Шкода.
Отдельное спасибо Ивану Николаевичу, выслушал про все проблемы автомобиля,починили в кратчайшие сроки.
Ну и бесплатный кофе)))
Хороший автосалон!
Выбирали из разных авто, зашли и сюда.
Николай Чесноков рассказал и сделал отличный тест-драйв, после которого уже больше никуда не пошли:) и заказали авто в Моравии.
Т.к. ожидали машину на заказ три месяца, то ещё общались с Николаем. И всегда очень плодотворно. Никакой навязчивости, как бывает у некоторых дилеров. Всё по делу и профессионально! Спасибо!
Наверное Шкода это судьба, раньше была родная чешка, прослужила 15 лет и бегает до сих пор, продала и думала поменять марку, но...обошла все салоны, покаталась на многих марках...вернулась в родные пенаты,...моей ласточке уже 5 лет, обслуживаюсь в салоне, все замечательно, персонал помогает во всем, ТО регулярно и успешно...езжу на дальние расстояния, машинка не подводит. Надеюсь так и будет.
Обслуживание на высшем уровне,всегда предложат клиенту кофе,если приходится что то подождать,отведут в комнату отдыха,где можно посидеть на удобном диване и посмотреть телевизор
Отдали официальному дилеру поменять ремень ГРМ, не успели доехать до дома, машина задымилась под капотом, вернулись в салон, а они теперь руками разводят, не знают, что это такое. Как специалисты могут так рассуждать? Это же сервисное обслуживание у официалов!!!!!! Угробили машину
Очень доволен своей покупкой новой Octavia A8
Спасибо за это менеджеру Денису.
Машину правда по пред заказу ждал оооочень долго с 1 мая и получил 31 июля, но остался счастлив и доволен.
До 10 января нет менеджера по аксессуарам! Не удалось узнать даже наличие таковых! И это в пустом, без посетителей, салоне! Супер! Не ездил туда и не стоит начинать!
Отличный персонал, покупал там новый автомобиль, все устроило, менеджер подобрал автомобиль ничего не навязывал. Менеджера зовут Вадим, очень классный специалист.
Супер. После покупки авто, получили зимнюю резину в подарок. Приглашали детей на утренник. Вручали подарки, было весело. Персонал очень отзывчивый. Нам с покупкой помогал Вячеслав👍👍👍супер специалист
А я покупал машину в этом салоне, не зимнюю резинку, не ребёнка пригласить, даже хотели на коврики намахать((((. Машиной очень доволен, а от персонала не приятный осадочек остался.
В целом все хорошо, но есть нюансы: при проведении ТО сломали держатель для пропусков, я им конечно не пользовался, но все же. Появилась проблема с замком или датчиком багажника, записали на диагностику через неделю, к этому времени проблема пропала сама и на диагностике не была обнаружена, когда проявится ещё неизвестно...
В этом салоне Я покупала машину. На протяжении пяти лет прохожу там ТО, даже после гарантии. Меня там устраивает отношение сотрудников и качество работ.